2025年2月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
乾燥フィルターの清掃エラーが出続け、乾燥力が低下したため、クリーニングをお願いしました。感じの良いスタッフさんが黙々と作業してくださり、洗濯機内部は非常に綺麗になり、乾燥力も無事戻りました。ありがとうございました。ただ、清掃のために薬品につけていた天板が少し歪んでしまったと報告があり、実際操作パネル部分と天板の間に隙間が生じた状態になりました。水や洗剤が入り込んでも支障ない部分との事ですが、多少心配は残るため★-2とさせていただきました。
店舗からの返信
この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました! また、作業中のトラブルにつきましてご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。 またのご利用ぜひお待ちしております。
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