【ドラム式専門アワード受賞店】家電メーカーエンジニア出身の安心分解清掃！神奈川の口コミ一覧

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（口コミ364件）

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匿

匿名さん

2025年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年目にして、はじめてクリーニング依頼しました。定期的にフィルター掃除や市販の洗濯槽洗剤での層洗浄を実施してましたが､乾燥後の臭いと乾燥時間が表示時間の＋2時間以上となり、自分でメンテナンス､掃除できる箇所の限界を感じ依頼をしました。予約してから､すぐに返信が来て、そこから詳細のやり取りをして、スムーズに予約完了｡当日は、30分前頃に電話連絡が入り、到着時間の目安を知らせてくれました。作業中は、部品の分解を終えた時点で一度汚れを一緒に確認､予想通り、洗濯槽やカバー､パッキン内側に埃や洗濯カスなどの汚れが付着しており、ヒートポンプも埃による汚れが付着しており、これが乾燥効率の低下であることも丁寧に説明もしてくれました。説明後、再度作業に入り、こびりついた汚れもピカピカにしてくれて、新品のように輝いてました。作業中は､全て養生をして、他の部分に汚れがつかないように作業をしてくれました。終始､丁寧な作業と説明でとても大満足です。最後にお手入れの頻度や掃除方法などのアドバイスもしてくれました。クリーニング後の洗濯は乾燥時間も表示通りの時間に戻り､臭いもなく、新品同様の仕上がりでした。順調です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯機の洗浄を頂き、有難うございました。 5年間殆ど掃除をしていなかったドラム式洗濯機を、洗濯槽クリーナーで掃除したところ、鰹節の様な汚れが沢山浮き上がってきて、汚れが酷かった為、今回依頼をさせて頂きました。7年間経っていたため、洗濯槽の分解は試して頂いたのですが、出来ず、分解無しで掃除して頂きました。清掃前はカビや汚れが沢山付いていましたが、洗浄後は、洗濯槽だけでなく、埃フィルターや、洗濯機下、ゴムパッキンの部分もとても綺麗になりました。満を辞して依頼してみて良かったです。お忙しい中、メッセージ等も丁寧かつ迅速にお返事頂き、清掃後もお掃除のコツや、頻度等具体的なアドバイスを沢山頂いて、本当に有難うございました。また是非機会があればお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2025年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回で2回目の利用となります。前回同様、ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。担当の方が本当に丁寧に洗濯機の状態をチェックしてくださり、素人の私にも分かりやすい言葉で、なぜ乾きが悪くなっていたのか、気になっていたあの臭いの原因は何だったのかなど、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。日頃のお手入れでできる、埃が溜まりにくくなる具体的な方法なども教えていただき、とても勉強になりました！作業も手際良く、見違えるほどきれいになり、乾燥機能も回復したように感じてとても嬉しいです。洗濯機に何かトラブルがあったら、迷わずこちらにお願いしたいと思える、本当に信頼できるプロフェッショナルな店舗です。またぜひお願いします！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめて洗濯機の清掃をお願いしました。かなり汚れていたのは自分でもわかっており、臭いやホコリが数年前から気になっていましたが放置していたところ、急に乾燥機能がダメになってしまいました。でも今回のクリーニングで、乾燥機能も復活し、とても綺麗になり嬉しく思います！長年の使用で部品が少し損傷していたことや、お手入れの方法など色々教えてくれたりオプションですが排水のところもやってくださいました。汚れがひどかったのもあり、長いお時間、ひたすら淡々と作業をしてくださったので、逆に申し訳なく、心配になってしまいましたが笑臭いも気にならなくなり、とても良かったと思います。ありがとうございました！！自分でもお手入れ頑張ります。。。

ゆ

ゆかっちさん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年お手入れ放置してきた洗濯機を、新品でも買ったのかってゆーぐらい、キレイにしていただきました。作業中は、部品の分解を終えた時点で一度汚れを一緒に確認、色々説明もしてくれて、質問にも丁寧にこたえていただきました。終了後、洗濯機がピカピカなのはもちろん、作業で使ったお風呂場もとってもキレイにして返してくださいました。その後の洗濯は、今までしてた嫌な臭いひとつなく、乾燥もとっても順調です。お値段も良心的だし、なんでもっと早く頼まなかったんだろーと思っています。次回は、2、3年後に必ずまたお願いしようと思います！

