◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３入選店舗！◆　口コミ評価　自信あり！◆の口コミ一覧

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匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回、1年1ヶ月前にお願いし、洗濯物の臭いやふんわり感がとても良くなったので2回目のリピートさせて頂きました。1年経ち少し洗濯物に臭いがついてきたかな！？ったらいう事で依頼しました。前回に引き続き、事前のやり取りからとても丁寧で、親切でした。最初に作業の流れの説明をして頂き、洗濯機の分解洗浄、汚れ具合や洗濯機の構造を丁寧に説明して頂き、日頃のメンテナンスの仕方まで丁寧に教えて頂けるので、洗濯機を長く使いたい私たちにとってはとても有意義な時間でした。また、洗浄で使用されたお風呂もとても丁寧に排水口まで拭き上げしていただき、洗濯機に加えてお風呂掃除までして頂いているようでした。細かいパーツ、見えない様な細かい奥まで丁寧に洗浄されており、本当に頼んで良かったと思います。また、最後の方には、２歳の息子がお片付け中に乱入しお騒がせしましたが、優しく、温かく接して頂きありがとうございました。この丁寧な仕事で満足度も高く、お支払いが本当に安く感じます。星が5個では足りないくらいの満足感です。また、ぜひリピートさせて下さい。よろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機を5年程使用中。今から1年ほど前に1度別のサイトより他社で解洗浄済み。（その時は乾燥の効きが悪くなり、自己責任で夫が少し分解していたら歯ブラシを落としてしまった為、依頼。歯ブラシも無事に取れ、乾燥機能も復活。）　　　それから1年でまた乾燥の調子が悪くなり、くらしのマーケットからどの方にお願いするか悩みに悩んでクリーン・マイスターさんへお願いしました。　事前連絡のやり取りからとても親切丁寧だったので、安心してお願いできました。最初に作業の流れの説明していただき、洗濯機の分解作業。　分解中も要所要所で説明していただき、一通り分解が終わったらそれぞれの汚れの原因やクリーニング方法の説明がとても分かりやすかったです。　前回の他社さんの時には行われていなかった細かい所や見えない所まで、本当に可能な限り隅から隅まで分解洗浄してくださいました。クリーニング後の各部品は全てピカピカになっていて嬉しかったです！このクリーニング前後を見たら、元の埃だらけ・ヘドロ・皮脂汚れの状態には絶対にしたくない！と思うので、教えていただいた日々のお手入れ方法や洗濯槽洗浄を継続していきます。　　　　クリーン・マイスターの神田さん、この度は本当に有難うございました！また次回もどうぞよろしくお願い致します（^人^）　　星5個じゃ足りないくらいです。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回パナソニック製のドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を依頼させて頂きまさした。購入から７年ぐらい使用して一度も分解洗浄の経験はありませんでしたが今回初めて利用させて貰いました。定期的に塩素系のドラム式洗濯機の洗浄液を入れて槽洗浄で洗浄は行っていましたが、分解した洗濯機の中は想像以上に汚れていました。乾燥の糸屑やホコリなどのゴミ、後はどうしても水を使う機械なのでカビなど…想像以上です。作業時間は来て頂いて、撤収までは４時間少々と言う所です。他の方の口コミにも有りますがホントに手際が良く作業が綺麗です。作業の途中など何回か説明を受けるタイミングが有りますがバラしている洗濯機のパーツを浴室に並べて有るのですが、分かりやすくかつ作業しやすい様に並べられていて経験値の高さが伺えます。それと知識も流石に豊富で、家庭で使用する際に気を付けた方が良い事や洗濯機の構造上の知っておいた方が良い事等、教えて頂けたのも助かりました。洗浄後はホントに見違えるくらい綺麗になります。ヒートポンプユニットや柔軟剤など入れるトレー、洗濯槽もホント綺麗です。結局こう言う付加価値のある清掃を依頼して良かったか悪かったかは頼んだ方の判断なのかもしれませんが、お支払いした金額が安く感じられたので自分に取ってはとても良い依頼だったなと思いました。一度やると定期的に分解洗浄やりたくなるくらい綺麗にしていただけました。本日は有難うございました。

