【2023金賞店】Panasonic【メーカー担当に認められたプレミアム施工】の口コミ一覧（2ページ目）

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匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！洗濯機の清掃を依頼しましたが、予約時より回答も早くアドバイスも適格で、安心してお任せできました。当日も丁寧な説明と、途中段階での汚れの様子なども見せて頂き、納得感のある清掃をして頂きました。何より、困っていた乾燥機能が復活して感動しています！またメンテナンスが必要な際には是非お世話になりたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に作業していただき、細く説明もしていただき感謝いたします。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご満足いただける作業とならず申し訳ございませんでした。分解してみないと、脱水カバーの破損やヒートポンプの劣化などの状況が分からず、当日対応できないこともあるためお客様にはご不便をおかけすることもございます。また、当店ではテスト運転を長く実行してマイナス面を全てお伝えするように心がけているため、逆にご不安になられてしまったかもしれません。後日、故障やエラーが発生した際のためにお伝えしておりますのでご理解いただけますと幸いで御座います。今後はお客様への予備知識の伝え方、現在の状態についてのご説明など改善を図りたいと思います。口コミ評価いただきありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

子どもが生まれたのをきっかけに洗濯機を回す回数が増え、洗い上がりの手触りや乾き方などが気になってきたので依頼させていただきました。分解が終わったところで、どのくらい汚れているのか、どの部分に汚れが溜まっていくのかなど、詳しく解説していただけたのが面白かったです。洗浄後に綺麗になった部品をまた見せていただき、本当にお願いしてよかったと思いました。作業後に、どのくらいの頻度で分解洗浄をお願いすれば良いのか、お手入れの仕方など、たくさんの質問にもお答えいただきとても助かりました。また次回もぜひお願いしたいと思います！

ま

まさびさん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックドラム洗濯機使用購入して1年半だが6人家族で洗濯機の使用頻度が多く、乾燥後にカビ臭いため依頼した汚れ状態を見せてもらったがかなり繊維と髪の詰まりがあり驚愕！隅々まで完璧に掃除していただき性能と臭いが戻り感動しました。さらに周辺の洗面台も綺麗に、風呂場排水溝の詰まりも取っていただきほんっとうに助かりました！依頼内容にプラスαサービスしてくれるWow体験もありUX最高！！周りに今回の店舗さんを紹介します。

て

てんてんさん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まだ購入して一年半でしたが、使う頻度が多いせいか、ドラム洗濯機から下水っぽい匂いがするようになり、今回パナソニック専門のおたすけマンさんに清掃をお願いしました。分解して見せていただきましたがピートポンプ部分がヘドロと黒カビで。。ビックリです。。。汚い。。。でもでもピカピカに綺麗にしていただき臭いも全くなくなりました！本当に本当にありがとうございました。丁寧な説明と作業とお風呂や洗面台まで使わせていただきましたのでと私が自分でやるより綺麗に清掃してくださいました。やっぱりプロは違います！お掃除のアドバイスもいただきましたので早速実践したいと思います。星5個じゃ足りないくらいです！定期的におたすけマンさんにお願いしたいのとエアコン清掃の方もご紹介いただけるとのことでしたので、こちらも直ちにお願いしたいです。遅くまで長い時間本当に本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価いただけて心から感謝申し上げます。使用させていただいた場所はただ掃除するのではなく、どうしたらお客様に喜んでいただけるか日々考えながら作業しておりますので、評価いただけると次へのやる気へと繋がってまいります。次回リピートしていただけるよう施工メニューも増やしながら展開してまいります。またのご利用、心からお待ち申し上げております。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急な依頼でしたが、快く引き受けてもらえました。洗濯機がとても綺麗になり嬉しいです。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な対応で購入時と同じくらいにドラム乾燥の状態が良くなりました！また次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

受付からご対応までとても丁寧に対応いただきました。洗濯機の買い変えも視野に入れていたのですがお陰様で洗濯物の匂いや乾燥機能が復活しました。また機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての利用でしたが、丁寧に作業していただき、作業前後の状態をきちんと見せて説明いただけたので安心でした。毎日乾燥機能を使っているためこれからも定期的にお掃除を依頼したいと感じました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に説明してくださり、助かりました。思っていたより汚れが酷く、綺麗になったので良かったです。また、次回もお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に対応していただけました。作業前の説明もあり安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足です！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な対応ありがとうございました。説明も分かりやすかったです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に作業していただけました。またお願いすると思います。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丸4年間、1日2、3回乾燥までかけている洗濯機をクリーニングしていただきました。なぜ汚れがたまるのか、日々のお手入れ等お話していただきとてもためになりました。 5時間以上まわっている事もあった乾燥時間が、クリーニング後は表示通り3時間程で終わるようになりました。また乾燥フィルターの結露もなくなりました。お願いしてよかったです。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽洗浄でお世話になりありがとうございました。予約前のやり取りから作業完了まで一貫してとても丁寧なご対応で、不測の事も誠実にお知らせ下さいました。おかげさまで、とても綺麗に気持ちよく洗濯出来ています。対応エリア内に住んでいてラッキーでした。本当におすすめです。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ベビー服の水通し前に一度洗濯槽の清掃をしたくご依頼しました。約6年ほど使っているドラム式洗濯機なのですが、分解してもらうとやはりカビや埃がわんさかで、きれいに洗浄いただきました。パナソニック製品専門ということで安心して清掃をお任せできましたし、洗濯機の汚れ方の特徴などもお話しいただき参考になりました。また、清掃の際に風呂場を使っていただいたのですが、洗濯物を浴槽に溜めていてそちらに汚れが飛ばないように養生していただき有り難かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃をお願いしました。綺麗にしていただきありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に作業してくれました。臭いの原因も説明頂きました。満足です。

ま

まつさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は、丁寧に説明・お掃除していただきありがとうございました! また、とても参考になるアドバイスも嬉しかったです。お掃除をしていただく前と後との乾燥時の風量の違いに驚きました。これからの洗濯乾燥時間のストレスが減るかと思うと、お願いして良かったと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な対応で良かったです。使用した洗面台やお風呂も終わったあと綺麗にして頂いて、気持ちのいいサービス精神を感じました。

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