2025年10月21日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
初めての分解洗浄を依頼しました。
メッセージのやり取りから丁寧で、前日・当日の詳細や、こちらの要望についてもきちんと伝わっており助かりました。
作業中は薬剤の匂いの配慮もしてくれたので待っている間も匂いや作業音など気になることは無く、作業工程や適宜報告を頂きましたので不安なくお願いできました。
終了後、ドラムの内部がいい匂いになっていたのと、ずっとエラー表示で感想終了残時間が表示されなかった液晶に、きちんと残時間が表示されるようになり、依頼前の半分の時間で乾燥が終了し感動しました。
また終了当日に、報告書をメッセージに送ってくれるのですが、すべての箇所と原因・詳細・再発防止方法、アドバイスを載せてくれたので、今後何に気を付ければいいのか、何が主な原因になりうるのかが分かりましたので、非常に助かりました。
ホーム画面の写真の方が来てくださり、対応もとても紳士で丁寧でよかったです。
またぜひお願いしたいと思いました。
お困りごとの絶望を、感動に変える
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