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千葉県の洗濯機(洗濯槽)クリーニングの口コミ一覧

4.85

(口コミ4,291件)

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2025年7月・匿名さん

ビートウォッシュ可★斜めドラム◎!駐車代0円!キャッシュレス決済可◎

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

店舗からの返信

説明しようとしても「お願いします」と言ったきりで奥に下がって出てこない。 コミュニケーション取る気も会話する気も無いようで 正直、「何なの??」と感じでした。 そのまま作業はスタート。 知的障害な子がいるらしく作業してる間、ずっと騒いでいてうるさかった。 作業中に邪魔されなかったのが唯一の救い。 確かにエラーは出たが、状況を説明する事もまとも出来ず、鬼電してきてただ戻って来いの一点張り 結局、エラーを解消するのはコンセントを10分くらい抜いて完全放電したらすぐに直った。 ちゃんと説明出来るならすぐに解決出来る事案だったが何だったのだろうか?

説明しようとしても「お願いします」と言ったきりで奥に下がって出てこない。 コミュニケーション取る気も会話する気も無いようで 正直、「何なの??」と感じでした。 そのまま作業はスタート。 知的障害な子がいるらしく作業してる間、ずっと騒いでいてうるさかった。 作業中に邪魔されなかったのが唯一の救い。 確かにエラーは出たが、状況を説明する事もまとも出来ず、鬼電してきてただ戻って来いの一点張り 結局、エラーを解消するのはコンセントを10分くらい抜いて完全放電したらすぐに直った。 ちゃんと説明出来るならすぐに解決出来る事案だったが何だったのだろうか?

2025年7月・匿名さん

分解洗浄行います!営業時間外(18時〜)や対応地域外もお気軽にご相談ください。

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2023年4月・匿名さん

ドラム式洗濯機のお悩み解決致します。

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年1月・匿名さん

【全メーカー対応店】乾燥・排水不良対応◎お子様やペット大歓迎!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご予約いただき、誠にありがとうございました。 また、事前の説明が不足しており、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 弊社では、クリーニング作業により万が一故障が発生した場合は、損害保険会社を通じて対応させていただいております。ただし、クリーニング後に必ず乾燥機能が改善することを保証するものではございません。実際に、汚れやホコリが原因でない場合は、メーカー様の対応が必要となるケースもございます。 また、ご購入された家電量販店の保証規定により、第三者の分解洗浄後に保証の対象外となることがあるため、機種や症状(エラーコードなど)によっては保証期間内の場合、先にメーカー様での対応を推奨することがございます。 様々な面を考慮し、当日改めてご案内させていただきましたが、事前により詳しくお伝えできなかった点については、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。 なお、当日キャンセルに関しましては、「くらしのマーケット」様の規約により、お客様の全額ご負担となります。 そのため、メーカー様の対応後にクリーニングが必要となった場合は、日程を改めて調整のうえ対応させていただきます。なお、メーカー様の対応により問題が解決し、クリーニングが不要となった場合は、「くらしのマーケット」様のシステム利用料を除いた金額を返金いたします。 また、お伺いした際、小さなお子様がいらっしゃったことも踏まえ、感染症予防の観点から日程の延期をご提案させていただきました。お忙しい中、ご準備いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

この度はご予約いただき、誠にありがとうございました。 また、事前の説明が不足しており、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 弊社では、クリーニング作業により万が一故障が発生した場合は、損害保険会社を通じて対応させていただいております。ただし、クリーニング後に必ず乾燥機能が改善することを保証するものではございません。実際に、汚れやホコリが原因でない場合は、メーカー様の対応が必要となるケースもございます。 また、ご購入された家電量販店の保証規定により、第三者の分解洗浄後に保証の対象外となることがあるため、機種や症状(エラーコードなど)によっては保証期間内の場合、先にメーカー様での対応を推奨することがございます。 様々な面を考慮し、当日改めてご案内させていただきましたが、事前により詳しくお伝えできなかった点については、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。 なお、当日キャンセルに関しましては、「くらしのマーケット」様の規約により、お客様の全額ご負担となります。 そのため、メーカー様の対応後にクリーニングが必要となった場合は、日程を改めて調整のうえ対応させていただきます。なお、メーカー様の対応により問題が解決し、クリーニングが不要となった場合は、「くらしのマーケット」様のシステム利用料を除いた金額を返金いたします。 また、お伺いした際、小さなお子様がいらっしゃったことも踏まえ、感染症予防の観点から日程の延期をご提案させていただきました。お忙しい中、ご準備いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

2024年11月・匿名さん

【新品に元通りで洗濯機長生き】今なら防カビサービス◎乾燥も臭いの悩みも解消!!!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2024年7月・匿名さん