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を購入して初めてクリーニングをお願いしました。ずっと気になってはいたものの、プロにお願いするのは初めてでドキドキしていましたが、結果は大正解でした！作業中に見せてもらった乾燥経路の埃に本当にびっくり…！『え、こんなに！？』と声が出るくらい、想像を遥かに超える量の埃がごっそり取れました。あんな状態だったなんて、自分では絶対お手入れできない場所なのでゾッとしました。おかげで洗濯機がすごくスッキリして、乾燥の効率も上がったように感じます。プロにお願いして本当に良かったです！定期的にまたお願いしたいと思います。

て

てらさん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してからほぼ毎日つかうこと3年半の我が家のドラム式洗濯乾燥機ですが、乾燥しても乾ききらなくなっていたり、手洗いコースで洗うと必ず埃が服について、毎回コロコロで埃を取る、、ということをやっていました。今回TSサービスさんにお願いして、新品の様になりました！詰まっていたホコリも見せてくださり、ビフォーアフターの変化も凄かったです！掃除して頂いてから乾燥時間も短くなり、ちゃんと洗濯物が乾いた状態で出来上がって、感動です。また乾きが悪くなってきたらTSサービスさんにお願いします。4時間近く作業して頂き本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大変素晴らしくて感動しました。 5年ほど使用したドラム式洗濯機が何度乾燥機をかけても乾かなくなり、買い替えも考えたのですが、クリーニングがあると知り、一度やるだけやってみようという軽い気持ちでお願いしました。ドラム式の洗濯機が分解されたところで、一度みせていただきましたが、いたるところにほこりがパンパンに詰まっていて恐怖でした笑。終了後は新品のようにツヤツヤピカピカになり感激でした。浴室での洗浄もシートを貼ってガードしてくださっていて、途中経過の時点ではシートにほこりが飛び散りまくっていたのですが、終了後はすべてきれいになっていてびっくりでした。お値段以上でした！！次回もまたお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使い始めて5年経ち、パッキンの汚れや脱水が弱く感じていた為、思い切って洗濯機清掃をお願いしました。清掃中に洗濯機の状況報告や手順説明等を分かりやすく丁寧に説明して頂きました。特に、想像以上にドラムが汚れがあり、かなりショックでしたが、適切なアドバイスもあり、安心してお任せすることができました。今回の事で、定期的な清掃の必要性を実感しましたので、まだ部品が有るうちに次回も是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

kjmさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年前に購入したドラム式洗濯機を、ピカピカにしていただきありがとうございました！時間も無理を言ってずらしていただき感謝しています。所要時間は約4時間でしたが、大半の時間を「高圧洗浄の音でうるさいと思うので」と言って扉を閉め切ってやってくださったので家に人が居ても気にならない配慮をしていただけました。(リビングと洗濯機のある洗面台が隣り合ってるので) 実際の稼働はこのあとですがピカピカの洗濯機で洗濯するのが楽しみです。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯機清掃ありがとうございました。依頼からのやり取りもスムーズで返答も早くて安心しました。洗濯機を分解した状態の説明も丁寧にして頂いて現状を把握できました。清掃後はとても綺麗にして頂き、洗濯も綺麗に乾燥も短時間でカラッと仕上がるようになりました。長年放置してしまった洗濯機の清掃をお願いしてよかったです。また何お願いしたい際にはこちらに依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございました。住所変更をし忘れてしまい、別の場所へご移動させてしまったり、また連絡がつきづらくさせてしまったりと。ご迷惑をおかけしてしまったのですが、嫌な顔一つせず丁寧な説明と対応をしてくださいました。またお家の中での作業の際も汚れやゴミが出ないように全体を覆いながら対応してくださいました。さまざまな配慮をしていただき大満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機、5年近く使用して乾燥が弱くなってきていたのに忙しくてなかなかメンテナンスできないでいました。めちゃくちゃ埃も溜まっていたと思います。お問い合わせメールから返信も早くストレスなくやり取りができました。すごく丁寧に整備して頂いて本当にありがたいです！！対応が素晴らしく作業中も適切な時に呼んでくれて乾燥が弱いのはこういうことなんだという納得できる内容を伝えてくださりました。ぜひまたお願いしたい会社様です。本当にありがとうございます！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前のご連絡から、当日のやりとりまで大変ご丁寧にしていただきました。ありがとうございました！約6年、綺麗に大切に使っていたつもりの洗濯機でしたが、中を見て驚き、、、大変なことになっていました（笑）乾燥後の臭いも気になっていたのですが、分解洗浄後は綺麗になっただけでなく、気になっていた臭いもなくなり、非常に満足しております。ありがとうございました。 ※Beforeの写真のみとなりますが（すみません、、、）これが新品のようにピカピカになりした！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングの効果をYouTubeで見ていて、自分では無理だと思いお願いしました。洗浄前に汚れているところを見せて頂き、どのようにドラム式洗濯機が汚れていくのか教えてくれました。汚れる過程に納得でき、今後もクリーニングは必要と感じました。すっかり綺麗にして頂き、新品のようなドラムの匂いに満足です。乾燥時間もグッと減り、2年半使った洗濯機ですが、こんなに効果が上がって驚いています。娘宅の洗濯機もお願いすることにしました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥経路奥の埃を掃除中にピンセットを洗濯機内部に落としてしまい、分解時に取っていただけないかな…と思いお願いしました。申込み以降の対応が素早く、今回は運よく当日に来てくださり、とっても助かりました！！ (先に電気屋にも修理依頼をしていましたが、そちらは1日経っても担当者からの連絡はありませんでした…) 結果、ピンセットもとっていただき、洗濯機もピカピカにしていただき、大満足です！！仕事がとっても丁寧で、素晴らしかったです。家の困り事、全てお願いしたいと思いました(そんなサービスされていないので出来ませんが…)。今回は本当にいい業者さんに巡り会えて嬉しかったです。また是非お願いしたいと思います！

nanakoさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯物に黒いカスが付くようになり、分解洗浄をお願いしました。予約までのやりとりも大変スムーズで、すぐに来て頂けました。隅々まで分解、洗浄してもらいとても綺麗になりました。分解後、洗浄前と洗浄後で都度確認して頂き、洗浄後はドラムがキラキラ輝いていました！作業後は洗面所、浴室もゴミひとつなく、とても驚きました。4時間、黙々と洗浄して頂き、ゴミまでお持ち帰り頂いて、むしろお安いような気がして大変恐縮です。これからは定期的に洗濯槽洗浄もして、大切に使っていきたいと思います。この度はありがとうございました！

ぼ

ぼにょさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年前に購入した我が家のドラム洗濯機（SHARP）平均して一日6回以上洗濯し乾燥は２回ほど使用回数がかなり多いためここ最近は少量のタオルを6時間以上乾燥にかけても乾かず… 届かない箇所やホースの埃や汚れが原因ではとい思TSサービスさんに清掃をお願いしました結論から申し上げますとお願いしてとっても良かったです！洗濯機を分解し長時間かけて丁寧に清掃したくさんの汚れを取り除きピカピカにしていただきしっかり乾燥機能をが使えるようになりました！！！長時間の作業で大変だったことと思いますが本当に嬉しくて感謝の気持ちでいっぱいですどうもありがとうございます！後日、TSサービスさんにお風呂の清掃もお願いしておりちょっと早いですが年末に向けての大掃除をサポートしていただけたらと思っております

お

おびおさん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業内容、依頼した洗濯機内部の説明、清掃後の操作など、丁寧にご説明をいただきました。清掃前後の状況を見せていただき、内容に納得、満足しております。添付した画像の汚れだけでなく、こちらが気づいていなかった箇所の汚れも綺麗になり、清掃後の洗濯ものがいつもより綺麗になっている様に感じています。是非、今後もご相談したいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年間ほぼ毎日乾燥機能を使用しており、完了まで繰り返し時間延長するようになってきたので、口コミで評価の良かったTSサービスさんに分解掃除をお願いしました。事前確認の連絡はスピーディーかつ丁寧でサクサク進み、当日も丁寧に養生してから作業開始されたり、分解後や掃除後の状態を見せてもらい説明いただいたりと全体的にとても安心できるお仕事ぶりでした。隅々まで新品のようにピカピカに綺麗にしていただき、もちろん乾燥機能もストレスなく使えるようになり、お願いして本当に良かったです！

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