◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧くださいの口コミ一覧（3ページ目）

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2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前のリマインド、当日の説明、作業とどれもとても丁寧でした。洗濯機がかなり汚れていたので夜中までの作業になってしまったにも関わらず、最後まで丁寧に洗浄をしていただきました。洗浄後に乾燥時の際の送風を確認すると、作業前とは比べ物にならないくらい強い風が出ていました。おかげでそのあとの洗濯物は非常にスムーズに乾き、生乾き臭なども一切なくなってとても快適です。汚れを防ぐためのアドバイスなども丁寧にしていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。また洗濯機の洗浄が必要なときはぜひお願いしたいと思います。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排水口から水が溢れてくるときがあり、稼働3年で初めて分解洗浄をお願いしました。排水口から信じられない量のゴミが出てきて唖然としました。使用機種特有の症状を説明してくださったり、今後の予防法を教えてくださったり、とてもためになりました。清掃後は新品かと見違えるほどでさすがプロの技だと感じました。使用した風呂場や洗面所も清掃してから帰宅いただきとても気持ちの良いクリーニングとなりました。また定期的にお願いしたいと思います。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

６年超使っている日立製ドラム式の乾燥機能の衰えを感じクリーニングをお願いしました。分解時点でドラム周りの固まった皮脂汚れやら何やらを見せてもらいましたが、クリーニング後は本当にピッカピカ。乾燥機能の衰えや洗濯物の黒ずみの原因等も、内部構造を含めて説明していただきわかりやすかったです。また、日頃のお手入れ方法や、我が家の洗濯機の汚れ具合から洗濯機のどのような機能を使った方が良いか、等も、丁寧に教えていただきました。そして、洗濯機周りも本当にピカピカです。とにかく大満足で、また次回も絶対お願いしたいと思っています。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになってしまい、クリーニングをお願いしました。とても綺麗な状態にしていただき、乾燥にかかる時間も半分以下になりました。事前のやり取り含め、丁寧に対応してくださる業者さんでしたので、また是非お願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！予約のやり取りから当日の対応までとても丁寧でした。初めてクリーニングを依頼しましたが、乾燥に時間がかかる原因や洗濯機の仕組み、普段気をつけることなど、合わせて教えていただき、とても満足しています。 5時間と長時間丁寧に作業いただき、ありがとうございました!

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

PanasonicのNA-VX800ARを4年半くらい使用して、乾燥時間がやけにかかるようになってしまったため、今回依頼させていただきました。同じような症状で過去に依頼された方の口コミなどを参考にこちらでお願いしましたが、口コミの通りに素晴らしく、丁寧に、作業の段階ごとに状態の説明や、乾燥機の仕組み、乾燥時間が増えた理由、どうしたら洗濯機を綺麗に保てるかなども説明していただけました。お人柄も電話越しでも誠実さが伝わってくる感じの方でとても良かったです。次の機会もまたお願いしたいと思います。

2025年7月・けけ氏さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年間使用したパナソニックのドラム式を洗浄していただきましたが、驚くほど綺麗になりました！！！作業中も説明をしてくださり、今後のお手入れ方法も教えてもらいました。清潔感のある店長さんが自ら作業され、洗浄時に使用した浴室もきれいな状態で完了したので大変良かったです。定期的にお願いし、まだまだ大切に使いたいと思います。おすすめです。

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミの良さから選ばせてもらった通り、事前の連絡のやり取りからとてもご丁寧で、安心してお願いすることができました。作業はもちろん、こちらからの質問にも親切に色々と教えていただき、話しやすくお人柄も素敵な方でした。今回は私のミスで乾燥フィルター部分に歯ブラシを落としてしまったことによる依頼になったのですが、結果的に新品のようにピカピカにお掃除いただき、大満足！！まだ2年しか使用していない洗濯機ですが、想像以上に汚れていて驚きました。今後も定期的にお願いしたいと思うほどの仕上がりで、本当に今回お願いできてよかったと思います。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2年ぶりにまたお願いしました！今回もですが、作業に入る前、途中経過、現状、その後、の説明を事細かにお伝えいただきました。そして作業も丁寧にしていただき、注意点もわかりやすく教えていただき、とてもとても助かりました！長時間にも関わらず、丁寧に作業していただきありがとうございました！また次回も予約させていただきます！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最初から最後まで丁寧に作業してくれたのが良かったです。また、日々のお手入れについて、やり方だけ教えるのではなく、洗濯機の仕組みを踏まえた上で説明してくれたので、なぜそのお手入れが必要なのか理解することができ、非常に勉強になりました。また機会があればお願いしようと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今まで大した掃除もしたことがなく不安でしたが、綺麗に維持するコツを教えていただきました。手際がよく、終わった後も綺麗に片付いていて流石です。何よりお人柄がよく、作業合間の説明途中でも、私の疑問にも面倒がらずに答えて下さいました。ありがとうございます。またお願いしたいです。

