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私がお伺いします。パナソニック製ヒートポンプ/ヒーター洗浄は追加料金なし◯の口コミ一覧 (2ページ目)

4.90

(口コミ71件)

2025年5月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年5月・AYさん

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2025年8月・匿名さん

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2025年6月・匿名さん

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2025年7月・匿名さん

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2025年1月・イノウエさん

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2025年7月・匿名さん

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2025年6月・匿名さん

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2025年7月・匿名さん

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2025年6月・匿名さん

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2025年7月・匿名さん

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店舗からの返信

ご評価ありがとうございます。f02エラーの件について、弊社で一度調査およびエラー解消を行わせていただきました。 それまでご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 再度f02エラーが発生した場合は、部品交換が必要となるため日立メーカーに修理依頼をお願いいたします。メーカー診断の結果、経年劣化と判断された場合は保険適用外となり、お客様のご負担となります。一方、弊社のミスが原因と確認された場合は修理代金を全額負担いたします。原因が不明の場合には、保険適用外となりますが、クリーニング代金分まで負担させていただきます。なお、日立では一般的にC09(ドアのエラー)しか経験がなく、f02のようなエラーは弊社にとって初めての事例であるため、焦ってメッセージでお伝えした内容(メーカー初期修理費用全額負担)と異なる点が生じたことを、誠に申し訳なく思っております。

ご評価ありがとうございます。f02エラーの件について、弊社で一度調査およびエラー解消を行わせていただきました。 それまでご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 再度f02エラーが発生した場合は、部品交換が必要となるため日立メーカーに修理依頼をお願いいたします。メーカー診断の結果、経年劣化と判断された場合は保険適用外となり、お客様のご負担となります。一方、弊社のミスが原因と確認された場合は修理代金を全額負担いたします。原因が不明の場合には、保険適用外となりますが、クリーニング代金分まで負担させていただきます。なお、日立では一般的にC09(ドアのエラー)しか経験がなく、f02のようなエラーは弊社にとって初めての事例であるため、焦ってメッセージでお伝えした内容(メーカー初期修理費用全額負担)と異なる点が生じたことを、誠に申し訳なく思っております。

2025年8月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年5月・匿名さん

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2025年3月・渡辺さん

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2025年1月・匿名さん

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2025年5月・たこさん

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2025年5月・匿名さん

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2025年5月・匿名さん

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2025年1月・匿名さん

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2025年3月・匿名さん

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