【洗濯機分解専門店】年間600台!実績多数!安心口コミ高評価★東京神奈川千葉★

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2024年9月・匿名さん

ドラム式洗濯機のお悩み解決致します。

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2024年8月・匿名さん

引越○出産前○水通し前○黒いカス○臭い 8月受付中☆ 当日支払¥1000 OFF

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2024年5月・匿名さん

【新品に元通りで洗濯機長生き】今なら防カビサービス◎乾燥も臭いの悩みも解消!!!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2024年5月・匿名さん

【東京・千葉・埼玉】乾燥時間が長く感じたらまずは清掃(損害保険○)PayPay可

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2023年7月・匿名さん

引越○出産前○水通し前○黒いカス○臭い 8月受付中☆ 当日支払¥1000 OFF

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2022年11月・匿名さん

【ヒートポンプ洗浄】【歯ブラシ回収】かさ上げ設置も承ります。

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2022年7月・匿名さん

《営業時間外も対応可◎》女性スタッフ在籍!損害保険加入◎裏の裏まで分解洗浄!!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2022年7月・匿名さん

引越○出産前○水通し前○黒いカス○臭い 8月受付中☆ 当日支払¥1000 OFF

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2021年6月・やんまさん

引越○出産前○水通し前○黒いカス○臭い 8月受付中☆ 当日支払¥1000 OFF

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2021年4月・mmさん

引越○出産前○水通し前○黒いカス○臭い 8月受付中☆ 当日支払¥1000 OFF

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2020年11月・のりしおさん

ビートウォッシュ可★斜めドラム◎!駐車代0円!キャッシュレス決済可◎

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2020年11月・わなさん

ビートウォッシュ可★斜めドラム◎!駐車代0円!キャッシュレス決済可◎

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2020年7月・あいちんさん

千葉柏発)黒カビ・石鹸カス・ネジ1本まで徹底洗浄!7月受付中!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

2019年9月・非常に残念でしたさん

《営業時間外も対応可◎》女性スタッフ在籍!損害保険加入◎裏の裏まで分解洗浄!!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

評価1にした理由 簡潔に申しますと、【作業後洗濯機から大きなゴミ・小さなゴミがずっと出てきて、次の日に再度業者に来てもらったが改善されず、自分たちで解体すると手で触って簡単に落ちるような汚れがびっしり…。返金の対応をしてもらいました。】です。 細かく説明をすると、、、 ①女性スタッフ在籍と記載されているが、在籍しているだけで実際に来たのは男性2人でした。 ②予約をした際に、【午前に作業が入っているため遅れる可能性もある】と事前に言われてはいたが、約束の時間を30分過ぎても連絡が一切なく、こちらから連絡をした。結果約束の時間を1時間45分程遅れての到着でした。遅れることが分かった時点で業者の方から連絡するべきだと思う。 ③作業終了後の確認の際に洗濯機の底の中心のネジを外すことが出来ず、洗濯槽を取り出す事が出来なかった、なので横から高圧洗浄機をかけたと説明を受けた。 ネジが取れないことが分かった時点で、説明をするべきだと思う。 ④業者が退室後、床の上は大きなホコリや水が垂れていました。水を辿ると玄関まで続いていました。床拭き、掃除機は私がやりました。作業した場所を綺麗にしてから帰ったほうがいいと思います。 ⑤作業内容に不信感があった為、洗濯機内に水を溜め【洗い】を10分ほど行うと大きなゴミ、小さなゴミが浮いてきました。3回ほど洗濯機をフルの設定で回しましたが、小さいゴミが改善されませんでした。 ⑥連絡をし、次の日に再度洗濯機の状態を確認してもらいましたが、やはり細かいゴミが改善されることはありませんでした。【いらないストッキングや、網などを洗濯しゴミを絡め取るしかない】と言われました。その作業をしなくてもいいように、業者を呼びお金を払って掃除してもらっているのに、これでは意味がないと感じました。 ⑦業者が帰宅後、やはり中心のネジは取るべきだと感じ2000円くらいするいいドライバーを買いに行きました。そのドライバーを使いネジがなめることなく簡単にネジを外すことが出来ました。業者として商売をするならしっかりとした工具を用意するべきだと思います。 ⑧洗濯槽を取り出してみると、高圧洗浄機をかけたはずの場所に、大きなゴミがたくさんありました。また、手で触るだけで簡単に取れるようなヌメヌメ汚れが全体についていました。思わずたくさん写真を撮ってしまいました。口コミに写真を載せられないのが残念です…。是非見て頂きたい。 ⑨洗濯槽の汚れが酷過ぎるので、作業は後日でいいのでとりあえず汚れを見て欲しいと連絡を入れました。【今日は行けない、料金は返金する】とのお返事でした。 ⑩結果、父が解体の方法を調べ解体をし3時間かけてピカピカにしました。父が掃除後は小さなゴミすら出て来ず仕上がりに大満足。なので、戻ってきた10500円は父に支払いました。 以上の出来事を踏まえ評価は1にさせて頂きました。