《お客様に寄り添った親切な対応》◆洗濯機の仕組みや洗剤の選び方などを丁寧に説明◆の口コミ一覧（24ページ目）

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2022年2月11日・みくさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機が蘇りました！普段乾燥機能を使っていなかったので、洗剤カスがベトベトにこびりついていてとても汚かったです。洗剤や柔軟剤の量、普段から乾燥することをアドバイスしてくださいました。これからは気をつけて洗濯機を使いたいと思います！ありがとうございました。

2022年3月5日・はなさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

４年使ったドラム式洗濯乾燥機の乾きが悪くなって来たので利用させていただきました。中にべったりもついたほこりを取っていただき洗濯機が蘇りました！洗濯機のつくりやメーカーごとの特徴も教えていただき勉強になりました。ありがとうございました！

2022年3月11日・ゆうこりんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

臭いの原因を突き止めてくださり、説明も丁寧で、綺麗になり、本当に助かりました。また、お願いしたいと思います！

2024年1月7日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お洗濯後、洗濯槽から洗濯物を取り出すと白と黒のツブツブの物が出るようになり洗濯機分解掃除を依頼しました。当日は時間少し前に来てくださって作業開始！まず全て分解してから中を見せてくれて洗濯機の仕組みについてなど説明してくれました。そこからお掃除開始！時間通りにお掃除が終わり綺麗になったパーツを全て見せてくれて今後の洗濯機の使い方や洗剤･柔軟剤の使用方法など色々と説明をしてくれて、このまま綺麗に使えばまだ10年程使えますよとまで言っていただき感激‎𖤐 ̖́-‬ その後テキパキ洗濯機を組み立ててくれて作業終了!! しかし…その後お洗濯をしてもツブツブが無くならず…再度ご連絡させていただいてご相談したら、お忙しいにも関わらず時間を作って再度確認に来てくださいました！原因はカビ等の汚れではなく洗濯槽裏のサビでした…。依頼したお掃除とは別の原因にも関わらず出来る限りの事をしたい!!と色々な事を試してくださいました。でもサビは無くならず…買い換えるならどの洗濯機がいいかご相談にものってくれました！凄く色々な知識が豊富で信頼出来る方でしたし、作業もテキパキで依頼して本当に良かったです☆。.:＊・゜

2022年1月9日・おくたまるさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ちょうど都内大雪凍結の翌日がお約束の日で、お車では難しいのではないかと心配していたところ、重い荷物を背負って、抱えて、電車で奥多摩まで来てくださいました。感謝に堪えません。お仕事に対する真摯な態度がそのまま作業過程にも出ていたと思います。お陰様で乾燥機の機能がすっかりよみがえりました。洗濯の度に毎回、え、もう乾いたの？うん、もう乾いたよ！と話しています。

2022年1月30日・TKさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても親切にして頂き、また作業もスムーズで、仕上がりは完璧でした。メーカーごとの構造も熟知しており、役立つこともたくさん教えて頂きました。知り合いにも紹介したいと思います。今日から大変気持ちよく洗濯ができます。スッキリしました。

2022年2月8日・あっしゅさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に対応していただきありがとございました。洗濯機の排水溝周りもピカピカになっていて嬉しい気持ちでいっぱいです。またなにかありましたらお願い致します。

2022年1月19日・creoさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても良い対応と技術で大満足しています。丁寧に現況とこれからのメンテナンス法を伝授してもらいました。またお願いしたいと思います。オススメです。

2022年3月9日・pkaichiさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

綺麗にして頂きました。作業経過も適宜伝えて頂けたので解りやすく有り難かったです。

2022年1月28日・いとうさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもきれいになりました。ありがとうございました！

2022年1月21日・ゆかさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に対応頂き、普段の使い方もアドバイス頂きました。

2022年10月13日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最初に何が悩みか聞いてくれた上で対応してくれました。作業も丁寧で満足です。全て洗い終わった後も見せて頂き、今後は個々に気をつけるとほこりが溜まりにくいですというアドバイスまで頂き助かりました。最後はゴミまで持っていって下さりとても丁寧だなと感心しました。ただ、作業中に水が抜けて、床に落ちたので大丈夫ですか？と確認して大丈夫ですと回答があったので恐らく最後は濡れたところ拭いてくれるのかと思い安心していたところ、確認したら、床とその周辺の機器が濡れてました。作業全体には満足していたので、最後の細かいところが残念だなと思ったところです。

2023年12月9日・ヒロセさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

迅速な作業と丁寧な説明、どちらも兼ね備えられておりました。考えられる原因や対策を教えていただけだことも嬉しかったです。気さくな人で、変な質問にも答えていただけましたし、手が離せなくて放置してしまっていても黙々と作業されている姿を拝見し、幅広い方々にオススメできると感じました。

