口コミの平均点
4.86累計口コミ数
85,4332026年11月時点
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミの平均点と累計数
2026年11月時点
11時間前・みみさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
ドラム式洗濯機を購入して約5年、乾燥時間が長時間になり今回初めて依頼しました。 我が家の洗濯機使用状況です。 (洗濯は毎日2回、乾燥は週に2〜3回使用、槽洗浄は半年に1回。) 結果、隅々まで綺麗にしていただき乾燥時間も短縮されました! ドラムの外側の方に赤カビが、びっしり付いており子どもの洗濯物などをこれで洗っていたと思うと衝撃でした。 また、乾燥フィルターへ続く管の中にも埃が溜まっており、乾燥時間が長くかかっていたのも納得でした。 乾燥フィルターも取り外して洗浄するリスクを説明いただいた上で、外して洗うかそのまま取れる範囲で汚れを落としてもらうか選択できたのも安心しました。 自分たちでは取り外せないところまで綺麗にしていただけたので、依頼してよかったですしこの金額では安いとさえ感じました。 長時間の作業でしたが、都度説明や相談もあり安心してお任せできました。 また定期的に利用します。ありがとうございました。
6日前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
6年ほど使ったパナソニックのドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。お値段も他よりはお安く、担当の方のお人柄も良く、何かを行うごとに説明してくださいました。今後の対応や綺麗に保つ対策なども教えてくださいました。 また予約後に自分の不手際で歯ブラシを乾燥経路に落として回してしまい、洗濯槽が動かなくなって困っていたのですが、不安が和らぐお言葉を送ってくださり、予約日まで心が軽く過ごせました。 おかげさまで歯ブラシも取れて洗濯機も通常通り運転できてよかったです。 全然できてなかった排水溝や糸くずフィルターも諸々綺麗にしていただきました。 一通り清掃した後には洗濯槽の臭いの確認や風量の確認、試運転を行なって頂きました。 個人的には予約日時前に確認した際に、ヒートポンプの表面が埃で埋め尽くされるほど汚かったのが層が見えるくらいには綺麗になってましたが、もう少し細かく埃が取れたら嬉しかったな、と感じました。 繊細な部品かとは思いますので綺麗にするにも限度があるかとは思います。
2週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
乾燥機能を使うと生乾きになるようになり、ダメ元でお願いしました。 想像をはるかに超えるサービスで、説明もとても丁寧でした。オプションについても、当日確認してから決めたいとお伝えしていたのですが、実際に確認していただいたところ「オプションは必要なさそうです」と良心的に教えてくださり、とても信頼できると感じました。 とにかく、お願いして本当によかったです! 作業が終わって外に出ると、室内で作業してくださっている間に、別のスタッフの方が門扉や汚れが気になるところまで拭いてくださっていて、細やかな心配りにとても驚きました。 次回もぜひお願いしたいと、すぐに思えるほど素晴らしい対応でした。 作業が終わった後も、この感動をたくさんの人に知ってもらいたくて、「久しぶりに素晴らしい業者さんに出会えた!」と、親族や友人にも報告したほどです。 技術はもちろん、対応の丁寧さや心配りまで素晴らしく、安心してお願いできる業者さんです。 本当にありがとうございました。またぜひよろしくお願いいたします。 そして問題だった乾燥機は完全に復活しました。 メーカーの修理前にお願いして本当によかったです。
2週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
パナソニック、ドラム式洗濯機の乾燥後の臭いが気になるようになり洗浄をお願いしました。 他社様も検討していましたが、とても丁寧な作業でガジュマルさんにお願いすることが出来て本当に良かったです。 洗濯槽は、洗剤を購入して自分でクリーニングを行っていたため、乾燥経路の汚れを怪しんでいましたが、ガジュマルさんに分解していただくと洗浄槽を含め、いろいろな所に大量のホコリが蓄積してきました。分解しないと自分では解決出来ませんね...。全て綺麗にしていただき、洗濯乾燥後の臭いが気にならなくなったどころか、洗剤の良い匂いがするようになりました。 また次回も、絶対にガジュマルさんにお願いしたいですし、エアコンのクリーニングも得意とお聞きしましたので、こちらも検討させていただきます。質問にも丁寧にお答えいただき感謝です!パナソニック洗濯機のメンテナンスは、絶対にガジュマルさんをオススメいたします! 写真が3枚しかアップ出来ないため、作業後の写真のみとなりますが、作業前はアップするのが恥ずかしいくらいに汚れとホコリにまみれています。綺麗にしてただきありがとうございました。
