2025年10月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は、当店にご注文頂き誠にありがとうございました。分解クリーニング後もエラー表示が消えなかったので、最初は部品の交換が必要かと思いましたが、まさかと思い排水溝をチェックした所、詰まっておりましたので原因の元と判明しました。また、今回のクリーニングで乾燥機能もアップしたと思います。 ご家族の人数が多い分、洗濯機も頑張って動かないといけないと思いますので、日頃のメンテナンスと、定期的に労りの思いのもと、また分解クリーニングのご依頼を頂けたらと思います。
2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2025年7月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。当日は暑さ対策のために色々とご配慮頂き非常に感謝しております。ヒアリング時に乾燥不良とお聞きし、恐る恐る分解した所、ホコリがビッシリと溜まっておりましたね。徹底的にホコリや汚れを除去しましたので、乾燥機能は改善されたかと思います。 また何かお困り事ありましたら、是非ご連絡お待ちしております。
2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店にご注文頂き誠にありがとうございました。パナソニックのヒートポンプ式洗濯機でしたね。ヒートポンプの表面に汚れが付着してましたので、クリーニング後は劇的に風量が変わり、乾燥機能がアップしました。洗濯槽も本来の輝きを取り戻し、スッキリときれいになりました。また、是非お待ちしております。
2025年9月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。問い合わせの段階からお困りの様子が伝わってきておりましたので、今回の清掃できちんと解決ができ、とても嬉しく思います。当日は駐車場もご案内して頂き、また作業スペースも確保されておりましたので、スムーズに清掃をすすめることができました。ご家族の人数も多いと、その分洗濯機を使用する回数も増えることと思います。定期的なメンテナンスが必要ですので、またの機会をお待ちしております。
2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は、おそうじマスターぴか太郎にご用命頂き誠にありがとうございました。 洗濯機が毎日フル稼働されてたようで、リフレッシュさせて頂きました。 また、是非お待ちしております。
2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。乾燥機能が復活したとのこと、大変嬉しく思います。作業当日は、可愛らしいお子様もいらっしゃり、和やかな雰囲気で作業にあたることが出来ました。今後とも是非よろしくお願いいたします。
2025年8月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。 洗濯機の調子が良くなったとのこと、大変良かったです! また、嬉しいコメントや高評価も頂きありがとうございます。 また是非お待ちしております。
2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。高評価とても嬉しく思います。 またの機会、是非お待ちしております。
2025年6月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。洗濯機クリーニングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います! 清掃前のカビやホコリが綺麗になり、これから洗濯乾燥機能をご使用いただくのが楽しみというお言葉、私どもも励みになります。 この度は、数ある業者の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店にご注文頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用是非お待ちしております。
2025年8月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。作業中は、なるべく進行状況をお伝えし、お客様へわかりやすいサービスを心掛けております。またの機会是非ともお待ちしております。
2025年9月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。洗濯機の機能が回復したとのことで、とても嬉しく思います。はい、是非またの機会をお待ちしております。
2025年4月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。当日は駐車場のご案内も頂き、感謝しております。これからご使用になる洗濯機のクリーニングを実施することができ、お客様の生活向上にお手伝いできたと思っております。またお困りごとありましたら、ご相談くださいませ。
2025年4月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
先日はご注文頂き誠にありがとうございました。今回は、お客様がおっしゃる通りで、綿埃の固まりがかなりありましたので、清掃したことによって乾燥機能がかなり改善されたのではないかと思います。 お値段に関しては、具体的にどのような作業になるのかなかなかイメージが沸かなかったと思いますが、実際の作業をみて頂いてご納得頂き、非常に嬉しく思います。 また何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
2025年9月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。今回は接触不良でして、ご依頼頂いた交換部品を再度取り外して取り付けたらなおりました。再訪問もご調整頂きありがとうございました。
2025年9月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
先ほどは再訪問のご対応頂きありがとうございました。点検させて頂いた所、あるべき箇所にきちんと設置されていない部品が1箇所あることが確認されました。作業上のミスでして、大変申し訳ありませんでした。 何回か不正常な状態が続いたとのことですが、もし今後は一度でもそのようなことがありましたら、すぐにご連絡頂ければ点検に伺いますので、よろしくお願いいたします。
2025年8月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご迷惑お掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。洗濯機の機能が回復されたこと、安堵の気持ちでいっぱいでございます。ただ、若干事実と異なる事が記載されてますので、この場をお借りして訂正させて頂きます。 まず、当日は洗面所はお借りしましたが、お風呂場は使用しておりません。取外した部品は外で洗浄させて頂きました。基本的に当店では取外した部品は外で洗浄しております。次に、出張費については、ご負担頂きたいとは一度もお伝えしておりません。原因が不明でしたので、仮に清掃起因以外の場合は、ご相談させてくださいとお伝えしております。こちらはお客様とのメッセージ上のやり取りで残っておりますので、ご確認ください。 そして弁明になりますが、ご連絡頂いた当日はネジの調達がまだでしたので、そちらの件も含め翌日でよろしいか、お客様へご確認を取り、ご了承を得てお伺いさせて頂きました。何度もお伺いするのはお客様のおっしゃる通りで、あまりよろしくないと思ったからです。また、ご訪問の回数が増えてしまったのは、一度現地で確認したメーカーさんでも原因が分からなかった内容が含まれてましたので、何回にも渡るご訪問になってしまいました。しかし、結果として貴重なお時間を割いてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。 初めての分解洗浄でご期待に添えず、改めて大変申し訳ありませんでした。ただ、くらしのマーケットには良いお店が沢山あり、カテゴリーも充実しております。今回は残念ながら当店とはご縁が無かったということになりますが、今後もくらしのマーケットをご利用頂ければと思います。
2025年8月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂きありがとうございました。またのご依頼お待ちしております。
2025年5月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。トータルでの高評価、本当に嬉しく思います! 是非また、よろしくお願いいたします。