く

くまさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【依頼内容/依頼機種】ドラム式洗濯機(PanasonicのNA-VX9900)のクリーニングでご依頼させて頂きました。【依頼の経緯】 5-6年使用してきた洗濯機(ほぼ毎日乾燥まで使用)が半年前程から乾燥機能が弱くなってきたようで、特にフィルタの目詰まりもなさそうな状況でもフィルタの掃除をして下さいというメッセージが出るようになり、なんとかならないかなと思い依頼させて頂きました。【依頼～事前連絡について】他の方もレビューに記載されておりますが、個人的に助かった事は依頼させて頂いてからすぐに返事を頂く▶型名や掃除の状況(浴槽に近いか)等や希望日時の情報を送付時にご丁寧にやり取りして頂き、日時決定自体もスムーズで想像よりも早く対応して頂けて非常に助かりました。【作業内容について】午前中からの依頼でした。実際に自宅に来る30分程前にご連絡頂き、時間通りに到着しますとの事でお時間通りに来て頂き、依頼分の金額やオプション(私は折角の機会なので依頼しました)の確認、こういう順番で進めますといった作業内容を伝えて頂き作業開始。ある程度分解が進んだ時点でこういう状況なのでこのように掃除しますという説明を頂き、分解後▶クリーニングの前▶後の様子▶組み上げ後の確認▶今後の日々のメンテナンス方法を教えて頂き▶作業完了後に支払いという流れでした。【感想】個人的に困っていた乾燥機能は分解洗浄の前後で明らかに改善されており満足しております。それ以上に内部を分解した際に見せて頂いた排水の経路が非常に汚れており、その部分のクリーニングの前後でかなり綺麗になり満足度がもっと上がりました！その他も細かい場所やパーツまで、そこまで！？というくらい丁寧にクリーニングして頂き洗浄後には元の汚れが分からない程徹底的にお掃除されており依頼当時の想像よりももっと上を行く綺麗さで、ここでは★★★★★の評価までしか出来ませんがもっと★をつけたいくらい満足しております。【その他】他の方も記載されていますが、対応が丁寧で非常に依頼しやすい点や日々のメンテナンス方法を教えて頂けたので是非やってみようと思います。私としては乾燥機能が良くなればなぁという意図での依頼でしたが、思っていたより綺麗になった洗浄後のパーツの1部や洗濯槽の写真を掲載しておきます。もし依頼を悩んでいる方がいれば是非ご依頼を！個人的には初の依頼でしたが、こんなに綺麗にスッキリするのであればもっと早くに依頼しておけば良かったというサービスでした。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝の洗濯機（購入して3年ほど）ですが、洗濯した衣類に黒いゴミが付いたり、排水エラーが出るように。今回お世話になった神田さん、もう本当に皆さんにお薦めしたいです。症状のヒアリングや、作業日程のやりとり等連絡が細やかで、こちらの困っていることを丁寧にくみとって下さいました。当日は、洗濯機の機構とともに原因・現象を分かりやすく説明してくださったので、納得して作業をお願いできました。ご対応もそれはそれは丁寧で、洗浄前の地獄のような洗濯機内部は幻だったのかと思うほど、ピカピカに洗浄していただきました。今回は私のお手入れの甘さが原因でしたので、神田さんがピカピカにしてくだった状態をキープできるよう、教えていただいたお手入れ方法を続けていこうと心に誓いました。星5つでは足りません～！

