写真の女性店長がお伺い♪【1月末まで2.2→2万】4大メーカー◎ドラム外しも◎の口コミ一覧（2ページ目）

4.85

（口コミ151件）

5

138件
4

10件
3

1件
2

0件
1

2件

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥フィルターを取り出して掃除していた時に、物を落としてしまい、ダクトに落ちてしまいました。そのため、取り出しと合わせてクリーニングを依頼しました。作業前や作業途中にも丁寧に説明していただき、状況の確認もできました。作業もスムーズに進めていただきました。４年ほど使用していましたが、匂いも無くなり、乾燥時間も早くなりました。次回も依頼したいと思います。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯機内部はしっかりときれいにしていただき、乾燥機能も明らかに改善されたため、基本的には満足しています。ただし、いくつか細かい点で気になるところがあったため、星を1つ減らして4とさせていただきました。【良かった点】・全体的に丁寧に清掃していただきました。特に乾燥機能の効きが明らかに良くなったのを実感できました。・清掃に使用したお風呂場も作業後にきちんときれいな状態に戻されており、気持ちよく使えました。・予約後のやり取りもスムーズで、連絡のレスポンスが早く、安心してお任せできました。・作業中も都度丁寧な説明があり、たとえば「ドラムの脱水カバーのビスが固着しており完全な分解清掃はできない」などと理由を含めてきちんと説明していただけたのは非常に好印象でした。【少し残念だった点】・清掃後、お風呂場の排水溝カバーや手洗い場のフィルターがすべて逆向きに取り付けられていたのは少し気になりました。・作業後、給水ホースと洗濯機の接続部から軽く水漏れが発生しているのに気づきました。これ自体は特に問題とは感じていませんでしたが、その後のやり取りで少しもどかしさを感じました。というのも、私のほうで給水ホースと洗濯機の間にマイクロファインバブルを発生させる器具を設置していたのですが、その器具がやや取り付けにくい形状であることを私自身失念しており伝え忘れていました。そのため、水漏れ自体はそこまで気にしていませんでした。しかし、水がそこそこ漏れて洗濯パンに溜まっていたため、「（1）漏れた水が背面を伝っていたが問題ないか」「（2）洗濯パンに溜まった水の対処方法」について確認したく、漏れていた写真と合わせてメッセージをしました。夜遅く（23時頃）にもかかわらずすぐにお電話をいただけた点はありがたかったのですが、肝心の質問に対してなかなか明確な回答が得られず、「試運転時は漏れていなかった」「挟まっていた器具に破損は見られなかった」といった説明が続きました。実際にはごくわずかずつ漏れていたようで、私が気づいたときには “ぴちゃんぴちゃん” と一滴ずつ落ちる音が聞こえる状態でした。おそらく作業後、数分以上かけてじわじわと給水口周辺から水があふれてきたのだと思います。また、器具の金属部に光が反射していたために破損しているように見えただけで、実際には問題はありませんでした。何度か「水漏れ自体は問題にしていません」と伝えて、ようやく「問題なし」「水は自然に蒸発するので心配はいらない」との回答をいただけました。おそらく、写真の見え方などからクレームを懸念されたのかもしれませんが、私としては状況の確認と簡単なアドバイスがほしかっただけなので、その点は少し残念でした。いくつか気になる点も挙げましたが、満足度のとおり、全体としては作業も丁寧で、仕上がりにも効果を実感できたので、総合的には満足できるサービスでした。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

もともと中古で買って使用していたPanasonicのドラム式洗濯機だったので、この度初めて分解掃除をお願いしてみました。毎日洗濯乾燥をしていることもあり、案の定テレビやネットで見るような汚れがついていました。before afterの写真も送ってくれて、経年劣化している箇所も細かく説明していただきました。ありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！洗濯機買って四年、引っ越して三年忙しさを理由にメンテナンスをしていませんでしたがいよいよ臭いが気になったので分解洗浄お願いしました隅から隅まで完璧に丁寧に綺麗にしていただいて感謝です！女性の方に来ていただいたのも安心でした

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時々市販の洗濯槽クリーナーで掃除はしていたものの、洗濯中にすすぎが止まってしまい、排水つまりエラーがよく出るようになったため、洗濯槽クリーニングと排水溝、排水ホース掃除を依頼しました。女性一人で来られましたが、説明、確認、作業という感じでテキパキやられていました。元々説明があった通り、種類上洗濯槽を外しての掃除はできませんでしたが、排水溝が詰まりかかっていたようで、しっかり掃除してもらったら、きちんと洗濯が出来るようになりました。メーカーに頼んでいたら倍以上の金額がかかっていたと思うので、今回お願いして本当に良かったです。作業時間は3時間程度でした。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！排水の匂いが気になったり、毎日乾燥をつかっているため汚れがきになっていたためお願いしました。女性ならではのきめ細やかなご配慮の言葉かけや、音がする時には扉をしめてくれたりと対応に感動しました。普段気になってること(水漏れが気になるなど)清掃には関係ないところを専門ならではの回答をしてくださりプラスαでありがたかったです。予想をしていたより綺麗でしたので、また日々のメンテナンスをしつつ数年後またお願いしたいです。

