◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧くださいの口コミ一覧

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2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

びっくりするぐらいキレイになりました！分解、クリーニング、組み立てと5時間掛けてキレイにして頂きました。クリーニング前と後の写真を撮っておけば良かったと後悔しています。7年間使用し、初めての分解クリーニングでした。洗濯槽クリーナーも数えるほどしかやってきていません。家族も3人から2人に減り洗濯の量も減りそんなに汚くならないかな〜という勝手な考えに反省するほどの汚なさでした。途中組み立て直す前に仕上がりを見せて頂きましたが主人と私、また遊びに来ていた孫たちもキレイになった洗濯槽とそのまわりを見て驚きました。きれいに維持出来る方法も丁寧に教えて頂きました。口コミを見てこちらにお願いしましたが正解でした！たいへん満足しています。口コミの評価と評価の数がありますが、こちらは洗濯機クリーニングサービスの評価の数が圧倒的に多く特化しているので選ばせて頂きました。やはり専門的に数多く洗濯機クリーニングをされている方が良いと思いました。ぜひまたお願いしたいと思いました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

非常に満足で、オススメします。乾燥経路に物を落としてしまったための依頼でしたが、メーカー修理だと物を取るだけになるので、折角なので全体もクリーニングをお願いしようと思いお願いしました。分解したところで丁寧に洗濯機の作りや汚れの説明を頂き、その後の清掃についても説明頂きました。1年ほど前に乾燥時間が長くなったため販売店の保証で修理に来てもらった際にヒートポンプユニットの交換と経路の掃除をしてもらっていましたが、また結構ホコリや毛が詰まっていました。昨年の際には掃除しなかった箇所や細かいパーツまで綺麗にして頂き、長い作業になりましたが、終始丁寧に作業頂きました。また、依頼時のメッセージにも無駄が無く、当日は事前の電話連絡・場所の確認の上で時間ぴったりにいらっしゃいました。とても満足しております、数年したらどうしても乾燥能力は落ちると思いますので、その際にはまた是非お願いしたいと思っております。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

色々と業者さんを探している中、皆さんの口コミや評価が高いということで決め、お願い致しました。とても丁寧で、間違いない業者さんです。まずは分解し、汚れ部分をライトで照らして一緒に確認して下さいました。細いチューブの中のヌルヌルとした汚れも細かく見せて下さいました。洗濯槽も皮脂汚れ、ピンク色のカビも生えていました。洗浄後は再度相互確認して頂き、汚れの全撤去、細いチューブの中もとても綺麗な仕上がりでした。あんな所までと驚きです。自分でもなるべく可能な所は掃除しメンテナンスしてきたつもりでしたが、かなりの汚れでした。購入時にのように綺麗にして頂き大満足です。また、水の流れていく経路等、分解された本体を一緒に見ながら構造上のことも分かりやすい説明して頂きました。なぜ定期的な槽洗浄が大切なのか、分解したものを初めて見て納得しました。写真を撮るのを忘れてしまいましたが、写真を掲載しなくても、誠実な仕事振り、信頼のできるお願いして間違いない業者さんです。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧で信頼できる対応に大満足です。パナソニックNA-LX129Cの清掃をお願いしました。以前の機種ではオムツを誤って一緒に洗ってしまい、それ以来動作が不安定になってしまった経験があり、今回も同じことをしてしまったため、購入からまだ1年ほどの機種にもかかわらず不安な気持ちで依頼させていただきました。作業前には、洗濯機がどのような仕組みで洗濯・乾燥を行っているのかを丁寧に説明してくださり、日々の自宅でできるクリーニング方法もとても親切に教えていただけて、大変勉強になりました。作業は終始黙々と、丁寧に時間をかけて進めてくださり、物腰の柔らかい言葉遣いや清潔感のあるご対応に、安心してお任せすることができました。私自身、未就学児が3人おりますが、小さなお子様がいるご家庭には特にこちらの方をおすすめしたいです。仕上がりにも大満足です。本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic9年目のドラム式洗濯機を、初めてクリーニングお願いしました。午後からお願いしていたので、前の現場が終わった時に到着予定時刻の連絡をして頂き、到着時間の把握が出来たので助かりました。到着してからは、まず値段の確認と困り事の確認を丁寧にしてくださいました。年数が経過していたので、壊れかけている部品や汚れた部分なども、細かく報告してくれました。今後のお手入れ方法なども教えていただきました。分解した後は汚れている箇所を見せて頂き、清掃してくださった後は綺麗になった部分も細かく説明してくださいました。初めてのクリーニングだったので汚れが溜まっており、5時間半ほどかかりましたが、お一人で一生懸命作業して頂き、とても綺麗になったので満足しています。今まで自分で掃除しても乾燥に時間がかかってしまい、ほこりが目詰まりしていたのですが、洗濯機の表示通りの時間で乾燥が終わるようになってとても助かっています。もっと早くお願いしていれば良かったと思いました。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

