◆ドラム式専門◆くらマ アワード２０２３ 入選店舗！◆　口コミ評価　自信あり！◆の口コミ一覧 （2ページ目）

4.98

（口コミ714件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

前々から気になっていた洗濯乾燥機の分解洗浄ですが、トラブルも多く聞いていたので、お願いするか長い間悩んでいました。 今回、お願いすることにしたのは、どうにも乾燥時間はかかるのにその割には洗濯物が湿っていて乾燥したはずなのに干し直しする負担が増えたからです。 お願いしようと決めてからは、自分なりに色々調べて（クリーニングサービスのホームページや、口コミサイト、お掃除をした方のブログ等）最終的にくらしのマーケットさんの神田さんにお願いすることにしました。 結果として大満足です。 星をもっとつけたいくらいです。 自宅に長時間来てもらうので、変な人だったら困るなとも思っていたのですが、事前のやりとりも必要十分で、当日もとても感じよく安心して作業して頂けました。 作業中も折に触れて進捗や汚れの箇所、洗濯乾燥の仕組みから普段のお手入れ方法まで教えて頂き、また質問すると丁寧に解説してもらえてとても勉強になりました。 お掃除が行き届かず埃が溜まって壊れてしまっていたパーツがあったので、悩んでいないでもっと早くからお願いしておけばと後悔しています。 お掃除してもらった当日、早速乾燥コースで洗濯したのですが、新品で購入した当初と同じ時間で、きちんと乾燥された洗濯物が出てきてとってもとっても嬉しかったです。 この感動を誰かと共有したくて、近所に住む母の誕生日プレゼントを洗濯乾燥機の丸洗いにしようかなと考えています(^^)

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥で見直しがついてしまう事があり、清掃をお願いしました。 粉石鹸洗剤を使っていたこともあり、分解してみると、白い部品なの?と思ってしまうほど、粉まみれでガチガチになっていました。 使用上の注意を無視してしまい、ごめんなさい。 ワカメも出ないし、ドラム式ってカビないのかしら？と思ってましたが、ヘドロ状態の管をみて、猛省しました。 びっくりするほど綺麗に掃除していただきました。 この状態を保てるよう、月一で洗濯槽掃除します！ 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonicのドラム式乾燥機を４.５年使っていて、洗濯物のカビ臭さ、洗濯乾燥に通常の倍以上の時間がかかってしまうため依頼しました。解体して汚れている箇所を見せてもらったり、原因となる部分を教えて頂き、こんな状態で洗濯していたと知り驚愕しました。清掃後は汚れがすっかり綺麗になったことも確認出来、その後取り付けてくださるので安心出来ます。決して広くない作業スペースだったのですが、作業時間は５時間ほどで手際よく、今後のお手入れなども教えて頂き助かりました。気になっていたカビの臭い、洗濯乾燥の時間も通常に戻り大満足です。予約時から作業終了までわかりやすく、初めての業者依頼でしたがここにして良かったです。また次回もお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

自分では出来ない部分、素人は知らない部分などまるっと、そして一箇所一箇所とても丁寧にお掃除してくださいました。 清掃前の汚れた状態を見せてくださり、ビフォア・アフターがわかりやすかったです。そしてよごれの原因がパーツごとに違うこととその対処法、こういう構造なのでこの部分はまめにお手入れしたほうが洗濯物の洗い上がりにも影響がある、これからのお手入れ方法、などなどたくさんの良いことを教えてくださいました。 物腰も柔らかく、作業も丁寧、仕上がりはピカピカで最高です。 本日は本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム式洗濯機がカビ臭くなり、専用クリーナーなども使ってみたのですが、改善されなかったので今回分解洗浄をお願いしました。 分解後に状態を見せていただき、臭いの元はヒートポンプに生えている黒いカビでしょうとのことで、臭いを嗅きましたが、まさにここだ！って感じでした。 ヒートポンプもピカピカにしていただきましたが、ドラムの外側にカッチカチに固まった洗剤カスも時間をかけてて丁寧に除去していただけました。 オーガニック系の洗剤は溶けにくいと聞いたことがありますが、ヒートポンプの内部にも洗剤カスのようなものがあったそうなので洗剤選びや使用量は気をつけないといけないなと思いました。 おかげさまで臭いも消えて部屋の空気が綺麗になりした。 クリーン・マイスターさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

C

CAI_HSMTさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

この度はありがとうございました。 使用して3年くらい経ち、洗濯乾燥後の洋服に埃が付着するようになってしまったので、今回洗浄をお願いしました。 写真のように汚れがたくさん付着していましたが、とても綺麗にしていただけました。対応も作業もとても丁寧で、色々アドバイスもしていただきとても満足しております。月1の槽洗浄も頑張りつつまた次回もお願いしたいと思っております。 長時間ありがとうございました。

