神奈川県横浜市の玄関の鍵開け

玄関引き戸の鍵の調子が悪くなり、写メを送り、鍵一式用意と交換を依頼しました。鍵にも寿命があると先日テレビでやったいたので、絶対わが家もそれだなと…… 作業は1時間ほどで終了。作業中にあれやこれやと質問して（作業の邪魔だったかもしれませんが）、鍵の豆知識も得ることができました！ ちょっと高いかな、とも思いましたが、微調整など素人には無理ですし、安全性を考えるとこういう作業はプロに頼むのが一番だと思いました！

日曜の夜にも関わらず、予約からすぐ来てくださって迅速に対応してくれました。 対応も親切で、請求費用も電話での見積もり金額と同じでありがとうございました。 スマートロックは使わないようにいたします！大変ありがとうございました。

玄関の鍵でしたが、早急に対応してくださり本当に助かりました。 ドアの交換をしなくてもいいように鍵の交換とドアの不具合を直していただきました。ありがとうございました。

突然のことでどうしたら良いのかアワアワしていました。 最初の電話でもしっかり丁寧に説明をしてくださったので、安心してお願いすることができました。 あってほしくはありませんが、また何かあったときはお願いしようと思います。

スピーディーかつ丁寧で本当に助かりました。時間調整も快く対応くださり、記載内容&事前説明と実作業に差分なく、とても安心できる方でした。感謝あるのみです。

急な連絡でもすぐに対応してくださったこと、約束の時間もピッタリ、作業時間も淡々と無駄なく迅速にしてくれました。とても仕事ができる方です。そして、１年保証が付いてるので安心です。また、何かあったらお願いしたいです。有難うございました。

年末だし時間も限られている中で困って問い合わせたところ夜なのに今から行きます！と快諾していただき、しかも近くにいらっしゃったのがすぐきてくださいました。価格の説明も丁寧で、今後の注意事項も話していただき、感謝しております。ありがとうございました。

即日対応助かりました！ありがとうございました！

素晴らしい作業でした。ありがとうございます。

突如玄関の鍵が開かなくなり、とても不安な中ご連絡させていただいたところ、そのお電話での柔らかな口調と的確な受け答えにもはやすでに安心感を覚え、また実際に来ていただいてからもこちらの立場に立って工事についても料金についても納得のいくご説明やご尽力をいただき、とてもそのお人柄やお仕事振りの誠実さに信頼感が持て、安心して終始お任せすることが出来ました。ご縁をいただけて心より感謝申し上げます。この度は本当にどうもありがとうございました。

勝手口の鍵が壊れてしまい困っておりましたが、事前に下見をしていただき、鍵の取り付けの施工が可能か確認をしてくれました。 親切な対応に感謝しております。

最初すぐに連絡を頂いて翌日には下見に来て採寸して頂きました。良い印象でスタートしたものよ、その後はなかなか連絡がスムーズに頂けず、結構当日本当に来てもらえるのかと心配になりました。見積もりもなかなか出ず、どうしようかと思っていました。 結局前日に見積もりをようやく頂いて日取りも確定し、ホッと胸を撫で下ろした次第です。そこはもう少し密に連絡を頂きたいと思いました。 見積もりの遅れた理由は当日にお話ししてくださり、納得のいく事情ではあったものの、その事情を教えて欲しかったです。 作業前の説明は丁寧で、わかりやすくしっかりとして頂けて、最初星2かな…とか思っていたところを星4まで引き上げて貰えました。仕事はキッチリして頂いた印象です。事前連絡がもう少し密にしていただければ星5でした。ありがとうございました！

水漏れの状態を見ていただき、取り付け以外の対応やアドバイスをしてくださり、とても丁寧でした。ありがとうございました。

とても親切・丁寧にご対応いただきました。対応内容や現状説明について細かくしていただきました。ありがとうございました！

キッチンの蛇口交換をしていただきました 手際良く説明もわかりやすかったです 大変満足してます

今回、ハウスクリーニングをお願いし、細部にわたる丁寧で美しい仕上げに感謝しております。スタッフの方々は、最初の挨拶から最後の確認に至るまで誠意を持って対応してくださり、プロフェッショナルな姿勢が随所に感じられました。特に、キッチンや浴室など普段手が届きにくい箇所の清掃には目を見張るものがあり、見違えるほどの清潔感を実現してくださいました。また、クリーニング後の確認も細やかに行っていただき、安心してお任せできる信頼感を抱きました。 時間も約束通りに対応してくださり、私たちの要望にも柔軟に対応していただけたことも大変助かりました。これまで依頼したどの業者よりも、質の高いサービスを提供していただけたと実感しております。今後も、クリーニングが必要な際には是非お願いしたいと考えております。