2024年2月・くまさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【依頼内容/依頼機種】ドラム式洗濯機(PanasonicのNA-VX9900)のクリーニングでご依頼させて頂きました。【依頼の経緯】 5-6年使用してきた洗濯機(ほぼ毎日乾燥まで使用)が半年前程から乾燥機能が弱くなってきたようで、特にフィルタの目詰まりもなさそうな状況でもフィルタの掃除をして下さいというメッセージが出るようになり、なんとかならないかなと思い依頼させて頂きました。【依頼～事前連絡について】他の方もレビューに記載されておりますが、個人的に助かった事は依頼させて頂いてからすぐに返事を頂く▶型名や掃除の状況(浴槽に近いか)等や希望日時の情報を送付時にご丁寧にやり取りして頂き、日時決定自体もスムーズで想像よりも早く対応して頂けて非常に助かりました。【作業内容について】午前中からの依頼でした。実際に自宅に来る30分程前にご連絡頂き、時間通りに到着しますとの事でお時間通りに来て頂き、依頼分の金額やオプション(私は折角の機会なので依頼しました)の確認、こういう順番で進めますといった作業内容を伝えて頂き作業開始。ある程度分解が進んだ時点でこういう状況なのでこのように掃除しますという説明を頂き、分解後▶クリーニングの前▶後の様子▶組み上げ後の確認▶今後の日々のメンテナンス方法を教えて頂き▶作業完了後に支払いという流れでした。【感想】個人的に困っていた乾燥機能は分解洗浄の前後で明らかに改善されており満足しております。それ以上に内部を分解した際に見せて頂いた排水の経路が非常に汚れており、その部分のクリーニングの前後でかなり綺麗になり満足度がもっと上がりました！その他も細かい場所やパーツまで、そこまで！？というくらい丁寧にクリーニングして頂き洗浄後には元の汚れが分からない程徹底的にお掃除されており依頼当時の想像よりももっと上を行く綺麗さで、ここでは★★★★★の評価までしか出来ませんがもっと★をつけたいくらい満足しております。【その他】他の方も記載されていますが、対応が丁寧で非常に依頼しやすい点や日々のメンテナンス方法を教えて頂けたので是非やってみようと思います。私としては乾燥機能が良くなればなぁという意図での依頼でしたが、思っていたより綺麗になった洗浄後のパーツの1部や洗濯槽の写真を掲載しておきます。もし依頼を悩んでいる方がいれば是非ご依頼を！個人的には初の依頼でしたが、こんなに綺麗にスッキリするのであればもっと早くに依頼しておけば良かったというサービスでした。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。作業はとても丁寧で洗濯機、ご使用された浴室共に綺麗になりました。洗濯機の細かい説明や汚れの箇所、今後の対応などご説明いただきとても助かりました。清掃後使用してみましたが嫌な臭いも改善されまし。またよろしくお願いします。

2024年12月・匿名さんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミを見てクリーンマイスターさんにお願いしました。パナ製で5年ほど使っていて2か月に1回槽洗浄はしていましたがやはり汚れていました。随所随所で工程や説明をしてくださり、目で見て確かめられ安心してお任せできました。傷にならないようお風呂場でさえマットを敷いたりパーツはきちんときれいにかごに入れて整理整頓しており、呼ぶときも【すいませーん】や【お客さまー】ではなく、きちんと名字で呼んでいただいたのもポイント高かったです。業者さんたちは作業は丁寧でもその他の細かいところが雑な方が多いですが、クリーンマイスターさんは完璧でした。また来年の大掃除の時期になったらお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！どこがどのくらい汚れているのか、なぜ汚れているのか、どうしたら汚れづらくなるのかを教えて頂き、綺麗にしていて頂くだけでなく今後のお手入れや使い方もアドバイス頂けてすごく参考になりました。とても丁寧に対応いただきました。またお願いしたい、と思っています。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミの評価通り丁寧な対応とお仕事ぶりでした。依頼前のメッセージのやり取りもスムーズでしたし、当日も到着時間を前もってお電話いただけたり、金額も前もってお伝えいただけたので、とても安心できました。先程一回目の洗濯が終わりましたが、乾燥時間も短くなりしっかり乾燥もできていて、本当に依頼して良かったです！またお願いしたいです。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム洗濯機各パーツの構成、各パーツ汚れ具合、自分自身でできるメンテナンス方法を丁寧に説明していただきました。狭いスペースで暑い中、約5時間の作業をやっていただきありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

明らかに乾燥時間が短縮され、驚きました。1時間は確実に短くなっています！作業時は中がどんな状態にあるのかも丁寧に説明してくださり、ありがたかったです。また乾燥機能が弱まったタイミングでお願いしたいです。ありがとうございました！

2025年6月・すずさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナ5年目のドラム式洗濯機クリーニングを依頼しました。お人柄も良く大変丁寧にピカピカにして頂きました。今後のお手入れ方法なども教えて頂き勉強になりました。これからはアドバイス通り、しっかりメンテナンスしたいと思います。こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。

2024年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝の洗濯機（購入して3年ほど）ですが、洗濯した衣類に黒いゴミが付いたり、排水エラーが出るように。今回お世話になった神田さん、もう本当に皆さんにお薦めしたいです。症状のヒアリングや、作業日程のやりとり等連絡が細やかで、こちらの困っていることを丁寧にくみとって下さいました。当日は、洗濯機の機構とともに原因・現象を分かりやすく説明してくださったので、納得して作業をお願いできました。ご対応もそれはそれは丁寧で、洗浄前の地獄のような洗濯機内部は幻だったのかと思うほど、ピカピカに洗浄していただきました。今回は私のお手入れの甘さが原因でしたので、神田さんがピカピカにしてくだった状態をキープできるよう、教えていただいたお手入れ方法を続けていこうと心に誓いました。星5つでは足りません～！

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