SUGANUMAさん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機を使用しており、購入してから3年が経過し洗濯後に埃の塊などが出るようになり気になっていました。妻が以前からインスタで分解清掃を調べており新居への引越しのタイミングで綺麗にしたい！と思い、こちらでお願いさせていただくことになりました。事前連絡のやり取りでは、非常に親切丁寧な印象で口コミでも皆がとても丁寧と言っていたのでこの時点でかなり信頼できました。２日前にリマインドで連絡がありこちらも安心して当日対応することができました。作業日当日は、開始時間ほぼぴったりに来ていただき、作業の流れの説明をいただいたのち、作業が開始されました。まず、洗濯機の分解を行い、分解完了後に各箇所の説明や汚れ箇所、また洗濯機がどういう仕組みで乾燥機能や排水機能が行われていのかなのど、丁寧な説明をいただきました。その時に自分たちでできる最低限のお手入れの大切さを再認識することができました。各種説明をいただいた後にクリーニングのおおよそ完了時間、分解部品の組み直し、試運転完了までのおおよその時間まで細かくお伝えしてくださいました。分解後に各部品を見させていただいたのですが、埃の塊などのこびりつきがすごく、夫婦でとても驚いておりました。クリーニング完了後も各部品ごとに見させていただき、見違えるような綺麗さにここでも夫婦でびっくりしておりました。取り付け後の試運転でまず違いとして感じたのが乾燥時の音でした。乾燥機の管が埃等で詰まっていたからかクリーニング後は勢いがあり、効率の良い乾燥ができそうな音でした。普段お手入れするフィルター部分もとてもきれいに仕上がっていました。また、作業来てくださった神田様のお人柄がとても素晴らしく説明等も親切丁寧でとても安心することができました。こちらの金額では安いと感じてしまうくらいでした！！洗濯機のクリーニングの依頼をするなら間違いなく！クリーンマイスターさんをお勧めできます。我が家も教えていただいたクリーニング方法をしっかりとやった上でまた次回もそれ以降も定期的にお願いしたいと思います。この度は、本当にありがとうございました！！！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が衰えてきて不便を感じていたのですが、こちらのサービスの口コミを読んで、もしかしたらうちの洗濯機の乾燥機能も回復するのでは…？と思い、依頼させていただきました。当日は時間通りに来ていただき、たっぷり4時間ほどかけてお掃除していただきました。本当に部品を全部分解して一つ一つ丁寧に洗ってくださり、文字通りピカピカになりました。乾燥不良の原因は詰まったフィルターらしいです。使うたびにフィルターに溜まったホコリは取っていましたが、それでも手で取り切れない細かいゴミで目詰まりし、風の流れをせき止めていたようです。お掃除後、フィルター部分の風の勢いに驚きました。本来はこのくらいの勢いが普通なんですね。いつも業者さんは人柄重視で選んでいますが、腕も確かですし、養生もしっかりしてくださるし、本当に言うことないです。だいぶ先になってしまうかと思いますが、ぜひまたお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立の2019年製のドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。乾燥時間が長くなり、乾燥後のタオルに臭いがすることも出てきたのが悩みでした。事前のやり取りからとても丁寧で、実際にお会いしても、温かみがある誠実なお人柄で、娘達が懐いて、何度も作業中に話しかけていました。臭いがつく原因の可能性を洗濯機の構造から教えていただき、普段のお手入れ方法も説明いただきました。分解すると、埃やカビがいっぱいでしたが、全てキレイになって、久しぶりに乾燥の風を感じることができました。このキレイな状態で、月1回に曹洗浄を続けると、あと数年は使えるはそうです。こんなにキレイになるなら、なんでもっと早くお願いしなかったんだろうと後悔したぐらい、大満足の仕上がりでした。クリーン•マイスターさんにお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてのくらしのマーケット利用でした。歯ブラシを落としてしまったので、どうせならと以前から気になっていたクリーニングをお願いしました。色々な業者さんがいらっしゃり不安だったので口コミやプロフィールを読んで慎重に選びました。