店舗からの返信
匿名さま この度は、初めてのドラム式洗濯機クリーニングにガジュマルクリーンサービスをお選びいただき、ありがとうございました!! 他店さまとも比較検討されていた中、 希望日が埋まってしまったことがきっかけで、私たちにご依頼いただいた今回のご縁(笑) 結果、「ガジュマルに頼んで良かった」と思っていただけたことが、何より嬉しいです。 当日はご主人さまが終始立ち会ってくださり、たくさんのご質問をいただきました。 それだけ洗濯機のことを大切にされているんだなぁと感じましたし、 こちらのお話にも一生懸命耳を傾けてくださる姿が印象的でした。 そして、作業後の 「うわぁ、明日からの洗濯が楽しみだぁ!」 というご主人さまのお言葉。 あのひと言は、私たちにとっても嬉しい瞬間でした。 今回はリコール対象の機種ということもあり、事前にいろいろとご相談させていただきましたが、その点もご理解いただいたうえでお任せくださり、ありがとうございました。 乾燥経路だけでなく、 洗濯槽を含め、普段のお手入れでは届かない場所に蓄積したホコリや汚れ。 分解して初めて分かることも、たくさんあります。 乾燥後の臭いも気にならなくなり、 洗剤の良い香りまで感じられるようになったとのこと。本当に良かったです!! また、当店の評価や口コミ返信についてまでお褒めいただき、ありがとうございます。 口コミは、私たちのような自営業にとって、お客さまからいただく大切な看板のようなもの。 一つひとつのご縁を大切にしたいという思いが伝わっていたなら、こんなに嬉しいことはありません。 エアコンクリーニングも、ぜひお任せください!! この度は、心温まる口コミを本当にありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
1週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
4年使用した洗濯機が、乾燥の具合が悪くなり、フィルターに水滴が溜まるようになってしまったため、口コミを見て高評価のこちらの方に依頼しました。事前に気になる箇所など丁寧にヒアリングしていただいたり、今回たまたまメーカーからリコールの発表があり、我が家の洗濯機が対象とのことでその情報もお知らせいただき対処法を教えていただきました。実際に清掃に来ていただくと、まずは分解後に汚れている箇所、ほこりが溜まる箇所などを細かく一緒に見ながら説明してくださいました。子どもが近くで見ていても「見てていいよ」とやさしく対応してくださり、安心しておまかせできました。終了後には、毎月できる簡単な掃除方法を教えてくださり、本当に至れり尽くせりでした。綺麗にしていただいたおかげで、乾燥もしっかり効くようになりました。また次回もこの方にお願いしたいと思います。ありがとございました。
| ドラム式洗濯機クリーニング | ¥20,000〜¥30,000 |
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ドラム式洗濯機クリーニングとは洗濯機を洗濯槽やホースなどの細かいパーツに分解し、それぞれのパーツの汚れを高圧洗浄機などで徹底洗浄するクリーニングのことです。ドラム式洗濯機の分解洗浄は、熟練された技術が必要になり、できる人が限られています。洗濯槽についたカビや石鹸カスをきれいに落としましょう。
ドラム式洗濯機クリーニングを予約する際のポイントは、乾燥機能はついているのかなどをあらかじめ確認しておくことが大切です。洗濯槽を分解洗浄するためにお風呂場を使うことがあるので、作業手順を事前に確認し、シャンプーなどの移動できるものは移動できるようにしておきましょう。また、事前にメーカー名や型番を伝えておくとやり取りがスムーズになります。
1.ドラム式洗濯機内の臭いを除去
洗濯機内(洗濯槽)の石鹸カスやホコリ、カビを取り除くことで、嫌な臭いの原因を根本から解消します。
2.衣類につく黒い汚れ(黒カビ)の解消
黒い汚れが衣類につく原因はまさに洗濯槽の汚れです。黒カビを除去することで衣類に汚れや嫌な臭いがつくことを防ぎます。
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