2023年8月4日・tanaさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2017年製の日立BD-SV110Aの分解洗浄をお願いしました。長く使っていたので、おそらく相当汚れているだろうと思って依頼いたしました。口コミが抜群に良かった理由は、実際に作業をしていただいて納得です。作業が丁寧なのにスピーディーで、朗らかなお人柄で些細な質問にも笑顔で答えてくださいました。「分解洗浄は趣味みたいなものです」とおっしゃっていましたが、確か工学部のご出身とのこと。作業をしながら知識や経験を増やす研究スタイルが身についていらっしゃるのでしょうか。作業の合間に、色々なメーカーのドラム洗濯機の特徴やお手入れ方法も伺い、とても勉強になりました。そして、今回の作業費用はまさかの無料。洗濯機の分解中から「もしかしたらほとんど汚れていないかもしれない」とおっしゃり、中を開けた後に実際に洗濯機の中を見せながら説明をしていただきました。確かにカビや目立った汚れがほぼ無く、「これなら掃除するほどでもありません。掃除はしていないのでお代もいらないです」と言われてびっくり。出張費用だけでも、とお伝えしましたが結局無償にしていただきました。汚れていなかっただろう理由も色々質問しましたが、「お湯（お風呂の残り湯）で洗うことが多い」「柔軟剤は使わない」「洗剤は少なめ」「原則として乾燥機を使う」などが奏功したのだろうということでした。1円もお支払い出来なかったのに、丁寧に元通りにしていただきました。中身がきれいだったので安心してもうしばらく使いますが、次回も今度こそ洗浄をお願いしたいです。本当にお世話になりました。

2023年1月29日・市川市在住さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立製のドラム式洗濯機（型式：BD-V1200R）の分解洗浄をお願いした。買ってから10年が経ち、洗濯機内部のホコリが溜まっていたため、他の方のレビュー通り、乾燥に時間がかかっていたが、分解洗浄して乾燥時間が短くなった。作業していただいた方曰く、温風が洗濯機内部を循環するが、ホコリが溜まると時間がかかってしまうとのことでした。また、洗濯機内部の埃や洗剤カスを清掃してくれたおかげで、洗濯時のすすぎ・脱水の排水が早くなり、洗濯の時間も短くなった。作業時は、お風呂場を作業場所とし使ってもらったが、作業後風呂場もキレイにしていただきゴミが残るようなことがないようにしてもらえた。作業員の方は、とても気さくで話しやすく、各メーカーのドラム洗濯機について、いろいろ教えてもらえたりもした。他のハウスクリーニング業者さんとは異なり、洗濯機の分解洗浄を専門にしているだけあって作業実績も多く、各メーカーの洗濯機に詳しい知識を持ってる事は大きいと思います。また、機会があったら是非お願いしたいと思いました。大変満足です。

2022年2月27日・おのさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まだ使い始めて2年経っていないのに、乾燥しても生乾き状態が続くのと、脚台を可動式から固定式に替えていただきたく、お願いしました。予約する前に匿名のメッセージで脚台交換可能か質問したところ、依頼前にも関わらご親切に教えていただいたのでパグさんに決めました。当日は脚台交換があるため、お二人で来訪。解体作業途中でお声かけくださり、不具合の原因やその他洗濯機の内部や機能についていろいろご説明していただき、清掃、組み立てして最後に稼働チェックと脚台交換で終了。今後綺麗に保つためのアドバイスなどたくさん教えていただきました！ひとつ残念だったのが、帰られた後に浴室を見たら、排水口は綺麗になっていましたが、部品を洗ったときの汚れだと思いますが、一部壁に飛び散ったまま残っていました。数日前に別の業者さまに浴室のクリーニングをしてもらったばかりだったので、少しショックでした…(もちろん擦れば落ちました)。ともあれ、作業はきっちりしていただけたので、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2023年5月29日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミ投稿が大分遅くなってしまいました。猫がいるので、洗濯機の中の状態が心配でした。綺麗に分解して中を見せて頂き、カビはまだなくほとんどの汚れは毛によるものでしたが、綺麗に取り除いて頂きました。また定期的にお願いしたいと思っています。

2026年1月9日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

（掃除対象外だったため評価は普通の評価としました）まだ使用して２年ということもあり状態が綺麗だったことから分解せず掃除不要となりましたが、少し水漏れしていた部分を修理していただいたので最低金額の分解費用5,000円をお支払いさせていただきました。沢山の情報をいただいて満足しましたので、またご相談に乗っていただきたいと思っています。ありがとうございました。

2023年1月16日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

10年以上前の東芝の洗濯機のクリーニングを依頼しました。時々、作業を見に行きましたが、丁寧に説明してもらえました。思ったほど汚れていませんでしたが、洗濯機についていろいろと教えて頂きました。満足しております。

2022年1月31日・ntさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な仕事ぶりでした。ありがとうございました。

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