分解洗浄に特化したプロのお店【全メーカー対応】【安心の法人店舗】【選べるプラン】の口コミ一覧

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2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入後5年の東芝ドラム式のお掃除をお願いしました。初めての利用で不安でしたが予約後のヒアリングからスムーズなやり取りでわかりやすい説明がありました。当日も時間通りに来てくださり、爽やかで明るい雰囲気のお2人で安心しました。迷っていたオプションも柔軟に対応してくれ、事前の説明に納得した上でオプションを追加しました。作業中に都度汚れのbefore &afterをアプリで送ってくださり、途中何度か声掛けもあり目視での汚れ具合も確認できました。今回、終了時間が過ぎると都合が悪いことを事前に伝えていましたが予定終了時間も気にしていただきありがとうございました。翌日洗濯をした際に黒いワカメのような汚れがだいぶ出てきてしまいましたが、5回程回したらようやく出てこなくなりました。その後は新品に戻ったかのように乾燥後もカラッと乾き感動しています。ワカメにはビックリしてしまいましたが5年分の汚れが酷かったこと、時間も気にしならがらの作業だったこともある為全体的には大変満足しています。この度は暑い中の作業お疲れ様でした。エアコンが行き届かず申し訳ありません。自分では掃除ができない箇所をピカピカにしてくださり感謝しています。質問や雑談にも快く応じてくださりありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいです。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。汚れが一度で落ちず2度来ていただきましたが、結果は満足していますので5としました。 ■洗浄前の症状と、洗浄後の結果症状1：黒いゴミが洗濯機につく→ゴミはなくなりました症状2：乾燥に時間がかかる、フィルタ掃除が点灯する→改善しました ■清掃品質ビフォーアフターを写真で送信してもらえます。標準範囲は一度でしっかりきれいになりました。脱水槽？の高圧洗浄を使えない部分が、店舗ポリシーできれいにならず、黒いゴミが出続けたため、再度来ていただき手清掃できれいにしていただきました。最終的にはきれいになったのでマイナス評価にはしていません。（個人業者の方が最初から要望を聞いてもらえる可能性があると想像）乾燥機能はフィルタ掃除が点灯することもなくなり改善しました。たまに一部生乾きになるのが気になりますが、これに関しては今回の清掃との因果関係不明。 ■時間 5時間近くかかりました。5年分の汚れがたまっていたためと思います。 ■コストベースは安価で標準以外のものはオプション価格が加算される方式。個人的にはコミコミよりも好みです。・ヒートポンプ洗浄：+3300円・パナソニック一部機種の特殊施工：+4400円 2つめの特殊施工だけ当日案内でした。つけなくてもできるといわれましたが清掃品質に影響が出ても困るのでつけました。今回はつけませんでしたが、汚れが大量に出るので、排水溝周りもいっしょにやってもらってもよかったかもとは思います。あとで自分でやりました。 ■全体の印象事前の連絡内容や2名体制での清掃、アフターフォローを考慮するとトータルのコスパは高いと思います。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ずっと洗濯機の調子が悪く、乾燥が出来ずにタオルを乾燥するのに6時間などかかって、エラー信号も出ていました。どうしたらいいか悩んでいたら、暮らしのマーケットの中で洗濯機の修理があり、すぐにお願いをしました。連絡を取り合い、洗濯機のメーカーから、困った事など細かく確認していただきました。修理当時は時間通りに来ていただき、洗濯機周辺の保護などをしていただき、作業をしていただきました。洗濯機のパーツの写真や、現状がどうなっているか写真を残してくれお風呂場で綺麗に洗っていただきました。パーツ一つ一つ綺麗にしてくれて、何が原因で乾かなかったのかを教えてました。パーツを直して、動作の確認もしてもらい、洗いに使用したお風呂も綺麗に拭き掃除までしていただいていました。実際に洗濯機を使用していくと、驚くくらい乾きました。買った時同様に乾いて、乾燥フィルターが濡れてない事に感動しました。またぜひお願いをしたいと思いました。

