【 Panasonic 専門】修理対応も相談可能！【公式YouTube出演】の口コミ一覧

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1日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して4年経ち、自分では取れない埃が気になりクリーニングをお願いしました。説明がとても丁寧で、長く使うコツも教えて頂きとても勉強になりました。我が家の場合は故障等はなく、部品が劣化していた場合は交換希望としておりました。今の状態を確認して頂き交換は必要ないとのことで、追加費用は、事前に交換を希望した扉のゴムパッキンのみでした。値段も良心的で作業も丁寧に行なっていただき、また機会があればリピートしたいです。

2日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯と乾燥は問題なくできるのですが、上にあるフィルター部分に水が溜まるようになったため、レビューの良かったこちらにお願いしました。原因などをとても分かりやすく説明していただきました。我が家は乾燥も必ず使用するのでカビはほとんどなかったようですが、誇りやヘドロ汚れが結構ありました。またベルトが伸びていたのと、脱水の際にガタガタとすごい揺れるのでダンパーという部分の交換もしていただきました。本日はありがとうございました！

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてドラム式洗濯機のお掃除で利用させて頂きました。損をしない方法を考えながら進めて頂き、作業もご説明もとても丁寧で安心しました。洗浄の様子も見せて頂きましたが、ヘドロまみれの水で今まで洗濯していたと思うとゾッとします。笑また宜しくお願い致します。

1週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ここのところ乾燥が明らかに弱くなり１回の乾燥では乾かなくなったため、買って6年目のこのタイミングでクリーニングをお願いすることにしました。見てみてすぐにヘドロ溜まりと劣化の部分を見つけて教えて頂き、買った家電量販店での保証の内容を一緒に確認しアドバイスをして頂けました。メーカーの出張・修理になると時間もかかり部品代出張費もかかるということでしたので、ヘドロ溜まりが目立ったことから改善の余地があったため分解クリーニングを開始してもらいました。すごく知識が豊富で部品や内部の説明どうしてこうなるのかを詳しく説明して頂き作業中もビフォーアフターを見せて頂けてすごくピカピカになり感動しました！クリーニングをする前とした後の風を通す数値が一目瞭然でアップしており今夜洗濯乾燥するのが楽しみです！口コミを見て尾藤さんにお願いしましたが本当にこの方でよかったです！！！これからもクリーニングする時はリピートします！劣化した部品も今度交換をお願いしたいと思っています！

2026年1月6日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産にあたり綺麗な状態で使用したいと思いお願いしました。丁寧に説明していただき、使用に関する注意点なども教えていただけました。ありがとうございました！

2日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時間が長くなり困っており、口コミの評価も良く、部品の交換にも対応してくれるお店ということで予約をしました。到着の10分前にご連絡をいただき、小さな子どもがいる我が家でも事前準備ができ、とても安心でした。担当していただいた尾藤さんは明るくとても親切なお人柄で、作業の説明や洗濯機の仕組み、使い方なども丁寧に教えていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。洗濯機もごっそりホコリがとれてピカピカになり、今回依頼して良かったです。またの機会の際にも、SmileCleanさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2026年1月11日・Toshiさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

懇切丁寧に説明していただき、ありがとうございました。大変満足してます。また、何かあればお願いしたいと思います。

2025年12月21日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても感じがよく、知識もあり安心して頼めました。洗濯機の構造や使い方のコツも色々教えていただけて、掃除依頼した以上の価値があるかと思います。また依頼させていただきます。

5日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

確認作業をした段階で部品の交換が必要になる可能性や、使用年数から無理に分解掃除しても長くもたないかもしれないとのため、結局買い替えを検討する事になったので分解掃除作業はしませんでした。結局掃除をお願いしなかったにも関わらず、どうするのが一番こちらにとって良いのか提案して頂き、今後の買い替えや掃除のポイントなど色々と丁寧に教えていただきました。確認作業の段階で目に見える範囲の簡単な掃除もサービスでやって頂きとても親切でした。次回掃除を頼む事があればぜひお願いしたいと思います。

2025年10月11日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回は故障があって、パナソニックに連絡していただき、修理の段取りの間を取り持ってもらいました。修理が終わり、再度予約し、本日清掃してもらいました。乾燥を毎日使うので、ヒートポンプをよく清掃してもらったのと、ホコリをとってもらい、風速？も8から22になったようで、使用するのが楽しみです。ヒートポンプの銅管に緑青がみられましたが、経年劣化と丁寧に説明いただきました。また娘がおしゃべりで話し相手になりながらの作業になってしまいましたが、娘が喜んでたので、良かったです。

