【花粉安心】赤ちゃん肌着も清潔乾燥で秋花粉をしっかりブロック◆パナソニック専門の口コミ一覧

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2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はお世話になり、ありがとうございました。乾燥しても生乾き臭がするのと、洗濯物に埃がつくようになった為、依頼させていただきましたが、乾燥テストをしてくださった結果、ヒートポンプの劣化または故障の可能性があるため交換が必要と分かりました。我が家の場合は、購入先にて長期店舗保証があったので、一部負担で交換できるとの事で、購入先へ電話する際の手順やポイントまで資料にまとめて下さり、大変助かりました。こちらが損しないような言い回しまで教えていただき、口コミ通り、とても、親切な方だなと思いました。また、分解洗浄で内部に溜まった埃を取り、ピカピカにして下さったので、洗濯物に埃がつく事はなくなりました。排水溝や洗濯パンまで清掃していただきありがとうございました。今後の洗濯機のお手入れ方法について細かく記載してくださったので、あれから毎日実践しております。また依頼する際は、是非赤坂クリーン様にお願いしたいと思います。

2025年1月・マロさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は早朝にも関わらずお越しくださりありがとうございました！乾燥しても生乾きなのと、脱水時の異音(ネジが上手くハマっていなさそうな音)が気になってお願いしました。以前、くらしのマーケットで他の業者さん(ご夫婦でやられていたので安心感があったのと、口コミも良かった)にドラム式洗濯機の清掃をお願いしたところ、作業中にネジを紛失され排水のところから出てきた事例がありました。その日以降、脱水時の異音が気になっていました。今回こちらにお願いしたところ下記のことがわかりました。・生乾き→乾燥機能に関わる部品の故障・異音→排水するところの近辺のネジが、前回の清掃業者の不手際により外れかけていた(?) パナソニックのドラム式洗濯機は清掃の際、場所によっては手動でネジを回さなければならないのに対し、無知な業者は時短のため電動ドライバーで無理にネジを取り付けようとするため異音が出てしまったようでした。やっぱりな、と納得でした。今回こちらの業者さんに頼んで本当に良かったです。悪かった点は一つもなく、良かった点ばかりなのでまとめさせていただきます。・一人暮らしの女性でも安心できる丁寧な挨拶や対応、言動・メッセージの返信が早い・仕事柄、メッセージの通知に気づくのが遅れてしまったが、嫌味を言われることもなく終始丁寧だった・有料オプションの提案をしたりせず、『保証に入っているか確認して、保証期間内ならメーカーにお願いしたほうがいい』など、こちらが少しでも金銭的に負担がないように提案してくださった・清掃の際、部品を洗うために洗面台や風呂場を使ってもらいましたが、帰った後に確認したら業者さんがいらっしゃる前よりも綺麗にピカピカになっていて驚いた・今後の掃除の方法などのアフターケアまで詳しく教えてくださった迷っている方はこちらにお願いするといいと思います。素人のような業者にお願いすると、分解清掃のせいで逆に部品が壊れたり失われることもあるのでもう他のところにはお願いしないです。

2025年4月・墨田区さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産準備で赤ちゃんの衣服を洗うために依頼しました。購入から7年程、本格的な洗浄をしていなかったので、内部まできれいにしてもらえて満足です！ ■良かったところ・メッセージの返信が迅速で丁寧。・当日30分前までに正確な到着時間を電話連絡してくれたので安心して迎えられた。・ご本人も物腰がやわらかく丁寧。・作業中は都度、進捗と洗濯機の状態を説明してくれる。・作業は静かで、隣の部屋で仕事をしていても気にならない。・塩素系漂白剤の匂いまで気にして漏れないように作業してくれる（締め切っての作業でご本人の健康が心配でしたが…）・質問にも丁寧に答えてくれる。・当日中に、部品ごとの写真と併せて、丁寧な作業報告書を送ってくれた。・今後のお手入れ方法や、交換すべき部品の購入方法を教えてくれた。その他、厚意で排水溝を掃除してくれたり、錆びたネジを交換してくれたりと、端々に配慮を感じました。思ったよりカビは少ない一方で、分解しないと届かない部分にホコリの詰まりが多いことがわかったので、今後こまめに手入れしたいと思います。また数年後に依頼したいです！ありがとうございました。

