2024年10月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
使用期間3年半程の日立製ドラム式洗濯機のクリーニングを対応いただきました。
予約に際して気になっている点を聞いていただき、乾燥不良、ホース内のつまりなど含めセット料金に含まれない部分はオプション追加を提案いただきました。
洗濯機の状態が分からなかったため当日必要に応じて対応といった形の予約でしたが快くお受けいただけた点大変良かったです。
当日は事前連絡から時間通りに到着され、内容の確認を終えた後、手早く作業に取り掛かっていただき、状態の説明の流れとなりました。結果として悩んでいた点はセット料金内で対応可能とのことでオプション追加は不要でした。オプションと聞くと大体追加になるものかと思っていましたが、洗濯機の状態も説明してくださり料金追加となるような押し売り等なく気持ち良く対応いただけました。
洗濯機クリーニングも清掃前後で見せていただき綺麗になっていることも確認でき大変満足しました。
また数年後に依頼したいと思います。
この度はありがとうございました!
店長:小美野 学
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