2025年5月・飲食店の人さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥が何度もやってやっと乾く状態になり、まぁ4.5年経ってるしどっか埃とかで詰まってるのかな？と思い、依頼しました。まず基本プランで問合せ予約をして、メッセージで機種や状態の聞き取りのやりとり、オプションも考えてる旨をメッセージで伝えました。当日現地に2人で来て（明るい元気な人達）色々話して、オプションを２つつけて、合計3万円しないくらいの色々全部やってもらえるプランにしましたかなり手際良く解体、清掃してもらいました。行程も写真で頻繁に送ってくれてリビングでゴロゴロしてても進行状況がわかって面白かったです。合計2時間半くらいかかって中も外もピカピカにしてくれました。清掃に使ったお風呂も多分綺麗にしてくれてた？汚かったはずなのに…ありがとうございます。もうこれでダメならたぶんどっか故障してるよねー！って話して解散。無事に直ったよー！！！お兄さん達ありがとうー！！！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝ザブーンの清掃をしていただきました。時間ぴったりに到着、2時間半程度で終了しました。当日オプションを複数お願いしましたが引き受けてくださり感謝しております。作業中も都度写真を送っていただいたので、ほぼリアルタイムで進捗を確認することができました。直接呼ばれての確認も過不足なくちょうどいい頻度だったと思います。清掃後何度か使用しましたが何も問題はなく、久しぶりに乾燥が使えて大変助かっています。マンションで設置場所が狭いためご不便をおかけしたかとおもいますが、迅速に作業していただけました。もう少し洗面台や浴室を片付けておけばよかったと反省するのと同時に、水回りの清掃も検討させていただきます。ありがとうございました

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

男性2人で作業に来てくれました。お会いした時から感じの良い方で安心しました。ドラム式を使っていますがカビと臭いが気になり、自分での分解清掃は難しいと思いお願いしました。乾燥機を使わないでいつも洗濯していたことや、洗剤がいつも量を多くいれてた事がが原因で中の汚れがびっくりするくらいひどかったです。写真を撮ってビフォーアフターを送ってくださってすごく綺麗になったことがわかりました。最後に動作確認も一緒にしてくださったので安心しました。嫌な臭いももうなく、綺麗にしていただいて大満足です。これからは乾燥機使って綺麗を維持します。洗濯機に関する知識も豊富な方で勉強にもなりました。これから暑くなって作業も大変だと思いますが体調に気をつけて頑張ってください。本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いし、オプションでヒートポンプのクリーニングも依頼しました。 2人で作業いただき、事前・事後に丁寧な説明がありました。また、途中経過の写真をたくさんチャットに上げてもらえたのもよかったです。我が家の洗濯機は5年近く使用しており、かなり乾燥機能が落ちていたのですが（乾燥が予定時刻に終わらず、一晩ずっと回っていることもあったほど）クリーニング後はほぼ最初の予定時刻どおりに終わるようになり、仕上がりもカラッとするようになりました。買い替えも検討していたくらいなので、この結果には大満足です。また機会があればぜひ依頼したいです。