この度は大変丁寧なご対応ありがとうございました。 店舗清掃で長年放置していた床清掃を実施出来、ピカピカになり感謝しております。 お手頃な価格で、しっかりと清掃してくださり今後も定期的にお願いしたいと思っております。 お支払いについてもご調整ありがとうございました。

先日はありがとうございました。 お2人でいらして。キッチンと換気扇、洗面所とお風呂に別れて作業してくださいました。 換気扇は分解して隅々まで綺麗にして頂き口コミ通りでした。その作業を見ていて出来上がりを期待してしまったくらいでした。お陰様で綺麗に使えています。ありがとうございました。 お風呂と洗面所の方は、お風呂は最初にどこが気になりますかと聞かれてので鏡の汚れがと伝えてありましたが、鏡の水垢はまだ残っていて、その台置き場も水垢がまだ残っていました。 もっとよく見てその場で言えば良かったのでしょうが、次のところへもあるでしょうし急いでいるようだったので、なんとなく言えず帰ってから、ヘラで掃除し直しました。 洗面台は横の扉に物が入っていたので、そこは掃除していませんと言われ、一言言ってくだされば、ものの30秒でどかすこともできたのですが、やはりそこも帰られたから、掃除しました。 なので値段は高くないですが、それを入れるとどうなのかなと少し思いました。でも総合的には良かったと思います。ありがとうございました。

■Google検索で鍵の開錠について検索して上位に表示される業者を呼んだが、「現地に行ってみないと分からない」と言われ、さらに特殊な道具が必要になるといい、電話口で聞いたときよりも高額を請求してきた。払えないと伝えると、キャンセル料を払えとしつこく迫ってきた。そのときは知人にも力を借りてなんとか追い返すことができた。■今回も初めは安く伝えておいて、訪問時に価格を釣り上げられると正直懸念していたが、STK様にはそれがなかった。電話口でしっかりと説明され、かつメッセージでも真摯に対応していただいた。具体的には、ディスクシリンダーキー、ディンプルキーのメーカー、それぞれの価格まで詳しく教えていただいた（前述の企業ではそこまで電話口で説明しないため、高額の商品以外の選択肢を伝えなかった）。■今回他人の部屋の鍵を開錠しなければいけなかったが、企業によっては警察官立会いであっても本人でなければ認めないと頑なに受付不可だったところもあった。STK様は臨機応変に対応してくださり、条件付きで対応していただけたので助かった。 また年末に近いときに予約しようとすると、大抵は「予約が埋まってる」だったり、「営業は翌年1月5日から」だと言われ断られるが、STK様では受け入れてくださった。■私の場合、作業時に追加作業も発生せず、かつ駐車スペースもあったので、メッセージで見た金額と全く同じ金額が請求されたので安心した。さらに、手際よく作業をしてくださった。■断言できるのは、Google検索上位で表示される企業を選ぶぐらいなら、「くらしのマーケット」の業者、特にSTK様を選ぶべきである。「くらしのマーケット」のアカウントを作る手間を惜しむべきではない。■※もしも鍵の開錠を検討される方にアドバイスできることがあるとすれば、「写真見積もりができる業者」を探すことが重要です。なぜなら、多種多様な扉や鍵が存在しているからです。電話口で全て説明することは不可能です（特にGoogle検索結果上位の業者のオペーレーターはかなり態度が悪く、客の話を聞いてくれてない）。メール対応などができる業者やウェブサイトを探してください。そして、ドアの全体像と鍵穴の写真を業者に見せてください。そうすれば、互いの見積金額の相違を限りなく0にできると思います。特に「くらしのマーケット」では、メッセージ機能がついておりますので、まるでLINEのように、写真のやりとりが可能です。かつサービス自体は無料です。

話していると、人間の良さとか誠実さが感じられるものです。その前に2回、他の鍵屋にボラれかけたので、最後に人を信用出来て良かった。 誠実に、正直に生きる。そして、何年もかけて構築してきた、確かな知識や技術を併せ持つ事。その3点が大切だと学ばせて貰いました。 出来ればまた、こちらにお願いしたい。ですが、それを伝えたところ「出来ればもう、鍵のトラブルが無いのが1番と考えてます。」とこちらを思い遣ってくれたのが本当に泣けた。それでもやはり鍵の件で何かがあれば、またあなたにお願いしたい。そう思ったのが正直な所です！そして、繁盛しすぎると忙しくて来てもらえなくなるのでは無いかと心配になったのも正直な気持ちです。 でも、お礼と共にこちらにレビューさせて下さい。

