4.75
（口コミ71件）
2024年11月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
洗濯機はキレイになりましたが、業者の方の対応は気分の良いものではなかったのでこの評価にしました。 作業に5時間以上かかっていたので、あとどのくらいかかるのかこちらから声をかけたところ、「洗濯機が動かなくなってしまった」との返答。 故障原因を探っていて所要時間以上の時間がかかってしまっていたようなのですが、まずこちらに事情を説明し、必要以上の時間がかかることを伝えるべきだと思います。 洗濯機の部品等で風呂場を占領されていたので、遅い時間まで小さい子供達がお風呂に入れない状態でいることに対し気遣いがないと感じました。 こちらから声をかけなければ一体いつまで作業を続けるつもりだったのか疑問です。 また、後日「メーカーに修理依頼をして、修理が◯日に決まりましたんで」と、こちらの都合を何も聞かずに日にちを決定してきたり、 メーカー修理の方が故障原因の箇所を見つけた際には「もしかしたらそうじゃないかと思ったんですよねー」と言っており、もし故障原因に心当たりがあったなら何故最初にやらなかったのか、おかげでこちらは1週間以上コインランドリーに通う羽目になったのに、迷惑を被った側の気持ちを軽視した無神経な発言の数々に私も主人も呆れてしまいました。
2024年12月・匿名さん
初めて洗濯機クリーニングを依頼しました。使用期間は1年半程度でしたが、1日に何度も使用することもあり、汚れが気になっていたのでお願いしました。 汚れ自体はそんなになかったようですが、クリーニング後に洗濯・乾燥を使ったら、いつもより時間が早く仕上がったので、クリーニングの効果かなと思っています。 ただ、当日、開始の10分前に電話が来て、結果的に予定時刻より1時間30分遅れて到着されたので、開始前は少し不信感がありました。 クリーニング自体はよかったです。
2025年1月・匿名さん
この度はありがとうございました。 予約可能日時で希望日程を出したのですが、 最終確定まで少しお時間がかかり不安になりましたが、何度か連絡をいただけ安心いたしました。
2024年10月・匿名さん
初めて洗濯機をお掃除してもらったので標準がわかりませんが、きちんと洗濯機の中はきれいにしていただけたと思います。帰られた後に気付いたのですが、洗濯機がずれていたり、洗剤を入れるところの蓋が外れていたり洗濯機の下の奥に埃が溜まっていたりしていたのが気になりました。対応は親切丁寧でした。ありがとうございました。