決め手は口コミと写真からの信頼できそうな雰囲気です。口コミがとても良かったので心配していませんでしたが、事前連絡での段取りからすでに素晴らしく、これは安心してお任せできるなと感じていました。当日、連絡や時間にも正確で、何よりご本人の清潔感が溢れ出ており、仕事道具も綺麗にまとめられていて間違いなくいい仕事をしてくれる方だと思いました。これまでお会いした業者さんの中でもピカイチです。クリーニング前に依頼内容確認をし、分解したところで状況説明をしてくださいます。排水のゴミ受け？のようなところは重要視しておらず全然お手入れをしていなかったのですが、なんと洗濯に使用する綺麗な水もそこを循環しているとのことで衝撃な情報でした。。お手入れ方法を説明していただき無事に歯ブラシも救出。そして黙々と作業すること数時間、溜まったヘドロやホコリなど綺麗さっぱりなくなって新品のようにピカピカになりました！！気持ちいい！！買った時こんな感じだった！！最後に作業確認と日常のお手入れのおさらいをしていただき完了です。おかげでこれからは綺麗な洗濯機をキープできそうです(*´ω｀*) 帰られた後お風呂を使ったら、ゴミ一つないどころか排水溝がピカピカになっていて驚きました。(ありがとうございます。。) 本当にこちらでお願いして良かったです。また何かあったらお願いしたい、オススメです！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて買った洗濯乾燥機でしたが、素人目にも乾燥時間がかかり過ぎるようになってしまい、今回思い切ってクリーニングをお願いしました。そして丁寧に各パーツ毎に外していただいた我が家の洗濯機を見たら、とにかく汚い！そして臭い！持ち主が思わず引いてしまうような惨状でも、１つ１つ丁寧にご説明いただき、何故乾燥機能が低下していたのかも洗濯機の仕組みからわかりやすく解説していただきました。洗浄にはとても時間をかけて、とにかく丁寧に丁寧に仕上げていただき、積もり積もった汚れとヘドロの臭いでクラクラしそうな洗濯機の裏側が信じられないくらいピカピカに！もちろん臭いもなくなり、最後の最後まで丁寧にゴミ取りしていただきました。また、洗浄後の組み立ての際も水漏れや故障箇所などないか、しっかり確認していただき個人で出来るアフターケアのお話しまで聞かせていただきました。我が家の場合ですが、あまりにも汚れがひどかったためかなりのお時間を取らせてしまいましたが、最後の最後まで丁寧な対応でむしろこの値段でここまでしてもらっても良いのか？と恐縮してしまいました。初めての洗濯機クリーニングでしたので、どこの業者さんにお願いしようか、かなり迷ったのですがこちらにお願いして本当に良かったです！本当にありがとうございました。そして大変な作業をお願いしてしまい、申し訳ありませんでした。また機会があれば是非お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年使ったPanasonicのドラム式のお掃除をお願いしました。口コミをみて評価が高かったので選びましたが、期待以上でした！とても丁寧に作業してくださり、汚れを見せてもらいながら、洗濯機のしくみや何故汚れるのかなど、とても丁寧に教えてくれました。また、日々のお手入れの仕方も教えて頂き、本当に勉強になりました。乾燥にかなり時間がかかるようになったので汚れているとは思っていましたが、やはり相当ホコリがたまっていました、、、。途中で綺麗になった状態もきちんと見せてくださり、とても安心してお任せできました。長時間ありがとうございました。また次回もお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。乾燥に時間がかかるようになり困っていので、検索してこちらのサイトにたどり着きました。依頼してからのやり取り、当日の作業終了まで、とてもスムーズでした。こういったサービスを受けるのは初めての経験でしたので、少々不安もあったのですが、まるで新品のようにピカピカになり、乾燥時間も元通りに短縮されたので、とても感動しました。たくさんの業者さんの中からこちらにお願いした決め手は、評価が高いのはもちろん、低い評価が全くなかったことです。きっとムラのないお仕事をされているんだろうなと思いました。そしてお人柄について、丁寧なお仕事をされると口コミでたくさん書かれていたことです。結果、こちらにお願いして大正解でした。大変満足しております。次回もぜひこちらにお願いしたいですし、友人にも勧めたいと思いました。本当にありがとうございました！

