2024年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
今回の依頼はシャープのドラム式洗濯機の修理を依頼しました。
修理内容は乾燥エラーと言う事で、乾燥経路とヒートポンプの清掃を依頼しました。
当初はヒートポンプの清掃がメインと思っていたのですが、ヒートポンプは洗濯機を移動させないと出来ないと言う部分と、修理に来た社員の方がヒートポンプが汚れないタイプと勘違いされていたために、乾燥経路部分の清掃だけをして帰られました。
洗濯機は非常に綺麗に清掃して頂いたのですが、結果的にエラーは改善されず、やはりヒートポンプの清掃が必要だったようで、再度連絡を致しました。
少し不安になったのですが、すぐに連絡が入り、数日後に来てくれるとの事でした。
数日後に再度ヒートポンプをしっかりと清掃いただき、無事にエラーは解消されました。
精密機械ですので、一回では修理が出来ない事はあると思いますが、その後のアフターフォローがしっかりしていたので、他の会社さんより金額的にはちょっと高い設定ですが、作業内容を考えれば依頼して良かったと思います。
分解清掃は本当に大変な作業だと思います。
店長:森 隆之
「会話は楽しく、仕事は厳しく」をモットーに、他所では出来ない技術を日々研究しています。なんでもお気軽にお問合せ下さい。
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