こ

こうちゃんパパさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

長時間のお掃除、本当にありがとうございました！明日の洗濯が楽しみです。 初めてくらしのマーケットを使ったのですが、予約時のやり取りもスピーディーで丁寧だったので、安心して当日を迎えることができました。 前々日、30分前の連絡が更に安心できました。 申し訳ないぐらい汚く... ドラム式洗濯機の仕組み等も、親切丁寧に教えてくださり、排水フィルターの掃除の大切さを初めてしりました！排水フィルターは排水のためだけにあるのではなかったと驚きました。 今後の使い方等も丁寧に教えてくださりました。洗剤、柔軟剤、洗濯槽洗浄、排水フィルターの掃除などなど、きちんと守って大切に使っていきたいと思います。 以前使用していたドラム式も乾燥に時間がかかるようになり、買い替えをしたこともありましたが、この洗濯機は定期的に分解洗浄もしていこうと思いました。 遅くまで、本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

SHARP ドラム式洗濯機の洗浄で依頼しました。 3年使用し、洗濯槽が臭う、タオルの乾燥に時間がかかりすぎているのが悩みでした。 まずレスポンスが早く、なぜ臭うのかをすぐに教えてくださいました。洗浄当日も到着時間の連絡もいただけ、アドバイスなど丁寧な対応をしていただきました。 結果やってよかったです。洗濯槽の臭いもよくなり、乾燥スピードが戻りました。 ありがとうございました。

F

FUさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

初めてくらしのマーケットを利用しました。数ある中でどこがいいか迷っていて、たくさん★５の付いている口コミを見て決めさせていただきました。 口コミであった通り、予約の段階のやりとりもとてもスムーズで分かりやすい説明もいただきました。 当日は近隣の駐車場が満車な為、少し遅れるとご連絡をいただきました。大雨にも関わらず、最大料金のある駐車場を探してくださり少し遠いところに停めてくださる心遣いも素晴らしいなと思いました。 作業の途中にもお声がけくださり、経過をご報告してくださいました。 購入して（５年前）一度も掃除をした事がなかったので驚く程の汚れ。（申し訳ないくらいの汚れでした。。。） 今後のアドバイスや綺麗に使う方法もとても分かりやすく教えていただきました。 今回クリーン・マイスターさんにお願いして、本当に良かったなと思いました！！ また次回もお願いしたいと思います！ 本当にありがとうございました★

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonicのドラム式洗濯機をお願いしました。 購入から3年経ち、フィルター清掃を毎回しても乾燥後にお手入れ時期のメッセージが出ており、また乾燥時間が長くなっているように感じていたため、今回初めてくらしのマーケットを利用しました。 感想は大変大変満足しております。 予約時の連絡も丁寧で、数日前にはリマインド、当日には到着時刻の事前連絡も頂いたので、安心でした。 掃除前に料金や内容説明もあり、一旦部品を分解した後に現状も見せてくださり、さらに今後のお手入れ方法についても教えてくださったことがとても印象的でした。 各部品の掃除後も戻す前に呼んでいただき、とても綺麗になっていることを自分の目でも確認させて頂くことが出来ました。 また、使用した浴室の排水口のゴミも無くなっており、床もとても綺麗な状態にして頂いたようで感動しました。 ドラム式洗濯機の掃除はどの業者も安くはなかったので、口コミ等を見て慎重に選びましたが、こちらにお願いをして本当によかったなと思っております。

さ

ささきさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

運転はまだですが、とても綺麗にしていただき、満足です。 事前連絡のやり取りからとても親切丁寧だったので、安心してお願いできました。 最初に作業の流れの説明していただき、洗濯機の分解中も要所要所で説明していただき、一通り分解が終わったらそれぞれの汚れの原因やクリーニング方法の説明がとても分かりやすかったです。　 最後に、子供が少し話しかけることがありましたが、お相手をしてくれて、手を止めてしまいすみませんでした^^; また機会がありましたら、よろしくおねがいします。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

大満足です！ 作業開始前には、どのような作業を行うのか、おおよその時間見込をしっかり説明いただけました。 また、洗濯機の分解が終わった段階で、ドラム式洗濯機の構造、どのような理由で汚れが溜まってしまい、その対策や今後気を付けた方が良い点を丁寧に分かりやすく教えて頂けます。 構造上、定期的なメンテナンスが必要であることも理解できましたので、次回もまたお願いできればと考えております。 ご相談の連絡から迅速にご対応頂き本当に助かりました。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機内のカビの臭いに困り、口コミと空き状況を見てクリーン・マイスター様にご依頼しました。 結果としては大満足です。 最初のやり取りからとても丁寧、プロフェッショナルで、安心してお願いできました。 4年以上のカビや汚れが溜まっていましたが、新品のようにピカピカになり、気分も爽快になりました。 早速洗濯をしてみましたが、嫌な匂いはなくなり、乾燥の風もスムーズに出ているのを感じます。 このようなメンテナンスを数年に一回するだけで、洗濯機も長く快適に使えるように思います。 暑い中でしたがとても丁寧に、価値のあるお仕事をしてくださいました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

当日は時間通りに来て頂き、作業に入ってもらいました。購入してからの汚れが溜まっていたものを分解してキレイにしてもらいました。何処にどのように汚れが溜まっていたのかなども説明あり、自分のメンテナンスの足らなさが浮き彫りになりました。 とても丁寧に今後のメンテナンスなど教えて頂きました。今後はしっかり自分でも掃除をしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

