●作業実績豊富、●ネジ1本にも心を込めます★アワード2023、2024連続入選★の口コミ一覧

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匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

次回以降もルミライズさんにお願いすると決めました。とても素晴らしい方々でした。まず、丁寧に作業内容を説明していただきました。分解が完了した段階で今回の問題点として考えられることや今後の対策などを説明していただき、清掃をしていただきました。 2名の方が2時間30分休まず作業をしていただき、綺麗にしていただきました。今回の依頼を、誰にお願いをするか悩んでいたため、他の方のサービスもチェックしておりました。 2名で作業をされることを明記していたところはなかったように感じております。１名で作業時間も同じくらいでした。もし、他の業者さんにお願いしていたら、1人分の作業がなかった可能性があることを考えると、ルミライズさんにお願いをして良かったと心から思っております。お話をしているときに、他の業者さんだと目に見える部分のほこりを中心に清掃されている場合もあるようで、高圧洗浄を使って見えない部分までも清掃をしていただけて本当に助かりました。最初から最後まで素晴らしいご対応をいただきありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。以前別の業者に依頼したのですが、浴槽をお貸しした際、塩素系洗剤が飛んだのか変色している箇所があり、それを指摘すると高圧的な態度を取られたので、トラウマでした。しかしながら、いよいよ洗濯物の臭いが気になり始め、乾燥にも時間がかかるようになったため、重い腰をようやく上げることにしました。いろんな業者さんの口コミを拝見したところ、こちらが1番良さそうだったので依頼させて頂きました。結果、こちらに依頼して本当に良かったです。お値段も安いのに、説明や作業もとても丁寧で、男性2人いらっしゃいましたが、どちらも清潔感があり、物腰柔らかで不快感が全くありませんでした。現状をご説明頂いた上で、汚れ具合から洗剤が合っていないのでこうした方がいいかも、等いろいろと丁寧にご教示いただきました。前回の業者のやり方が雑だったようで、内部に汚れが残っていたりしたようで、それも可能な限りクリーニングして下さいました。ドラム式のクリーニングはとても丁寧にやって下さって、設置前にお声がけ頂き、検収することが出来ました。本来ならそれだけで十分なのですが、何より驚いたのが、浴室の鏡の下に棚があるのですが、そこの鱗汚れが綺麗になっていた事です！！何をやっても取れなくて諦めていたのですが、全ての作業が終わった後の確認をする際に、すぐに気がついて本当にありがたかったです！！ (交換を検討していたので…) しかもそれだけでなく、洗面台まで綺麗にして下さってました。お値段以上のサービスとホスピタリティを痛感いたしました。次回はまだ先ですが、是非こちらに依頼したいです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機洗浄を依頼させていただきました！結論、依頼をさせていただいて本当によかったです！まず、お申し込みをしてから依頼確定までのやりとりも大変スムーズでした。当日も到着時間に対するまめなご連絡もいただき、実際の作業もすごく丁寧で、わかりやすくそれでいて細やかな現状説明や今後の使い方のアドバイスもいただけました。費用に関してももちろん当日の急な加算はなく、洗濯機の中だけでなく外装部分も綺麗に磨いていただいて、最終確認の際見た時にはまるで新品のようでした。さらに、作業のためにお貸しした浴室の床や排水溝、蛇口が驚くくらい綺麗に磨かれていて、最近子が生まれて掃除が最低限になっていた我が家は本当に助かりました。洗濯機は洗浄も乾燥も新品に戻ったような性能になり、費用以上に価値があったねと、家族と話すくらい気持ち良い仕事をしていただきました。友人にも勧めたいくらいです。平日夜からの作業にもかかわらず、お忙しいところ丁寧に作業いただき本当にありがとうございました！

匿

匿名Tommyさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とにかく綺麗になりました！事前に現状と作業内容に関して分かりやすく説明してくださいました。ある程度外部を外したところで、洗濯槽内部を見せてもらい、市販のクリーナーではもはや意味がないことを実感！さっさとお願いすれば良かったと……。約一時間半程で綺麗になった内部を見せて貰い、改めて状況を説明してくださいました。今後の使い方アドバイスや、定期的なメンテナンスの仕方なども伺えて、親切丁寧なミライズさんに頼んで良かったと思いました。加えて作業された場所も綺麗に片付けてくださってました。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排気口フィルターの掃除中に手が滑り歯ブラシを洗濯機の奥底に落としてしまい、分解が必要だったので依頼しました。メーカーの修理でも同額程度費用がかかる可能性もあったので、4年洗濯機を使用している中で分解洗浄もしていただけてとても満足しています。たくさんの業者の方がいる中、依頼日時点で星1の評価が無かったこと、予約確定前にも丁寧に説明や確認をしていただきたことが選んだ理由でした。当日も丁寧に対応いただき、洗濯機の汚れについて詳しく解説いただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メッセージのやりとりから、とても丁寧に説明していただき、安心して予約をすることができました。当日も、丁寧に作業工程を説明いただき、洗濯機を長く使用していくための知識も教えてくださり、とても勉強になりました！洗濯機も想像以上にキレイになり、とても満足です。また次も是非お願いしたいと思います。迅速、丁寧なお仕事を本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

素晴らしいサービスでした。ビフォーアフターの状態を見せてくれ、細かく説明もしてくれ、日々のケアをどうしたらいいかも教えてくれました。洗濯機だけではなく、作業した場所もピカピカにしてくれ、洗濯機の外側も拭いてくれたようで、つるつるになってました。 2人体制でやっていただき、短時間で終わらせていただいたので満足です。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2名で手際よく掃除をされていました。途中洗濯機内の現状と清掃方法の詳しい説明があり安心してお任せする事ができました。そして、何より想像以上の埃の多さに驚かされました。また、訪問される前のLINEの対応が早く好感を持てました。今回、初めてクリーニングをしたのですが、我が家の働き者の洗濯機がピカピカに生まれ変わり大変満足しております。その上清掃時に使用されたお風呂場にも埃一つなく、丁寧な仕事ぶりに感動しました。ぜひ次回もお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Excellent scheduling process and customer service all around! Our washing machine looks brand new. I would definitely use this company again - thank you so much!