2025年2月・ハムスターの住処さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングで依頼しました。当日は時間通りに男性お二人で訪問いただきました。今回クリーニングを依頼した理由は、だいぶ前に中古で購入した洗濯機が急にフィルターエラーが出たたため、内部で詰まりが起きているためではないかと思い依頼しました。担当いただいた方から、もしセンサー等の部品の故障であればクリーニングしてもエラーが直らない可能性もあるとお伝えいただき、その場合でも必要部品の紹介をしていただけるとの事でしたので、ダメもとでお願いしました。クリーニングを進めて行く中で、内部の著しい劣化も見つかり半ば諦めていましたが、故障箇所を見つけていただきその場で修理いただいたおかげで無事元通り以上に快適に稼働するようになりました。お陰様で高いお金を出して洗濯機を廃棄/購入しなくとも良くなり、大変助かりました。当日は家内に対応してもらいましたが、都度説明をしていただきながら丁寧に作業いただいたようで大変ありがたく感謝しております。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナのドラム式を使用して4年弱、そこまで乾燥能力低下したとは思いませんが、そろそろ内部のメンテが必要と考えてお願いしました爽やかな２名が時間通りに到着して、配置を確認してすぐに作業開始洗濯機は奥まった作業のしにくい場所の配置でしたが、適宜位置調整して作業していただきました途中、ビフォー、アフターの写真をどんどん共有いただき、洗濯槽はこまめに洗浄をかけているので、それほどではありませんでしたが、追加でお願いしていたヒートポンプ周りはかなりホコリの付着と、洗浄が確認できました作業後も、洗いをしていた浴室の排水溝の清掃まで細やかに対応いただき、洗濯機を元の位置に戻すことろまでしっかりと対応いただき、かなりスピーディーに無駄の少ない作業感で対応いただいたと思います施工後数日のみの経過で、乾燥能力の改善はあまり実感できていませんが、ヒートポンプの風通り道は少なくとも購入直後に近い状態には復旧できたと思います

2025年6月・taketakeさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が調子悪く分解掃除を依頼しました．お二人で時間通りに来ていただきました．実に手際よく作業を進めていただき，途中経過の写真を20枚程度送ってくれました．近くにいなくても作業の様子がよくわかりました． 2時間半ほどで作業は終了．古い機種でしたが，問題なく作業が進みました．また，前もってお願いしていたヒートポンプの掃除もしていただけました．先ほど試し運転をしてみたところ，表示時間よりも早く仕上がり，エラー（U04）も出ませんでした．これでしばらく使えそうです．

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。乾燥の際、生乾きの事が増え、臭いも気になったので、洗濯機を長持ちさせる為に今回お願いしました。自分では頑張っても取り切れないホコリでしたのでお願いして良かったです。とても感じのいいお二人で、安心しておまかせすることが出来ました。途中経過や、ビフォアアフターの写真もいただき分かりやすく説明して下さいました。今後の注意点や、おすすめの洗濯機メーカーまで教えていただき、大変為になりました。また何かあればお願いしたいと思います。遠くからありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

道が混んでいたようで15分ほど遅れて来られましたが事前にお電話にてご連絡頂いていた時間に来ていただきました。(他の方の口コミで遅れたのに連絡無かったと記載していた方もいましたがこちらではそのようなことはなかったです) 在宅で仕事中でしたが逐次画像を送っていただき綺麗になっていく過程が見られ、安心してお任せすることができました。その後のメンテナンス含めて話伺えたので今後はそちらをやりつつ、数年後にまたお願いできればと思います。この度は大変お暑い中作業いただきありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝ザブーンの洗濯機クリーニングをお願いしました。予約の時点から色々と要望をお願いしましたが、すべて引き受けて下さりとてもありがたかったです。気になっていたにおいも軽減された気もしますし、なにより半年以上前に紛失したものを見つけて下さいました！1度メーカーの方にも見てもらったのですが、そのときは見つけられず気のせいなのかと思いましたが、ダメ元でもしかしたら…とお話をしたところ見事見つけてくれました！もやっとしていたことが解消された瞬間でした！本当にありがとうございました！！

