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【安心•安全の国内４大メーカー保証あり！】☆子育て世代に大人気☆の口コミ一覧

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（口コミ137件）

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トップレビュー最新順

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥に時間がかかるようになってきたため、ドラム式洗濯乾燥機の分解清掃をお願いしました。研修の方も含めて３名でお越しいただき、前日連絡、当日到着のお電話、困っていることのヒアリングから途中経過の報告、動作確認までとても丁寧に対応していただきました。清掃に使う浴室も狭くて大変だったことと思いますが、3時間に渡り黙々と作業していただき感謝です。清掃前の写真もきちんと撮ってくれており、奥には埃やカビがかなりついていましたが、まるで新品のようにピカピカにしていただきました。乾燥スピードもとても早くなり、お願いして本当に良かったです。また、店長の滝沢さんはじめ、みなさんがとても物腰柔らかく感じがよく、とても気持ちが良かったです。星５つでは足りないくらいの満足度でした。どうもありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大満足です。終始物腰の柔らかい職人さんで、まずはこちらが困っていることを丁寧にヒアリングしていただき、その後しっかりと時間をかけて綺麗にしていただき、5年間使っていたドラム式洗濯機も、新品同様の見た目になりました。特に排水トラップの詰まりがひどかったようで、定期的な掃除など丁寧なアドバイスをいただき助かりました。綺麗に養生していただき、洗浄で長い間使用した浴室も全く汚らておらず驚きました。小さい子供がいる中、静かに黙々と作業していただき、とても安心してお任せできました。是非またお願いしたいと思います。

2025年10月・あずさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機クリーニング、浴室クリーニングをお願いしました。購入2年目のドラム式ですが子ども3人で洗濯も乾燥の回数も多く、なんとなく乾燥時間が長く中途半端に止まることがありました。お風呂も排水流れが悪かったり、黒カビ、ピンクの垢などがしつこく悩んでいました。清掃中は進捗を報告してくださったり、ビフォーアフターの写真も見せていただき、ピカピカになってるのを見てとても嬉しかったです。自分でもきちんと対策しないと、と反省しつつ、定期的にお願いしたいと思いました。自分で取り組む体力がないキッチンも、今後お願いしたいです。

2025年7月・まるこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機は7年目、乾燥機能を使っても全然乾かず、ここ1年近くはほとんど使っていませんでした。そろそろ買い換え時かなぁーと思っていたのですが、洗濯機能自体は問題なく…そこで清掃をお願いすることにしたのですが、これが大正解！洗濯機を分解して、手の届かないところまで清掃してくれるのですが、洗濯槽は綺麗ですよ！と言っていただきました。もちろん汚れは相応にありましたが、洗濯機は新品のようにピカピカになり、乾燥機能は見事に回復し、本当に大満足です。洗濯機の清掃で作業をされる脱衣所、浴室はエアコンもなく真夏日で非常に暑かったと思います。汗だくになりつつも、作業にこられたお二人は常に笑顔で爽やかで、全てにおいて素晴らしい対応でした！またぜひお願いしたいです。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に作業していただきました。子どもが寝ていること、猫がいることを伝えると気を付けて作業していただき、いつも通り過ごすことができました。作業が気になりちょこちょこ様子を見に行ってしまったのですが嫌な顔せず、質問にも丁寧に答えていただきました。カビの臭いが気になっていたのですが、作業後はすっかりなくなり気持ちよく洗濯できました！また利用したいと思います。ありがとうございました。

2025年9月・ひじきさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

もうすぐ産まれる子どもの水通しのために綺麗にしたいのと、最近乾燥が甘くなってきたので改善したいとのことで利用させていただきました。途中途中、洗濯機の汚れやその後の流れ等をお伝えしてくださり、丁寧でした！終わる前には掃除前後の写真やとれた埃の量を写真で送ってくださり、目に見えない部分だからこそ分かるように教えてくださってありがたかったです。浴室も水滴がなく換気までしてくださったり、帰る時にはドアノブの除菌までしてくださり細かい部分まで徹底しておりました。また機会があれば頼みたいです！

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予定時間4時間で組んでいただいていましたが、1時間半程度で終了しました！めちゃくちゃ汚れていて内部がこんな状態の洗濯機で毎日洗濯していたのか、、、と自分に引いてしまうほどでしたがすこぶる綺麗になり大満足です！(終了後に各パーツのビフォーアフターの写真も送ってくださいました！) また、１つ１つの工程で丁寧に説明していただいて、クリーニングだけでなく劣化している部分や今後どのくらい様子をみてどのタイミングでメーカーに相談すると良いかなども教えていただき細やかな気配りや対応に本当に感謝です！値段以上のクオリティでした♪