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても素早い作業と、分解した後の埃の詰まりの説明や、今後どうしたら良いかのアドバイスなどとても分かりやすく説明してくださりました。清掃後にも清掃箇所や詰まりなどを隅々まで見せて説明して頂きました。そして驚いたのがお風呂場と洗面台の蛇口がピカピカに磨かれていて、自分では落とせなかった水垢で悩んでいたのでとても嬉しかったです。途中に犬と子供が絡みに行ってしまいましたが、子供や犬にも優しく接してくださりありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年前購入の日立ドラム式洗濯機の乾燥ムラが気になり清掃をお願いしました。排水も問題があったようできれいにして頂けました。内部も排水もピカピカにして頂き清掃後に使用して見たら洗濯乾燥動作は音が静かになり、洗濯の仕上がりは大変満足です。また定期的にお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

不具合があってお願いしたわけではなかったのですが、もう少し放っておいたら、詰まって故障していたのではと思うくらい、ヒートポンプ周りが汚れて詰まっていました。ドラムもだいぶ汚れていましたが、とても綺麗にしていただきました。汚れを予防する方法なども教えていただいたので、今後は予防にも努めたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の初めての分解洗浄お願いしました。事前のやりとりから丁寧で、当日も作業の工程の都度、状態とそのような状態になった理由を技術的な内容もわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。また、今後の利用についてもアドバイスしていただき助かりました。洗濯機の内装だけではなく外装までピカピカで、そして作業場としてお貸した浴室と洗面台、洗濯機奥の壁までも簡単に清掃してくださり、前よりも綺麗な状態にしてくださったことに感激しました。おふたりで作業していただきましたが、大変手際がよく、想定より30分ほど早く終わりました。他の方とも予約調整をしたことがありますが、恐らく洗濯機洗浄では所要時間がかなり短い方かと思います。期待以上で満足しています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産を機に5年使用していたドラム式洗濯機の掃除を依頼させていただきました。お二人でかなりスムーズに作業していただきました。思っていたより汚れはなかったのですが、綺麗に掃除していただき、毎回表示されていた乾燥フィルターのエラーが無くなり大満足です。洗濯機の構造についても説明していただき、自分でもお手入れを頑張りたいと思います。

ト

トロルさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2度めのお願いでしたが、今回もとてもきれいにしていただきました。作業工程も作業前と作業後に詳しくご説明いただき、安心でした。作業後の場所もすべてキレイにしていただきありがとうございました。とても誠実な業者さんです。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

非常に良心的に対応いただきました！最近乾燥しないと思ってお願いしましたが、すぐにホコリではなく洗濯機自体が壊れているとアドバイスをいただき、最低限の料金と対応で完了してくれました。結局今回は保証対応で洗濯機自体修理してもらうことになったので、また機会があれば依頼しようと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前に丁寧に説明していただけ、分解後も中身を見せてくださり作業を進めていただいたので、安心してお任せすることができました。どうしても自分では手の届かない内部が汚れてしまい、ヒートポンプに負担をかけてしまうため、定期的にドラム式洗濯機は分解の手入れをプロに依頼するのは必要だと感じました。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回もすごく丁寧にご対応いただき、とっても満足です。綺麗にしていただいたのはもちろんですが、仕組みの部分やBefore/After、これから生じうるリスクまで大変分かりやすく丁寧にご説明いただき、安心してお任せできました。洗濯機本体だけでなく使用した作業場も綺麗にしていただいて嬉しい気持ちでした。本当にありがとうございました！また今後もよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新生児を迎えるにあたりドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。購入してから約4年半程毎日乾燥まで使用しており槽洗浄はセルフで可能な範囲でしていましたが、乾きが気になる時がたまにありました。 2名体制で対応いただき、説明から都度経過の確認報告もしてくださり安心してお任せすることができました。クリーニングしていただいた結果、新品のようにピカピカになりました。途中で見せていただいた自身では取り除くことのできない埃の塊なども綺麗にしていただき、気になっていた乾燥も見事に復活してとても嬉しいです。安心して新生児の水通しもできます。初めてでしたがプロにお願いして本当によかったです。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、ドラム型洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。2名で作業して下さり、とても丁寧かつスピーディーでした。作業の途中で都度、状況や次の作業について細かく説明して下さり、落ち着いていてとても分かりやすく、安心して作業をお願いすることができました。クリーニングの結果、洗濯機の各パーツもピカピカで、新品のようになりました。内側だけでなく外装もザラザラしていた汚れを綺麗にして頂けました。クリーニング時、脱衣所や浴室も使用していましたが、作業後はとても綺麗な状態に復元頂きました。今回お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

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