５年間毎日働いてもらってる我が家の乾燥機。ここ１年近く乾燥に時間がかかるようになり、５時間かかることもありました。乾燥機使用後には手の届く範囲の毛クズは取るようにしていましたが、目に見えているのに手の届かないたくさんの毛クズもあり、いよいよクリーニングをお願いする事にしました。家で長時間作業して頂くので信頼してお任せできる方が良いなと思い、口コミを読み漁り神田さんに辿り着きました。口コミ通り最初のやり取りからとても親切丁寧な対応で、清潔感のある方で物腰柔らかいお人柄。作業も早く丁寧！安心してお任せできました。最後に浴室の排水溝ネットまで処分して行って下さり、最初から最後まで丁寧なお仕事される方だなと思いました。５時間かかっていた乾燥は半分の時間で終わるようになり、気になっていたニオイもなくなりました。また次の機会にも神田さんにお願いできればと思います！ありがとうございました！

2025年4月・KKさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

訪問前の事前のやり取りの際も、レスポンスが良く、細かく詳細や当日の流れがイメージできるお知らせをしてくださり、丁寧な方だなという印象を受けていました！実際に当日になり、到着前に連絡もくださり、時間通りに来ていただきました！！作業に入り、洗濯機の汚れの確認や、なぜ汚れが溜まってしまうのかも、細かく教えていただきました！！作業も機材などを整頓しながら、やられていましたし、床に傷がつかないように、敷物を敷いて作業をしてくださっていて、本当に細かな気遣い、気配りが随所に感じられたので、信頼してお任せできました！作業終了後の動作確認なども徹底してやってくださり、今後のお手入れ方法などもアドバイスをいただきました！お風呂場に、解体した部品などを一時置いていましたが、お風呂の排水口も最後綺麗にしてくださり、本当に細かな部分まで作業をしていただきました！ありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてくらしのマーケットを利用させて頂きました。以前からドラム式の内部から雑巾臭がしていて、回しているとガタガタとうるさく悩んでいました。犬が2匹いるので毛詰まりしているのはわかっていましたが自分では手がつけられず、口コミを見てお願いしました。口コミ通りで写真よりも若々しく清潔感のある方で最後まで丁寧過ぎるほど隅々まで綺麗にして下さりました。犬の毛も凄かったですが、作業する前の内側にベッタリ付着していた皮脂汚れが非常に衝撃的でした。今までこんな水で洗濯していたと思うとゾッとしました。洗浄後は写真の通りピカピカで洗濯機から清潔な良い匂いがしていてしばらく顔を入れて嬉しくなりました。写真が3枚しか載せられないのが残念です。また洗濯機の洗浄をお願いするときは安心してクリーンマイスターに依頼します。長時間ありがとうございました。

2024年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回、1年1ヶ月前にお願いし、洗濯物の臭いやふんわり感がとても良くなったので2回目のリピートさせて頂きました。1年経ち少し洗濯物に臭いがついてきたかな！？ったらいう事で依頼しました。前回に引き続き、事前のやり取りからとても丁寧で、親切でした。最初に作業の流れの説明をして頂き、洗濯機の分解洗浄、汚れ具合や洗濯機の構造を丁寧に説明して頂き、日頃のメンテナンスの仕方まで丁寧に教えて頂けるので、洗濯機を長く使いたい私たちにとってはとても有意義な時間でした。また、洗浄で使用されたお風呂もとても丁寧に排水口まで拭き上げしていただき、洗濯機に加えてお風呂掃除までして頂いているようでした。細かいパーツ、見えない様な細かい奥まで丁寧に洗浄されており、本当に頼んで良かったと思います。また、最後の方には、２歳の息子がお片付け中に乱入しお騒がせしましたが、優しく、温かく接して頂きありがとうございました。この丁寧な仕事で満足度も高く、お支払いが本当に安く感じます。星が5個では足りないくらいの満足感です。また、ぜひリピートさせて下さい。よろしくお願い致します。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今日はありがとうございました！お写真よりも若々しく清潔感のある方です。洗浄に入る前に洗濯機の仕組みや水の流れるルートなどについて丁寧に教えていただき、糸くずフィルターの掃除がどれだけ大切なのか知ることができ、サボらずやっていこうと思いました（笑）年に数回槽洗浄をしていたこともあり、思ったほどドロドロではなかったですが、やはり乾燥によるホコリやゴミはたくさんありました。そして洗浄していただいた後の乾燥の風の威力に驚きました！あんなに弱い風で乾燥してたんですね、どーりで乾きづらいはずです。終わった後も洗濯機、使用されたお風呂場まできれいに拭いていただき、今日からまた気持ちの良い状態でまた使うことができます。お人柄も話しやすく、洗濯機についても詳しい方なので安心してお任せできるかと思います。

