4.45
(口コミ3件)
2025年10月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
購入から5年目でしたが、乾燥機の劣化で清掃をお願いしたのは3社目でした。 対応も丁寧で、内部のネジの劣化やパーツの破損状況も教えてくれました。 長くはもたないだろうと清掃終了後に伝えられ、2回目の洗濯でエラーコードも出るようになり、新しい洗濯機を購入する事にしました。 また何かあれば依頼したいなと思います!
傷を付けられたりパーツを無くされたりで、特に謝罪等もなく残念でした。
2025年9月・匿名さん
乾燥時のフラップにホコリが詰まっているのが原因で、乾燥に時間がかかっていたみたいです!と教えてくださいましたが、帰ったあとその箇所をチェックしてみると全然ホコリ取ってもらえておらずで自分でピンセット使ってホコリをとりました。洗濯槽が外れず、洗濯槽の掃除ができなかったので他のところで頑張りますとはいわれたのですが。 乾燥は劇的に改善したが臭いは改善せず。きれいにしてもらった後を見せてもらえなかったので一言欲しかったかな。 事前に提示された料金を払いましたが、そもそも掃除できなかったのにその通りの金額を払って良かったのかと今となっては思います。 帰る際、ネジカバーを付け忘れていたり、ネジの締めが甘かったために電源が入らなかったりしたので洗濯機の中の方のネジの締め忘れや締めが甘かったりはないよね?と少し不安てす。