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匿名さんの口コミ：「【Panasonic専門】ホコリ・乾燥不良・臭いをスッキリ！✯3年連続受賞店✯」
2026年3月12日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
Panasonic専門のこちらに依頼して良かったです。
乾燥機能が明らかに落ちており、今回依頼しました。
以前他の業者にクリーニング依頼をしたのですが、分解した時点で、その際説明のなかった施工について指摘していただきました。また、長年使ってる我が家の乾燥機は、ヒートポンプの交換をする必要があるという事、その際メーカーに依頼する伝え方も教えていただきました。
また、排気ホースが外れていたことにより、洗濯機内が埃だらけになっていて、クリーニングが大変になってしまっていたかと思いますが、丁寧に処理してくださいました。
処理後、乾燥機能を使ったところ、乾燥機能は改善しませんでした。しかし教えていただいたとおり、Panasonicに修理依頼をだして、ヒートポンプを2日後に交換することができ、今は劇的に改善しております。(3/9にクリーニング→3/11Panasonic交換修理)
これもこちらでクリーニング依頼を出して、メーカー修理では手が回らないクリーニングや、経年の問題についてアドバイスしてもらったおかげです。
メーカー担当の方も、クリーニング専門業者に、分解洗浄してもらうことの必要性を仰っていたので、時期が来たらまたリピート依頼しようと思います。
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 乾燥不良が改善されなかった点、お力になれず申し訳ありませんでした。 ヒートポンプの交換にて改善したとのご報告をいただけて安心いたしました。 また機会かありましたらよろしくお願いいたします。 HMCハウスクリーニング一同
店舗情報
店長：椎木 遼佑
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