ら

らんらんさん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使い始めてから約7年程経ち、乾燥しても乾きが悪く、洗濯物にも黒いゴミが入ったりするようになりました。メーカー保証が切れているので、こちらのサイトでどこまで出来るのか…不安の中依頼をしました。口コミの評価も高く、やり取りしているご本人が来て清掃してくれる事が決め手で依頼したのですが、大正解でした。清掃道具も整理整頓され、仕事も細やか。そして何より、どういう仕組みでドラム式が動いていて、どこにゴミが溜まりやすく、今後はどこに注意して清掃すればいいのか、丁寧に教えて下さいました。使った浴室まで、綺麗に清掃されていて。驚きのクオリティでした。多分他社より、作業時間も取られていると思います。その分、とても丁寧なのだと思います。お人柄がよく現れていた作業でした。また機会があったら、是非こちらに頼みたいです。この度は、ありがとうございました。

上

上岡洋一郎さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

依頼相談のメールやり取りから、こちらの悩みや希望を丁寧に聞いてくださって事前に金額や作業内容も明瞭でした。当日は、お仕事道具を丁寧にキャリーケースに入れられて、作業場所を綺麗に丁寧にご用意されていたのを拝見しただけで絶対に信頼できると思いました。作業中も工程を見せて頂きながら、汚れの状態を確認して頂き、これからの利用のお勧めなやり方や、定期的な洗浄方法まで教えていて頂きました。 4時間程度も作業してくださり、仕上がりは買った時のようにくすみなく綺麗になりました。また次回以降も必ずこの方にお願いしたいと思いましたし、紹介も自信を持って出来る方だと思います。またの機会によろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に対応してくださいました。洗濯機クリーニングは、縦型使用時もドラム式に変更後も何度か複数店舗にてお世話になったことがあるのですが、1番丁寧だったと思います。お掃除前の説明内容が、特にm他店舗とは違うところでした。洗濯機自体の仕組みから詳しく説明して下さったので、今後の自身でのお手入れ方法やその必要性について知れたことも良かったです。お手入れ内容も詳しく細部に渡って説明して下さったので、安心してお任せすることが出来ました。また、クリーニング終了後の清掃も、隅々まで綺麗に行って下さっておりました。毎日の1日の終わりのルーティーンで浴室排水溝の清掃を自身で行っているのですが、それを行った際通常通りの軽い汚れのみだったので、そこまで綺麗に後片付けをして下さったのかなと思いました。長時間に渡り、どうもありがとうございました。また次回もお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日、洗濯機クリーニングをお願いしました。まず、予約した時間通りに来ていただき、とても助かりました。また、作業の前後に丁寧に説明をしてくださったので、安心してお任せすることができました。特に気になっていた汚れも、しっかりと落としていただき、洗濯機が新品のようにピカピカになり大満足です！プロのお仕事に感動しました。迅速かつ丁寧な対応に心から感謝しています。また機会があればぜひお願いしたいです！ご希望に合わせて調整も可能ですので、遠慮なくお知らせください。

風

風の丘さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

終始丁寧で誠実なやりとりに、安心して当日を迎えられました。内部清掃の作業中も、パーツごとに状況とお手入れの流れ等ご案内くださいました。（限りある時間の中、内部の汚れ状態を撮影させていただいたり快く了承いただきました）最後には良い状態を保つためのお手入れアドバイス等もいただけたので大変参考になりました。作業場所や、清掃済パーツを仮置きする浴室なども綺麗な状態にして撤収してくださり。お話ししていても人当たりの良い穏やかな方なので、大変好印象でした。もちろん技術も素晴らしく、時間通りに進めて作業完了してくださいました！またクリーニングを依頼する際はクリーンマイスターさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式を５年ほど使用しており、ここ１年くらい乾燥時間が長くなったこと、乾燥後の乾燥フィルターに水滴が多く付くようになったことがストレスで、初めて洗浄をお願いしました。事前に当日の流れを丁寧にご連絡いただいたり、作業中も何が原因でこのようなことが起きているのか、分解後に細かく部品を見ながら説明していただきました。表面上は綺麗にしているつもりが、見えない中がこんなに汚れているとはびっくりしました。汚れが綺麗になってとても気持ちいいです。教えていただいた日々のメンテナンスも怠らずに、大切に使っていこうと改めて実感しました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度、5年間使用したパナソニックのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。事前のやり取りからとても丁寧に対応頂きました。分解後（洗浄前）と洗浄後の説明、また作業もとても丁寧でした。今後のメンテナンス方法も詳しく教えて下さり、助かりました。知識とクリーニングの腕も間違いないと感じました。また、お人柄に加え清潔感も感じられる、素敵な方でした。洗濯機に特段不具合があった訳ではありませんでしたが、今回お願いして良かったと大変満足しています。この度は、どうもありがとうございました。また、機会があれば是非お願い致します。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日はお世話になりました。約6年使用している洗濯機の乾燥時間が長くかかったり、エラー表示が出たりすることが気になり今回内部クリーニングをお願いしました。クリーニングしていただいた後数回使用しましたが、とても快適です。エラー表示は出なくなり、乾燥時間が短くスッキリ乾くようになりました。分解した内部を見せていただきながら乾燥に時間がかかる原因を詳しく説明していただいたり、クリーニング後の内部やパーツを、組み立てる前に確認させていただけたり、始終安心してお任せできました。クリーニング後はまるで購入したてのようにピカピカ状態で、とても嬉しくなりました。いただいたアドバイスを守り、我が家の洗濯機の寿命を伸ばしたいと思います。このたびはありがとうございました。依頼して本当に良かったです‼︎

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