2024年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機を5年程使用中。今から1年ほど前に1度別のサイトより他社で解洗浄済み。（その時は乾燥の効きが悪くなり、自己責任で夫が少し分解していたら歯ブラシを落としてしまった為、依頼。歯ブラシも無事に取れ、乾燥機能も復活。）　　　それから1年でまた乾燥の調子が悪くなり、くらしのマーケットからどの方にお願いするか悩みに悩んでクリーン・マイスターさんへお願いしました。　事前連絡のやり取りからとても親切丁寧だったので、安心してお願いできました。最初に作業の流れの説明していただき、洗濯機の分解作業。　分解中も要所要所で説明していただき、一通り分解が終わったらそれぞれの汚れの原因やクリーニング方法の説明がとても分かりやすかったです。　前回の他社さんの時には行われていなかった細かい所や見えない所まで、本当に可能な限り隅から隅まで分解洗浄してくださいました。クリーニング後の各部品は全てピカピカになっていて嬉しかったです！このクリーニング前後を見たら、元の埃だらけ・ヘドロ・皮脂汚れの状態には絶対にしたくない！と思うので、教えていただいた日々のお手入れ方法や洗濯槽洗浄を継続していきます。　　　　クリーン・マイスターの神田さん、この度は本当に有難うございました！また次回もどうぞよろしくお願い致します（^人^）　　星5個じゃ足りないくらいです。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございますドラム洗濯機の乾燥不良に悩んでおりましたが昨日対応していただきました一回目の洗濯で購入当時の香りが部屋に充満しました乾燥も元通りになり大変満足しています洗濯機のゴミのせいで柔軟剤の香りもしなかったのかな仕事も手際よく掃除用具等も持参していただき本当に素晴らしいご対応でした。排水溝もしていただきこのお値段でこの結果はコスト的にも素晴らしいです今後は2年に一回頼んでしまおうかと思います神田さまありがとうございました

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大満足です(口コミが高評価なのも納得です)。 Panasonic製洗濯機の乾燥性能が悪くなり依頼しました。作業時間は5時間ほどかかりましたが、作業自体は丁寧かつ手際よく進めていただいた印象です。また、作業開始前のヒアリングや洗浄前後での現物確認など要所でお声がけいただけるので長時間の作業も安心してお任せできました。そして、目的の乾燥性能に関しても不調の原因と思われる箇所を突き止めて対処いただき、無事乾燥性能も復活しました。その他、お手入れのコツや疑問点に対する回答なども原理原則に基づいたもので納得性が高かったです。不調の際はまた依頼させていただこうと思います。

2024年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回パナソニック製のドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を依頼させて頂きまさした。購入から７年ぐらい使用して一度も分解洗浄の経験はありませんでしたが今回初めて利用させて貰いました。定期的に塩素系のドラム式洗濯機の洗浄液を入れて槽洗浄で洗浄は行っていましたが、分解した洗濯機の中は想像以上に汚れていました。乾燥の糸屑やホコリなどのゴミ、後はどうしても水を使う機械なのでカビなど…想像以上です。作業時間は来て頂いて、撤収までは４時間少々と言う所です。他の方の口コミにも有りますがホントに手際が良く作業が綺麗です。作業の途中など何回か説明を受けるタイミングが有りますがバラしている洗濯機のパーツを浴室に並べて有るのですが、分かりやすくかつ作業しやすい様に並べられていて経験値の高さが伺えます。それと知識も流石に豊富で、家庭で使用する際に気を付けた方が良い事や洗濯機の構造上の知っておいた方が良い事等、教えて頂けたのも助かりました。洗浄後はホントに見違えるくらい綺麗になります。ヒートポンプユニットや柔軟剤など入れるトレー、洗濯槽もホント綺麗です。結局こう言う付加価値のある清掃を依頼して良かったか悪かったかは頼んだ方の判断なのかもしれませんが、お支払いした金額が安く感じられたので自分に取ってはとても良い依頼だったなと思いました。一度やると定期的に分解洗浄やりたくなるくらい綺麗にしていただけました。本日は有難うございました。