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機付き洗濯機の乾燥機能が低下してきたので利用しました。予約後メッセージのやり取りも簡潔で丁寧、当日は前の予定が早めに終わったとのことで時間前倒しで来ていただきました。当日の電話や会話も丁寧、作業員の方は2名でした。作業を見ていたわけではありませんが、予定よりも早く終わり、テキパキとされている印象を受けました。掃除いただいた洗濯機の内部は思ったより汚れていませんでしたが、中に溜まったホコリもきれいに取り除いてもらえ、こまめに手入れが必要なフィルターも掃除してもらっていました。あんまり気にしてなかった洗濯機の外側も拭いてもらえたのか、ピカピカになっていて嬉しかったです。肝心の乾燥機能も見事復活し、頼んでよかったなと思っています。何かまたあったらお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用しているドラム洗濯機、最近黒い水垢のような物が付着していて気になっていました。 25,000円で分解して気持ち良く使えるならと、お願いしました。分解した中を見せてもらいましたら、びっくりしました。（下記写真）掃除後の状態は、本当に綺麗でまるで新しい洗濯機のように表もピカピカにしてくださいました。口数は少ない方ですが、丁寧な言葉遣いでした。時間は約3時間お2人で作業してくださいました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

３名でお越しになりましたが、３名とも挨拶が気持ちよく、丁寧な対応でとても好感が持てました。洗濯機を綺麗にしていただきよかったです。洗面所が傷つかないように作業場所をタオル等でカバーして作業いただいたり、清掃に使ったお風呂場も拭きあげていただく等、丁寧なお仕事されるなと感じました。また機会があればお願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産を控えているため、水通し前に洗濯機を綺麗にしたいと思い依頼させて頂きました。人気で予約がとれるのが結構先だったので、他の方に依頼するか迷いましたが、丁寧に一生懸命作業して下さり待って良かったと思いました。事前連絡の上、30分前倒しで作業を開始して下さり2時間半程であっという間に綺麗にして頂きました。お陰様で安心して水通し出来ます。またなにかあればお願いしたいと思います、本当にありがとうございました！

2025年9月・みゃーこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃を行ってもらいました。清掃前と清掃後で写真で見せてもらえるので、しっかり作業してもらえているのが分かるので良かったです。乾くのに時間がかかったり、エラーが出たりしていたのですが、分解清掃後はしっかり時間通りに乾くようになりました。頼んで良かったです。ありがとうございました。

2025年10月・かたじゅんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な作業で、洗濯機の汚れを完璧に綺麗にしていただきました。また、接客態度も非常に丁寧で腰が低く、説明も分かりやすく素晴らしかったと思います。今後同じようなトラブルが起きた時には是非頼みたいと思いました。本日は本当にありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前の対応からかなり丁寧で、当日も手早く丁寧に仕上げていただけました。質問にも適切に答えていただきまして、またお願いしたいと思えました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

内容、人あたりともにすごく満足です。もともとそんなに汚れてなかったとのことでしたが、それでも見違えるほど綺麗になりました。乾燥が時間がかかるようになっていたのですが、乾燥経路にホコリが溜まっていたみたいで、そこも綺麗にしてもらったので、これから再び使うのが楽しみです！内容説明も丁寧で、安心してお任せできました！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日は暑い中お越しくださりありがとうございました。四年分の汚れは想像以上に溜まっていて、壊れる前にお願いできてよかったです。ご到着される前にご連絡いただけたので、時間の目安も分かりやすかったですし、丁寧にかつ迅速に作業していただけました。使用された浴室も綺麗に吹きあげてくださり、感動いたしました。また汚れが溜まってきましたら、ぜひお願いいたします！

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な対応をして頂きました。今まではメーカーの修理サービスを利用していましたが、直りが不十分だつたり、不調になるのが早かったりしたのですが、今回は購入当時の調子に戻った気がします。次回もお願いしたいと思いました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

熱中症が心配される暑さの厳しい中、本来なら2人体制のところ、1人体調不良につき、来られなくなってしまったそうで、店長さん、1人で黙々と丁寧に作業されていました。こちらの質問にも大変丁寧に答えてくださり、消耗品の部品は替え時であることなど、教えてくださったので、メーカーに依頼しようと思います。暑さ厳しい中、丁寧、親切に作業終えてくださり、本当にありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お二人で、クリーニングに来てくださいました。終始丁寧にご対応いただき気持ちよくお願いできました。本日依頼から1週間ほどですが乾燥の仕上がりが悪く洗濯機のホコリが集まるダクト？というんでしょうか太いホースのようなパーツを確認したところ…外れている状態なのが判明しました。。。今回のクリーニング後すぐに生じたため、この後連絡しようと考えています。どの様にご対応いただけるか不明ですが現状としては、丁寧に対応してくださった面においてレビューさせていただきます。

店舗からの返信

この度は、当店のクリーニング作業後に乾燥の仕上がりが十分でなく、さらに洗濯機のダクト部分が外れていたとのことで、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば万全の状態でお引き渡しすべきところ、このような事態となり深くお詫び申し上げます。早急に状況を確認し、責任をもって対応させていただきます。また、このような不備が二度と起こらぬよう、作業手順や最終確認をより徹底し、再発防止に努めてまいります。そのような中でも、当日の対応について温かいお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後も一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

2025年8月・とぴさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年使用したPanasonic製ドラム式洗濯機を分解清掃していただきました。13:50くらいに来ていただいて、5時くらいに終わりました(3時間程度)。説明がとても丁寧で、わかりやすかったです。終わった後にお風呂の排水溝まで綺麗にしていただいてびっくりしました。また何年後かリピートしたいです。

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