2025年7月・サンダンバーバラさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

頼んで良かったです。購入して５年、乾燥の効き目が悪く、洗濯機内のカビも気になっていたので、パナソニック専門の赤坂クリーン電気さんにお願いしました。赤坂さんは優しく穏やかな方でした。普通お掃除してくれる人はツナギの服や作業着でいらっしゃると思いきやワイシャツにスラックスで清潔感有り。作業も早く終わり、メッセージで報告をいただきました。これからどんな洗剤や柔軟剤をどう使うのか、どんな洗剤や柔軟剤を使うといいのか。使用1年間の中で数ヶ月単位での掃除方法。一番見たかった洗濯機の中がどんな事になっていたかの写真を沢山。また無料オプションで洗濯機下の排水の所や風呂の排水、洗面台なども綺麗にしていただきました。また是非赤坂さんにお願いしてできる限り長く洗濯乾燥機を使いたいと思います。まだまだ書き足りませんがとにかく頼んで良かったという事です。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯乾燥機クリーニングありがとうございました。事前やりとりも丁寧・スピーディーに対応いただきました。幼児がいるため午後のなるべく早い時間にとお願いさせていただいたところ、快く対応してくださり感謝しています。(逆に少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした) 仕上がりについても概ね満足しております。以前他の業者にヒートポンプ清掃をしてもらったところ、乾燥のフィン？の部分が歪んでしまいヒートポンプ故障の原因となったことがあった(その際の修理はこちらでしてくださった)ので、仕上がりについて心配しておりましたが、やはりヒートポンプを外して洗浄となると、戻した後に使えなくなる可能性があるとのことで今回は取れる範囲での汚れをピンセットで取っていただく対応となったため、正直少しは汚れをとったようだが写真で見る限りはあまり清掃前と後で変わっていないように見受けられました。以前のように故障するよりはましなので、特に不満というわけではありませんがヒートポンプ部分については期待していた仕上がりではなかったため★を-1させていただきました。別途料金でヒートポンプだけ外して洗浄ということも可能だそうなので、必要そうであれば再度検討したいと思います。作業報告書についても丁寧に詳細やアドバイス等記載いただいておりました。とても丁寧ではあるのですが、記載内容のボリュームがとても多く、逆に少し理解しずらいように感じます。今後もう少し要点や改善点を簡潔にまとめていただけるととてもありがたいと思います。また時期が来たらお願いできればと思っております！

2025年6月・初の洗濯機洗浄さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大満足です。「ドラム回転時のカラカラ音が気になる」「水の出が悪い＝ホコリ詰まりが原因かも」「長年使用でこびりついたカビとホコリの除去」が依頼理由です。まず初見から写真通りの穏やかで丁寧な印象です。途中で、解体した洗濯機の現状説明・異音の理由説明〜その後の作業説明をしていただきましたが、ずっと変わらず丁寧で安心感がありました。異音の原因となった部品の交換については、今か？いつなのか？必要なのか？を判断する基準を教えていただき、我が家の悩み(経年12年なので部品交換か買い替えか)に最適解を導いてもらいました。手の届かない場所のホコリ詰まり予防法や、Panasonic専用の洗浄剤の存在も教えていただきました。が、営業はされませんでしたので笑こちらから「交換もやっている？」「費用は？」という具合でした笑。いつか、部品交換という決断になった際は、くらしのマーケットさんから赤坂クリーン電気さんにお願いしたいと思います。ありがとうごさいました。

2025年6月・梅barさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他の方の口コミ通り物腰の優しい方でした。手際もよく、約3時間ほどで終了しました。2018年製1月購入で約7年、何もお手入れしていなかった〜結果コレです。すごい埃。赤坂クリーン様もおしゃってましたが長期間メンテナンスしないと、埃や汚れ、カルキ跡など取りきれず残ってしまうそうです。幸い私は乾燥まで使ってたので、洗濯槽は綺麗だったそうです。ゴムパッキンはカルキ跡が取れませんでした。日頃のズボラが招いたので仕方ありません。懸念の音はゴムベルトの劣化。Panasonicサポートは「部品がもうない買い替え」を勧めてきたのですが、赤坂クリーン様は「交換できます」という事で即、予約取りました。終了後、今後のメンテナンス方法まで懇切丁寧に記載してくださりありがたい限りです。次回も是非よろしくお願い致します。