HITACHIのドラム式洗濯機2017年製BD-SV110BLの分解清掃を依頼しました。ここ数日、乾燥フィルターに水が溜まる様になり、乾燥時間も長くなり… メーカーに修理予約しても日にちがだいぶ先の中… 不安で、携帯で色々調べていたら、分解清掃にたどり着き、口コミ評価も良かったのでこちらに依頼しました。夜中の連絡にも関わらず、迅速な対応と返信で助かりました。当日の対応や、作業内容等とても丁寧で、作業工程ごとにお声掛けしてくれ見せてくれるのでとても安心出来ました。 とにかく作業は、丁寧で綺麗で完璧です！自分なりに、こまめに清掃してたつもりですが、自分で清掃するにも手の届く範囲でしか出来ないのは理解していました。分解し埃をライトで照らして、取り除いてくれた埃を見せてくれた量には、驚きました。結果…おかげで乾燥フィルターの水が溜まる症状もなくなり乾燥時間も通常に戻り復活しました！洗濯機もピカピカで本当に感謝しています。なので、メーカー修理予約は、即キャンセルしました。笑 神田さんに依頼して本当によかったです！もっと早く神田さんに出会いたかった！笑　 評価が5が最高ですが、私は、それ以上です。 なので、私の姉にも、紹介しました。 私と同じ様な症状で悩んでいたり、埃が気になっていたり、分解清掃気になっている方は、是非是非こちらをお薦めします。 神田さん、終始丁寧で綺麗な仕事をして頂き本当にありがとうございました。業者さんで出会った中でこちらの仕事はピカイチです。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonicドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。使用して6年程度ですが、なんとなく生乾きだなと思うことがたまにあり、匂いも気になっていました。あとは目視で埃が奥に見えるのですが、手が届かなかったためです。 到着は少し遅れ、作業時間も予定よりはかかりましたが、都度ご連絡と説明をいただけたので、特に気にはならなかったです。 作業は分解→説明→洗浄→確認→元に戻す→動作確認という流れで、説明と確認時にはお声がけいただき、ビフォーアフターがしっかりと確認できました！ 説明も分かりやすく、今後の使い方のこつも教えていただき、お願いしてよかったです。 金額もそれなりにかかりますし、分解して大丈夫かなと不安もありましたが、お願いして正解でした。

と

ともさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

事前からの連絡、聞き取りから丁寧にしていただき、とても信頼できるのが伝わって来ました。 作業も終始丁寧にしていただき、都度、説明をいただき、作業に使用した浴室も汚れなく終了しました。 普段行っている月一回の掃除の仕方にもアドバイスをいただきまして、なかなかプロの方にご意見をいただける事がないので助かりました。 また、定期的にお願いしたいと思います。 大変有難うございました。

ま

まるさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

仕事のため、ビフォーアフターまでの流れが見れなくて残念でしたが、帰宅後に乾燥フィルター（写真参照）を見ただけでテンションが上がりました。ビフォーでは埃の量が凄くてお手上げ状態でしたが、予想以上に綺麗になっており、新品かと思うくらいピカピカです！乾かすために最後、乾燥運転をしてくれたのですが、乾燥フィルター部の風量に驚きです。7年くらい使い続けてるので、新しく買い直さないといけないと思っていたのですが、もうしばらく頑張れそうです！本当にありがとうございました。またお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥時間が年々長くなり埃の舞いも気になり、今回内部クリーニングをお願いしました。 予約段階から丁寧かつスムーズなやりとり、当日30分前の到着時間の連絡も安心できました。 4時間半ほど沢山お掃除をして頂き、新品のような綺麗な状態にして頂けました。 排水フィルターの掃除の大切さを初めてしりました。 これからはこの綺麗な状態を維持できるよう大切にしていきたいと思います。 また次回もお願いしたいです！ありがとうございました。

え

えるもさん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

東芝ドラム式洗濯機の分解洗浄を初めて申込みしました。8年経過し、乾燥がまったくできなくなりました。 洗浄していただき、洗濯機がよみがえりました。 新品の時のように、乾燥が終わるとアツアツに！ 今回どこの業者さんに依頼するか、たくさん検討した所、皆様の口コミ評価がとても高く、内容を読んで依頼しました。予約段階から、こちらの要望をお伝えすると、迅速にご対応いただき、とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。当日も、皆様の評価が高かったので安心はしていましたが、初めてきていただいたのにとても親近感あり、丁寧な説明、ポイントポイントの声がけや確認もさせていただき、すごくよかったです。長年愛用している洗濯機も、中はすごく綺麗になり、周りもピカピカになりました。今後のお手入れ方法もアドバイスしていただいたり、最後まで不明な点を聞いていただいたり、最高な方でした。 今回長時間の作業にもかかわらず、休憩もとらず、一生懸命作業してくれていたのがわかりました。 分解洗浄するなら絶対ここです。今後は定期的に依頼しようと決めました。分解が大変なうちの洗濯機ですが、次回もよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

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