愛知県の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2026年2月12日・匿名さん

【 Panasonic 専門】修理対応も相談可能！【公式YouTube出演】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラムやヒートポンプ、流水路といったメイン部分の清掃は清掃前後で見せていただき、浴室にマット敷いたりマスキングして浴槽汚れ防止やったりと対応は非常によかったのです。ただし、依頼した時や当日にも伝えた樹脂パーツからホコリがでてきている部分は一切清掃されていなかったので非常に残念でした。ここが目的で清掃をお願いしているので、これをスルーされるとお金払ってる意味がないように感じました。

店舗からの返信

この度はご利用くださり、ありがとうございました。またお褒めのお言葉&苦言ありがとうございます。樹脂パーツのホコリの件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。完全にこちらの説明不足でした。こちらの樹脂パーツのホコリですが、一旦ホコリが完全に出ないようにするには脱水受けカバーの交換しか方法はなく、交換したカバーも時間が経つと必ずホコリが出てきます。お客様の脱水受けカバーは裏面に穴空きが無くクリーニングすれば再利用が効くものでしたので、こちらの勝手な判断で脱水受けカバーの交換提案をせず、クリーニングして再利用してしまいすみませんでした。また再利用する脱水受けカバーについては、高圧洗浄でクリーニングさせていただき一旦綺麗にしましたが、パーツの構造上どうしても完全にホコリを除去できるものではなく、洗濯機を動かすと必ず再度ホコリが出てくるモノとの説明が無かったため残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、ご指摘をいただけた事によって、今後は同じ思いをされる方がいらっしゃらないように、案内をしっかりとするように気を付けます。ありがたいお言葉ありがとうございます。

2026年1月24日・匿名さん

【どのメーカーでも対応可能！】元日立社員がクリーニングします！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業後の浴室が汚くて、雑さを感じました。水気を拭う業者もいるくらいなのに。洗濯機も中は綺麗になったけど外側が何故か粘着汚れ。テープか何かつけて作業したのか不明ですが。お風呂は普段からピカピカにしてるので残念に思いました。

2026年3月2日・匿名さん

ドラム式洗濯機完全分解クリーニング・外せる部品は全て外します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕上げが不十分。所々、埃が残っていたり、黒ずみがあって、仕上げは自分が歯ブラシなどを用いて行いました。お金を払ったのに、なんで自分が…という気持ちです。床にも洗浄の際に飛び散った黒い汚れがチラホラ。確認してもらっても、一応拭き取ったのですが。と謝罪もなし。お掃除が終わってからの対応がとても嫌な気分になりました。期待しすぎていた自分がいけないのかもしれませんが、次は頼まないと思います。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。仕上がりにつきましてご満足いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたことは重く受け止めております。まず、仕上げについてですが、作業完了時には全体確認を行い、目視および触診にて清掃状態を確認しております。ただし、経年による素材の変色や落としきれない固着汚れにつきましては、素材を傷めない範囲での作業にとどめております。また、床への飛散についてのご指摘ですが、作業前には必ず床養生を行っており、床面に直接傷や汚れが付着しないよう対策しております。万が一水滴等が付着した場合はその都度拭き取りを行っておりますが、構造上黒い洗浄汚水が広範囲に飛散することは考えにくい状況でございます。部材につきましても、ほとんどがプラスチック製であり、分解洗浄によって傷が付くことは通常ございません。とはいえ、「お金を払ったのに」というお気持ちは当然のことと思います。ご期待に対して十分にご納得いただける形にならなかったことは真摯に受け止めております。私どもは常に、機器を傷めないこと・安全性を最優先に作業を行っております。強く擦れば落ちる汚れも、素材劣化のリスクがある場合はあえて行わない判断をすることもございます。その点について十分に共有できていなかったことは今後の改善点といたします。今回のご意見は真摯に受け止め、より分かりやすい説明と最終確認の徹底に活かしてまいります。この度はご利用いただきありがとうございました。

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2026年1月31日・かずぼんさん

営業時間外対応可能！感じが良く人柄重視の丁寧洗浄サービス

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機掃除してもらったんですが、作業時間が3時間かかりました。大手だと1.5時間位なのに結構かかるものだと思いました。