2024年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はドラム式洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。 今回のサービスがご期待に十分お応えできなかった点があったのではないかと感じております。もし気になる点や改善のご要望がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。お客様のご意見を大切に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年4月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 糸屑やほこりをしっかり取り除くことができた点についてご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、最後のフィルター清掃が不十分であったとのご指摘、大変申し訳ございません。仕上げの部分も含め、徹底した作業を行うことが大切であると改めて認識いたしました。 今後は細部まで行き届いた作業を心がけ、お客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。