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

PanasonicのNA-VX900AL-Nを4年半使っていましたが、乾燥にかかる時間がどんどん延伸して困っており、依頼させて頂きました。事前のやりとりからとても丁寧で作業日時もスムーズに決まり大変助かりました。作業についてですが、まずは現状どの辺が良くないのかも丁寧に教えて下さいました。その際、この後どのようなことをやるのか、所要時間も具体的に説明いただきとても安心感がありました。クリーニング完了時は各パーツや内部がどのようになったか一つ一つ説明頂きました。その後、動作確認を経て完了となりましたがメンテナンスのことについても教えて頂きました。乾燥機能はクリーニング後、大きな改善が見られました。また排水経路や排水トラップ（オプション）もかなりきれいになっていました。その他洗剤投入口やドア、排水ホースなど細かなところまでクリーニング頂き大変満足です！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥後の乾きが悪く時間もかかるため、初めてドラム式洗濯機クリーンをお願いしました。予約後のメッセージのやり取りからとても迅速且つ丁寧で安心しました。当日も、汚れの具合や仕組みを説明下さり、ビフォーも驚きくほど綺麗になり感動しました。汚れがひどく予定より時間がかかってしまいましたが、丁寧に最後まで仕上げていただき、本当にありがとうございました。日々のお手入れ方法も教えていただき参考になりました。またお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥後の生乾き臭が気になり、ご依頼させていただきました。予約もすぐに取ることができ、あらかじめしっかりとメッセージのやり取りもいただけて安心してお願いできました。作業中は必要な説明はしっかりとしていただきつつ、黙々と作業いただき、こちらも作業いただいている間いつも通りに過ごすことができました！乾燥フィルターや中の埃、汚れなど綺麗にしていただき、使用時のアドバイスもいただけて満足です。また気になるようになったらご依頼させていただきます。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先方の体調不良により予定変更となりましたが、無事に作業を終えていただくことができました。事前のチャット連絡が早く、丁寧でした。また、当日も到着時間の連絡があり、安心して作業開始を待つことができました。作業内容、汚れの原因の説明、今後のメンテナンスのアドバイスをいただきました。作業後2,3日は、洗濯機周辺や作業で使われた風呂場周辺に薬剤の臭いがありました。また、糸くずフィルターに取りきれなかった汚れの付着がありました。人柄や作業内容は他の方の口コミの通りで、安心してお願いでき、満足のいく結果でした。年式が古いため次回はなさそうですね、との話をしましたが、買い替えた際はまたお願いしたいな、誰かに薦めたいな、と思いました。ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機掃除をプロに依頼した者です。この度は新品のように綺麗に掃除していただきありがとうございました。きれいに使っていたらつもりの約6年のおぞましい汚れ、ごっそりBefor、After見せていただきいただきました。いかに汚れが随所に溜まっていたか自覚しました。この方のお仕事ぶりが素晴らしいのはもちろんで皆さん口コミされている通りですが、まず主婦にも分かるように簡単にドラム式の構造説明をしてくださいます。そして我が家の汚れが酷い箇所、乾燥フィルター、排水フィルター、洗濯槽の内側など各所のお手入れ方法や頻度まで自分でもできることを丁寧に説明してくださいました。丁寧な対応とプロの技、本当にお願いしてよかったです！アドバイスいただいた通り日々使用するのが楽しみです。本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前のリマインド、当日の説明、作業とどれもとても丁寧でした。洗濯機がかなり汚れていたので夜中までの作業になってしまったにも関わらず、最後まで丁寧に洗浄をしていただきました。洗浄後に乾燥時の際の送風を確認すると、作業前とは比べ物にならないくらい強い風が出ていました。おかげでそのあとの洗濯物は非常にスムーズに乾き、生乾き臭なども一切なくなってとても快適です。汚れを防ぐためのアドバイスなども丁寧にしていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。また洗濯機の洗浄が必要なときはぜひお願いしたいと思います。

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