2026年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

テキパキと作業してくださり、洗濯機がとても綺麗になりました！作業前に今の悩みや気になることのヒアリングもしてくださり、普段のお手入れのコツも教えてくれて大変助かりました！ペットがいるのでまた2年後を目安にお願いしようと思います！

2025年10月・くまもんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間通りに来てくださり、テキパキと丁寧に作業していただきました。清掃後の洗濯機の美しさはもちろん、悩みであった乾燥機の不具合は改善され、新品同様の動きに戻っていました！最初は洗濯機清掃で2万5000円は少し高いなーと思っていましたが、解体と掃除の手間を実際に見て、妥当だと分かりました。今回はありがとうございました！機会があればまたお願いしたいと思います。

2026年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能の低下やニオイが気になっていたので今回願いしました。こちらの確認不足がありましたが、快く作業して頂きとても助かりました。新品のように綺麗になって、悩みも解消されました！ありがとうございました☆

2026年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯乾燥機が乾きづらくなっていたので、清掃をお願いしました。とても綺麗になり、よく乾くようになりました。時間も2時間ほどでとてもはやく終えていただけました。また機会があればお願いします。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使い始めて6年経過したドラム式乾燥機が最近乾燥に時間がかかり、生臭さを感じたので今回初めてお願いしました。また、家の中に入って作業して頂くので女性の方希望で探していたところまごころクリーンサービスさんにたどり着き、作業していただきました。事前のやりとりもスムーズに対応していただけ、作業中、途中経過もしっかり説明していただけとても丁寧でした。乾燥機能、匂いも良くなりました。他を試したことがないので他との比較はできないですがとっても満足です。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大変丁寧な作業ありがとうございました！気になっていた洗濯機の中の大量のホコリ汚れをきれいにしてもらえて満足です。一部、熱交換器みたいなところはきれいに出来ないところもありましたが、その部分に関しても説明してもらえました。

2025年5月・ぽんちゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立の洗濯乾燥機を3年前から使用していますが、乾燥の効きが悪くなってきたため今回依頼しました。女性の方が対応してくださったので、安心してお願いできました。当日までのやりとりもスムーズでした。当日は男性の方と2名でいらっしゃり、手際よく丁寧に作業を進めてくださりました。こちらの都合を伝えると、時間帯など臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。作業終了後は、乾燥機の使用法についてアドバイスもいただきました。乾燥機の効果については今後実感できればと思いますが、写真を見る限り汚れやカビがすっきり落ちていたので効果に期待しています！本日は本当にありがとうございました。

2025年9月・くますけさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥機能が年々低下し、臭いも気になるようになり依頼しました。分解して頂いた所やはり埃がすごく、排水管も汚れておりパッキンの黒カビも根付いており驚きました、２時間程で終わり、その後洗濯乾燥したところ乾燥時間も短くフワフワに！臭いも全くなくなりストレスから解放されました。予約も迅速な対応で助かりました。また機会があればお願いしようと思います!

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

水漏れで汚れてしまった防水パンや排水溝まで見違えるほど綺麗にしていただき本当に感謝しております。ビフォーアフターの写真を送っていただけるのもありがたいです。親切丁寧なご対応ありがとうございました。またお掃除をお願いする際はこちらでお願いしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こちらの諸事情を加味して、3時間ほどで急いで仕上げていただきました。乾燥機を使うとホコリが大量に溜まってしまっていたので、洗濯槽内など細かく清掃していただきました。お陰様で、特に乾燥機使用後に起きていたホコリの問題が解消しました。（ホコリはそもそも乾燥機をかけると出るものなのですが、その後にもう一度洗濯で使用した時のホコリの量が、購入時と同じに戻りました）非常に丁寧に質問にも答えていただき、とても満足です。画像はビフォーアフターになります。

2025年5月・★5じゃ足りないさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してもうすぐ6年のドラム式洗濯機の乾燥が悪くなってきたため、お願いしました。予約の際から大変丁寧なご対応で、当日も明るく笑顔で対応いただきました^^ 要所要所でお声がけいただけたので、リビングで自由に過ごせたのが良かったです。汚れのビフォーアフターも見せていただいた際、ある程度覚悟はしていましたが、実際に汚れを見るとびっくり！！こんなに汚いと中洗濯されてたのね(꒪∆꒪;)と苦笑いをしてしまいました。。。丁寧にピカピカにしていただき、アフターを見た時はとても気持ちよかったです☆ スムーズに終わり、圧巻のご対応でした！次回もこちらにお願いしたいと心から思えました。遠方&雨の中、ありがとうございました♪

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して5年ほど経過したドラム式洗濯機で、乾燥が時間がかかるようになったため、クリーニングをお願いしました。クリーニング後、新品の頃と同じくらい乾燥機能が復活しました。もっと早やっておけばよかったと思いました。作業は満足です。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2025年12月・赤でみさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長年使っているドラム式洗濯機のダクトの埃が気になっていて作業をお願いしました隅々まで綺麗にして頂いて今後はマメに掃除）メンテナンスをしようと思えるキッカケになりましたありがとうございました

予約日時を入力する

写真の女性店長がお伺い♪【1月末まで2.2→2万】4大メーカー◎ドラム外しも◎の口コミ一覧 （2ページ目）

写真の女性店長がお伺い♪【1月末まで2.2→2万】4大メーカー◎ドラム外しも◎の口コミ一覧（2ページ目）