2026年1月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2010年製のNA-VX5000L を普段は洗濯メインで使用しており、乾燥機はたまに使う程度です。たまに使う程度とはいえ、さすがに古いので乾燥するたびに毎回「フィルター掃除」エラーが点灯し、時間もかかるようになったり、何となく乾ききらない感じがあったので、依頼しました。古い型式のため構造的に分解できない部品があったり業者さんとしても心配な部分があったと思いますが、ありがとうございました。ほこりがたまっていた部分などとても綺麗になりました。昨日、分解洗浄後に初めて乾燥機能を使いましたが、しっかり乾燥していて、お願いした良かったなと思います。越県で来て頂いたのに出張費かからず、良心的だと感じました。

2025年12月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

数ある業者さんの中で、内容や料金がそれぞれ異なり迷ったため、複数の業者の方に質問しましたが、最も返信が早く、他の業者と比べて内容も充実していました。また、他の業者では追加料金がかかると言われた作業も、プランに組み込まれていて追加費用なしで対応して下さるとのことで料金も良心的だったため、今回お願いすることにしました。終始とても感じが良く、丁寧な対応をしていただきました。作業後にはビフォーアフターを見せてくださり、どこがどのように綺麗になったのか、汚れの原因も目で確認することができました。さらに、今後気をつけるポイントも具体的に説明していただけたため、大変参考になりました。洗濯機を安心して使えるようになり、お願いして本当に良かったです。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。

2026年1月7日・いいぬまさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の不具合があり、清掃にてお世話になりました。　 10年物の洗濯機ということで、近い将来買い替えが必要であることを前提に、部分的な清掃をすることで悩みは解決できると提案いただきました。依頼内容よりも費用を抑えることになるにも関わらず、我が家が損をしない提案をしていただき、とても親切でありがたく思いました。また、日頃の使い方や買い替え時のアドバイスも教えていただき、とても参考になりました。 9歳の娘がずっと作業を見させてもらえて「すごかった！優しかった！」と大興奮でした。また何かありましたら是非お世話になります。この度はありがとうございました。

2026年1月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングで来ていただきました。乾燥機能が弱くなっていたためにクリーニングをお願いいたしましたが、担当の方からは「保証期間なら保証してもらったほうが長持ちするし洗濯機的にも乾燥の埃の量から見ても改善できますよ」と理由とともにわかりやすく丁寧に教えていただけました。正直にこのように教えていただけたことで、信頼でき次また頼むときはここにしようと思えました。今回はクリーニングではなく点検のみでしたが、次必要になりクリーニングを頼むときはこちらでしていただこうと思います。

2026年1月11日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングをお願いしましたが、実際の状態を見て、クリーニングした場合と買い替えた場合、それぞれについて丁寧に説明してもらいました。無理に作業を勧めることもなく、こちらにとって一番良い選択を一緒に考えてくれたのが印象的です。説明も分かりやすく、普段のメンテナンス方法も教えてもらえて助かりました。この方にお願いして良かったです。新しい洗濯機を購入した際、またメンテナンスをお願いする時には、ぜひ尾藤さんにお願いしたいです。ありがとうございました！

2026年1月21日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

汚れの原因から対策まで教えてくださいました。予約していた内容をただ実行するのではなく、我が家の状況に合わせてこう言う対応も可能です。と提案いただきました。実際に汚れを確認した後にどうするか選択させてもらえたので納得してお願いすることができました。掃除を業者の人にお願いすることが初めてで、どんな人が来るか不安でしたが話しやすい方でお願いして良かったです。また、洗濯槽を掃除する際はリピートさせていただきます。

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が甘くなってきたのでクリーニングをお願いしたのですが壊れている箇所を見つけていただき、まずそこを直して様子を見てからクリーニングしてもいいんじゃないかと提案して頂き、とても親切に優しく無理のない提案をして頂きとても満足の対応でした。是非次もお願いしたいです。

2025年11月18日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

すごく綺麗にしていただきました！作業もはやくて丁寧でした！またよろしくお願いします。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ピカピカにしていただきありがとうございました。手順等のご説明もしっかりしていただいた上で進めていただけたので安心してお任せできました。お風呂で洗浄される際もしっかり養生していただけてありがとうございました。また是非ともお願いしたいと思います。

2026年2月1日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても親切な対応でした。今回洗濯機異常があったため、清掃できませんでしたが正常異常画像、動画で見せてもらい分かりやすい説明して頂きました。また作業の邪魔にならないように子供には伝えてましたが、近くで見ていいよって子供にも親切にして頂きとても感謝しております。また機会があればお願いしたいです。

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