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【 Panasonic 専門 】修理対応も相談可能！【公式YouTube出演】の口コミ一覧

4.95

（口コミ499件）

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トップレビュー 最新順

2026年4月6日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間通りに来ていただき、丁寧な説明で対応していただけました。養生もしっかりされて、片付けも綺麗でした。今後の使い方や買い替え商品などのアドバイスもいただきました。ドア付近のパッキンから水漏れ、詰まりがあり部品交換して40000円になりました。ベルトの交換も勧められましたが予算的に無理でした。特に乾燥なども問題なく使えてると思ってたので痛い出費でした。最後、ドアのゴムの溝の黒い汚れがかなり残ってたのが残念でした。7年目になるドラム式で初分解洗浄なので、諸々仕方ないのかもですが…。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。扉部分のゴムパッキンの汚れですが、ゴムパッキンの中にカビが入り込んでいて完全には落としきれず、完璧にするのならパッキンを交換するしか方法がないのですが、そちらの説明をし忘れていてすみませんでした。今後は説明をするのを忘れないように改善いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。扉部分のゴムパッキンの汚れですが、ゴムパッキンの中にカビが入り込んでいて完全には落としきれず、完璧にするのならパッキンを交換するしか方法がないのですが、そちらの説明をし忘れていてすみませんでした。今後は説明をするのを忘れないように改善いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

2026年3月11日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

早急にベルト交換をしていただいて助かりました！また何かありましたら宜しくお願いいたします。

2025年12月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回はありがとうございました！とても対応がよかったです。また機会がありましたらぜひお願いいたします！

2025年12月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧でとても良かったです。洗濯機を使うのが楽しみです。

2025年12月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な説明と共に作業始めて頂きました。 養生などもして頂いた上で掃除してもらったので安心感がありました。

2025年8月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産の為、依頼をしました。 各部品の取り付けに問題が無ければと思います。 この後赤ちゃんの為のものを洗おうと思うのですが、汚れを拭いたタオルと未使用のタオルは分け、試運転時に汚れを拭いたタオルは入れて欲しくなかったです。 ほぼ全工程見さしてもらいましたが、そこだけどうしても気になってしまいました。 急がせてしまったかもしれません。 素人にはできないことなので、本当に助かりました。ありがとうございます。

2025年5月3日・みっちょんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃、隙間への落下物の回収をお願いしました。 とても丁寧に説明してくれますし、清掃前の汚れ具合や、部品の状態を確認させてもらえて、普段見えない部分が見れたり現状を知れて良かったです。 作業スペースにシートを敷いたり、養生をしてくれたのは良いですが、浴室と脱衣場床の間にシートが敷かれていなかったので、50×600ほど無垢板が濡れてしまったのが気になりました。 でも、対応は良かったですし、洗濯機はキレイにして頂けたので、機会がありましたらまたお願いしたいです。

2025年5月29日・トトさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使ったドラム洗濯機のクリーニングをお願いしました。クリーニング後、乾燥時間が多少短くなった気がします。クリーニング前の洗濯機の内部がひどくてクリーニングしてよかったです。

2025年1月13日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時間が長くなってきたのと、ホコリなどのゴミが多かったので初めて利用しました。 丁寧に作業していただき、とてもきれいになって全体の仕上がりとしては満足です。 少し気になったところが、細かい部分のゴミや汚れが残っていたことです。もう少し細かいところまできれいにしてもらえたら尚よかったです。

2024年10月15日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応が丁寧でまた物腰も柔らかくとても安心感がありました。 作業前の補償の説明なども分かりやすく、分解時も呼んで頂いて清掃箇所の具体的な説明してもらえたことも好感でした。 実際の掃除の効果としても、乾燥に掛かっていた時間が短縮されてお任せして良かったと思います。 ただ、部品の清掃に浴室をお貸して目立ちはしませんが清掃時の汚れの飛び散りが気になりました。 小さい子どもがいるため些細な点ですが挙げさせて頂きます。 全体としては満足の内容です。

2024年8月10日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

全体的に満足です。 これから安心して気持ちよく洗濯が出来ます。ありがとうございました！

2024年8月6日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

きれいになりました、作業も早かったです。ただ部品洗い時のホコリが浴槽や壁についてたままなのが気になりました。

2024年6月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機自体はとてもきれいになったので満足しています。 ただ、次の日に洗濯機を使用したところ、お風呂から水を汲み上げるホースが外れ、床が水浸しになってしまったので、星4つにさせていただきます。 (掃除の際に外して、そのままだったのか、掃除の際に緩んだのかは、わかりません。)

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