2025年7月・匿名梅barさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は前回の2018年1月購入のPanasonic Cubleの清掃時に見つかったベルト交換(経年劣化でベルトが伸びている)に来ていただきました。クリーニングだけでなく修理もしていただけるとは！とても手早い作業で1時間半程で終了。気になっていた音もなくなりました。(今回は終了なので25,000円) しかも横から出ていた排水ホースを真下からに付け替えてくださったのです！我が家は洗濯機置き場が狭かったので大変助かりました。これで隙間も掃除しやすくなりました♪ 後5年は持ちそうなので、合計55,000は買換えより安かったです。新しいPanasonic洗濯機を購入の際も相談に乗っていただけるそうなので、Panasonic洗濯機のメンテナンスはまた赤坂クリーン電気様にお任せしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

近々出産予定で、ドラム式洗濯機の購入から4年経過しているため、ベビー服の水通しの前にと思い分解洗浄をお願いしました。時間通りに来ていただき、丁寧な作業・サービスをしていただきました。細やかな気遣い(スリッパ・マスク持参、塩素の匂いがリビングに回らないよう洗面所を締め切っての作業、声をかけてくださる時は行きならドアを開けない等々)も素敵でした。くらしのマーケットは初めて使うため、来ていただく前は少し不安があったのですが杞憂でした。作業報告書も丁寧に送ってくださいました。おすすめできます。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥不良が気になりクリーニングをお願いしました。乾燥のモーターの劣化が原因とのことで、クリーニングではなくモーターの交換を行っていただきました。お値段はモーター交換のみで55,000円でした。クリーニングのみか、モーター交換か、クリーニング＋モーター交換かを選択できる形でご提案いただきました。現状だとモーター交換が一番有効とのことでした。クリーニングよりはお値段がかかってしまいましたが、乾燥機能が回復してよかったです。必要なメニューをご提案いただき感謝しております。洗濯機のメンテナンス方法も教えてくださり、対応がとても丁寧でした。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5点以上の点数を感謝の意味でおつけしたいほど、大変満足のいくご対応を頂きました。暑い中、ネクタイ姿でお越しいただき、スリッパもご持参、物腰も柔らかく安心してお任せできました。全ての作業について、写真付きの作業報告書をいただき、納得の内容です。店頭では販売していないPanasonicの純正部品をご用意いただいていたため、私の希望を聞きながら交換、洗浄、どちらも対応いただけたこともとても良かったです。　身内にも勧めたいです。またよろしくお願いします。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に作業していただき、当日夜に送っていただいたレポートはビフォーアフターの写真が部位ごとに撮られておりとても綺麗に仕上げていただき感動しました。匂いが漏れるといけないからと、脱衣所のドアを閉めて作業いただきましたが、空調も効いておらず暑い中での作業だったと思います…ありがとうございました。作業された浴室と洗面台のゴミ受けまで綺麗にして帰っていただき本当にありがたかったです。また機会あればぜひ、よろしくお願いします。

2024年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は故障ではなくクリーニングできていただきました。作業時間は2時間もかからなかったと思います。狭いワンルームで作業していただいたのですが、他の部屋がないため私も同室にいたのですが熱心に作業いただいており、私と同じように女性1人などのお宅でも心配なく依頼できる業者さんだと思います。口頭ではあまり汚れてないとのことでしたが作業後に送られてくるお写真で見るととっても汚れていてびっくりいたしました。作業後に汚れ箇所のビフォーアフターのお写真や今回汚れている箇所についてどういう使い方をしていたかなどの分析、また故障を予防するための使用方法など細かな記載がしておりアフターケアも大変ありがたいです。やはり乾燥フィルターの奥など自分では触らないところをクリーニングしていただけて依頼して良かったと思っております。また今回洗い場として洗面台とお風呂場を提供したのですが、最後使用前よりと綺麗にお掃除していただいてもはや恐縮しております。今後クリーニングする時はしろくまクリーン赤坂さんにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年前に購入し引越しを前に、口コミ評価の良い赤坂クリーン電気さんにお願いしました。事前の打ち合わせからとても丁寧な対応で、作業が終わってからも洗濯機の状態や使い方等の説明もわかりやすかったです。そして何よりその日のうちにいただいた写真付きの作業報告書をみて愕然としました！自己流で終わった後の乾燥や洗濯槽の洗浄もやってましたが、やり方が違うと汚れてしまうのだと痛感しました。作業場のお風呂場や洗面台も排水溝まで綺麗にしてくださり、驚きました。引越し先では直置きのため、アドバイスを受けたものを用意して行こうと思います。いただいたお手入れ方法を参考に、これからも我が家の一員として、大切にしていきます。今回は本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。

