2022年5月・ヒロシさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
率直なご意見誠にありがとうございます。作業時間についてですが、どの程度時間がかかるかを前もってお伝えできてなかった点が弊社の反省点です。しっかりお伝えしていれば、別日での調整もできたはずですので、今後は、作業所要時間を前もって伝え、調整していきたいと考えております。ボルトの件ですが、ご指摘ありがとうございます。作業員に伝え、今後、気を付けるように教育していきます。液晶の件ですが、おそらく圧がかかり、液晶が黒く滲んでしまった可能性がございます。お客様の洗濯機が補修用性能部品の保有期間内であれば、液晶パネルの交換等で対応させていただければと考えておりますので、ご連絡ください。色々とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。