誠実な方で安心してお願いする事ができました。 施工内容を相談しながら事前に金額も提示いただきました。何かありましたらまたお願いしようと思います。

所有するアパートの住人の方からネズミが出るとの事で、こちらで何人かの方に問い合わせしましたが、その中でレスポンスも早く、早期に来て頂きましたので、安心してお任せする事が出来ました。 何度か来て貰いネズミも無事捕獲したあとに、出入りする箇所も全て塞いで頂きました。 説明も丁寧で分かりやすかったです。1ヶ月後に点検でまた来て頂けるとの事で、ネズミによる被害が大きくなる前にお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。

換気扇に入り込んだミツバチの駆除をしていただきました。 説明も全て丁寧で、換気扇のお掃除まで丁寧にしてくださり、とても満足です。 このような信頼できる方がいらっしゃると心強いです。 また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

本日はどうもありがとうございました。丁寧な対応と薬剤のお話など、今後の対策など詳しく教えていただきました。こちらの業者にお願いしてよかったです。どうもありがとうございました。

玄関の鍵の開け閉めがしづらくなっていたので休日に問いわせたところ、翌日も休日だったにも関わらずに来ていただいてとても助かりました。 対応もとても丁寧でした。

物置の鍵を紛失してしまい依頼をしました。料金も納得のいくものでした。迅速対応をして頂きありがとうございました。

部品がわからず何度も問い合わせ、合った部品を持って来て頂きました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

急なお願いでしたが、気持ち良く対応して頂きました。お若いけれども、知識も豊富で安心してお任せ出来ました。お仕事ぶりも、軽快かつ丁寧、料金もとても良心的にして頂きました。大満足です。お人柄も清潔感のある、実直な方でした。本当にありがとうございました。機会がありましたら、又、お願いしたいと思っています。

トイレのドアノブの交換を自分でしたものの、素人仕事で上手く鍵が掛からず困っているところ、ご連絡したら即日45分後に来てくださいました。 古いマンションで規格外だったと思いますが、手持ちの材料を使ったり工夫をして、しっかりと鍵が掛かるよう直していただきました。さすがプロの仕事だと、最初からお願いすれば良かったと思いました。 説明をしていただきながらの作業で、安心できたのも良かったです。 本日はありがとございました！ 迅速な対応とても助かりました。

トイレの鍵が壊れてしまったので依頼しました。 直らないと思っていたので交換になるだろう と思っていたのですが直していただけて 本当に助かりました。 以前依頼した方は複雑で無理ということだったので まさか直ると思っていなかったです。 迅速で丁寧に対応していただきありがたかったです。 また何かありましたらお願いしたいと思います。

外出先で鍵を紛失してしまった。 困っていたので深く考えずにネットで近所の業者を調べて依頼。 受付時には20,000円程度という話だったものの、現地に到着してから、鍵破壊でしか開けられないの一点張り。 10万円を超える請求を受けたのでキャンセル。 その後、くらしのマーケットへ初めて登録し、口コミで評価の高かったこちらへ依頼。 電話口の方が技術者の方だったため、会話の内容や料金設定にも納得感があった。 到着後は10分程度で終了し、スムーズに会計して無事帰宅。 鍵開けはどなたに頼むかが非常に重要であると思い知らされた。

丁寧な対応に感謝します。また是非よろしくお願いします。

急なお願いにも対応していただき感謝します。 交換後、鍵周りのお手入れについても丁寧に教えていただきました。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いします！

どこもなかなか引き受けてくれないサッシの外鍵をしてくれました。1ヶ月以上探してようやくこちらでやっていただけて感謝です。ありがとうございました。 遠いのに来ていただけたのは、ありがたいのですが、1時間遅れだったので、さすがに途中で連絡をいただきたかったです。あるいは、携帯の連絡先を教えて貰えばよかったなと思いました。

サッシ用の補助鍵を取り付けて頂きました。 普通の鍵屋さんでは取り付けを断られる特殊な鍵だったので、取り付けてもらえるか心配だったのですが 質問の段階で親切に対応して頂き安心して作業をお願いできました。 取り付け工事もスムーズに完了し、とても丁寧な接客態度でした。 ありがとうございました