2024年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回お願いして本当によかったです！！お掃除していただいてから2週間ほど経ちますが、乾燥機能が復活しました。1回できちんと乾き、乾燥時間も短くなった気がします！！ ***おすすめポイント*** ＊レスポンスが早い、連絡が丁寧＊作業開始前、作業途中できちんと説明がある →勝手に作業を進めるのではなく、間間で何をしているか、これから何をするか説明してくださいました。＊強引なオプション勧誘がない →今の洗濯機の状態を見せながら説明した上で、どのような選択肢があるか提案していただきました。無理やり高額なオプションを勧められることはありません。＊作業中の音が気にならない →途中で娘が寝ましたが、特に音で起きることもないくらい、全然気になりませんでした。＊退去時のお掃除が完璧 →洗面所とお風呂場を使って洗浄されていましたが、ゴミなども残っておらず、むしろ来る前よりも綺麗にしていただきました。洗濯パンもご厚意で綺麗にしてくださり、ありがとうございました。＊レポートの充実 →before after の写真とコメントを部位ごとに送ってくださいました。改めて写真を見て綺麗になり過ぎて感動しました。おすすめのお手入れ方法も教えていただきました。洗濯機をできるだけ長く使えるように、自分でもできる範囲でお手入れしていこうと思います。また数年後に依頼させていただきたいです！友人にも勧めました！ありがとうございました^^

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

いつかクリーニングをしなきゃと思いつつも、なかなか踏み出せず後回しにしてきた結果、5年経ってやっとクリーニングをすることができました。口コミ評価も良く、家からも近くて安心感のある赤坂クリーン電気さんに頼みました。メッセージの段階から丁寧なやり取りでしたが、そのままクリーニング作業も丁寧にしていただき、問題あるところもしっかり教えて下さいました。この場で交換もできるものの、無理に交換を提案するのではなく、今回はしばらく使ってみてからの提案をしていただきました。まだまだ長く使いたいので、今後絶対に交換はすると思いますが、またその時はお願いをさせていただきます。メッセージのやり取りから、クリーニング後のアフターサービスまで、丁寧にありがとうございました！！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を解体して、ひとつひとつ状態と今後の影響を詳しく教えてくれました。新品で購入してから7-8年経つ洗濯機ですが、交換すべき状態の部品、破損していても機能には問題なく現時点では交換する必要まではない部品など、ユーザーにとってのメリットをいちばんに考えてくれている方だなと感じました。終わってからの作業報告書も非常に丁寧に詳しく細かく書いてくださって、今後の使い方やメンテナンスの参考になりました。また不具合が起きた時には、必ずまたこの方にご相談させていただこうと思いました。この度はご対応いただきありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能の低下と異音もするため、初めてクリーニングを依頼。想像以上のカビと汚れ。異音はゴミ詰まりによるゴムパッキンの破損からでした。分解中一つ一つ汚れや今後の対策等教えて頂きました。洗浄後洗濯から乾燥まで試したところ、音も静かになり乾燥も1度で乾き新品の頃に戻ったようでした。購入後既に8年程経ちましたが、数年早くクリーニングを頼むべきだったと少し後悔。またお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はお世話になりました。暑い中にも関わらず、塩素系のニオイ漏れの配慮としてドアを閉めて冷房の届かないところで作業されたり、スリッパ持参、感染症対策、ゴミの持ち帰り、浴室・洗面台の清掃まで行ってくださり、とても丁寧な対応でした。報告書も写真付きで、日頃のメンテナンスについてもアドバイスをいただきました。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機購入から5年ほど経っていましたが、お掃除をお願いしたことがなく、洗濯物にゴミが付き出したり、入り口のゴムパッキンに水と埃が常に溜まっていたのでお願いしました。これから施工される内容を都度ご報告してくださり、とても安心しました。施工後にご報告と今後のケア方法を送ってくださるのですが、そちらもすごく丁寧で、詳細を書いてくださっていて、感動しました。小さい子どもへも優しく接してくださり、とても嬉しかったです。もっと早くお願いすれば良かったです。教えていただいたケアを日々頑張りたいと思うのですが、何かあったときにはまたぜひお願いしたいですし、友人や家族に紹介したい方です。本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。

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