2024年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングで利用させていただきました。クリーニングをするまでは洗濯をするたびに黒いつぶつぶが付いて綺麗になった感じがあまりせず、洗濯の度にモヤモヤしていました。乾燥機能を使うと洗濯物が臭くなってしまうことも悩んでいましたが、今回クリーニングをしていただいた後からは洗濯後の黒い斑点も全く無くなり乾燥機能の臭いも気にならなくなりました！家は浄化槽の為、清掃用の強い薬剤を使えないことを相談したところ、洗濯機を店舗に運び出して清掃してくれしっかり清掃していただけて浄化槽でも安心して依頼出来ました。清掃後は水漏れやトラブルが起こりやすいと説明があり、トラブルが起きた際も電話してくずに迅速に対応していただけたのでとても心強かったです！店長さんをはじめスタッフの方たちの対応がとても丁寧で本当にありがたかったです。清掃からアフターフォローまでとても丁寧に行っていただきありがとうございました。また数年後もぜひこちらでクリーニングしてもらいたいと思います！ありがとうございました！！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。ハキハキした爽やかな笑顔の男性2人で安心しました。気温湿度高い中での作業で大変だったかと思いますが、テキパキと作業していただき予定時間ぴったりに終了しました。こどもが見に行ったりしても笑顔で対応してくださいました。作業途中で沢山の経過写真を送ってくださり、こんなに汚れていたのかと驚きましたがそれをピカピカに綺麗にしていただき、作業されてたお風呂場も吹き上げ掃除までしていただきました。とても満足です。どうもありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic製のドラム式洗濯機のクリーニングを始めてお願いしました。長い間、乾燥の仕上がりが悪くて悩んでいましたが、フィルターも驚くほど綺麗になっていて、洗濯のストレス無くなり快適になりました！２日前の夜に予約しましたが、すぐにLINEで連絡がきて、確認事項のやり取りをすることができました。当日の作業は2名でテキパキ行ってくださり、思ったより早く終わり３時間ほどでした。洗濯機周りの片付けまできちんしてくださり、凄く気持ちが良かったです。ありがとうございました！

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から6年目のドラム式洗濯機で、最近生乾きになっているので初めて分解洗浄をお願いしました。前日にヒヤリングの連絡があり、症状や困っている事、気になる事を伝えると、しっかり準備して伺います！とのお返事でした。当日はとても爽やかなイケメンお兄さんが担当して下さいました！作業は洗濯機の周りをしっかり養生テープで保護してからのスタートで安心でした。分解途中で汚れている箇所のビフォーアフターの写メを送ってもらえていたので、別室で待っている間に確認出来てとても良かったです。ドラムの中が新品のようにピカピカになりましたし、生乾きのような変な臭いもすっかりなくなりました。最後に動作確認とお風呂場もキレイにして頂いて作業終了でした。寒い中、長時間ありがとうございました！

2025年4月・イチカワさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

HITACHIドラム式洗濯機のクリーニングを行ってもらいました。オプションで内部の乾燥機配管クリーニングも行ってもらいました。私の対応して頂いたスタッフの方々は、洗濯機の取り扱いや質問への対応、時間管理含めきっちりしており、頼んで良かったと思います。ただし、製造から5年以上経過したものに関しては、故障しても保証対象外ということでしたので、分解掃除を頼むのは凄く勇気がいりましたが、液剤を流すのみの分解しないクリーニングでは汚れを落とせない箇所もでてくることが分かり、分解掃除を頼んで正解でした。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。乾燥が生乾きで仕上がってきて困っていました。総じてお願いして本当に良かったと思っています。洗濯機：日立BD-SV110B 使用年数：７年くらい（１）実施日の調整やコース内容、オプションの相談など電話及びチャットで連絡をまめにしていただけたこと（２）乾燥ルートの埃取りオプションはやってもらって本当に良かった。大量の埃くずをとってもらい洗濯物ががきちんとすっきり乾いた。（３）作業中、たくさんの写真を撮っていただいてチャットに送ってくださったので作業工程や作業前、作業後の清掃具合も確かめられてよかった（４）若い男性お二人で来ていただいたのですが対応等とても感じがよかった。これからも定期的にお願いしたいと思いました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機(HITACHI、2020年製)の乾燥が生乾きになったり乾燥時間が長くなるようになった為、クリーニングを依頼しました。事前のやりとりはスムーズで、当日も作業前後の説明など丁寧で分かりやすく、ビフォーアフターの写真をアプリ上で送っていただくなど終始きめ細やかな対応でとても安心感がありました。肝心のクリーニングも新品のように綺麗になり大満足です。清掃で使用されたお風呂場も使ったか分からないぐらい丁寧にお掃除していただきました。機会があればぜひまたお願いしたいです！本当にありがとうございました。

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