4.79
（口コミ49件）
2025年1月・ありかさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
結果的に分解掃除では直らなく洗濯機が可動しません。 これでダメなら電化製品会社のサービスに連絡するように言われました。 3万近くも支払ったのに憤慨しています。
2024年5月・匿名さん
作業していただき洗濯槽の中のニオイも取れて最初はとても大喜びでしたが… その日の夜に洗濯してみるとガッタンガッタン大きな音がして洗濯中でしたが停止してすぐに連絡しました。 次の日には予約があるので翌々日に来てくれるとの事。 我が家は小さな子供も現場仕事をしている夫もいるので洗濯機は家で1番使う電化製品です。 その間の洗濯はコインランドリーでお願いしますとの事だったので夜、朝洗濯に走りました。。。 結果は作業中の動作でドラムを抑えているバネが外れていた事に気づかず作業を終えていたのでガタついたと言うことでしたが、人が行う作業なのでそれは仕方ない事だと思っています。 ★が１つなのはその時の説明のほとんどが「この機種はあるある」とか「チェックはしたのだけれども」「初めての経験で…」ばかりでした。 こちらにしてみると『動作確認の甘さ』唯一つ。 全て言い訳にしか聞こえませんでした。 洗濯機は安価とは言えない電化製品です。少しでも長く大事に使いたくてお願いしているのです。 今回は申し訳ありませんががっかりとしか言いようがありませんでした。
