4.65
(口コミ188件)
2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
予定時間より1時間早く到着すると、到着の1時間前に連絡があり。若干焦って帰宅。 時間をかけてできうることをやってくれたと思うが、中の部品で対応できないことがあると開き直る感じでぶっきらぼうに説明を受ける。代替案なども提示されず、これは無駄だったのか?と少々不安に思った。よくあるケースだと思われるので、あらかじめ説明書きに加えておいた方がトラブルにならないと感じた。
2025年10月・匿名さん
【残念だった点】有料駐車場利用の相談が訪問直前だった点(依頼自体の決済方法に関わらずパーキング代はその場で現金支払いになるので用意が必要)、完了し撤収される際洗濯機は試運転?洗浄モード?で動いており、完了の様子をその場で確認できない(フィルターなど、ここもやってほしかったという場所が後からわかっても我慢するしかなかった) 【良かった点】時間通りに来ていただいたこと、作業スピードがはやかったところ、作業していただいた箇所は綺麗になっており、詰まりによる不良は改善されたように思います。ありがとうございました。
洗濯機クリーニングをお願いしました。 掃除の仕上がりは料金相応 で問題はなかったです ただ、作業後に請求された駐車場代が、近隣のコインパーキングの最大料金の倍だったのには驚きました。 正直、説明もなく金額を請求されたのは腑に落ちなかったです。
2025年8月・匿名さん
2年ほど使っているドラマ式洗濯機ですが、汚れや匂いが気になり始めたので今回クリーニングをお願いしました。やり取りは丁寧でしたが、クリーニング前の汚れは見せてくださったのですが、クリーニング後の確認がなかったので、どれほど綺麗になったのかは分かりません。 排水溝などは自分で確認でき、綺麗になっていました!ゴムの内側などはごみが落ちきれてなかったです。 小さな子供がいたので塩素の匂いが少し気になりました。換気扇を回す、窓を開ける。など対策、声掛けがほしかったです。
2025年5月・匿名さん
申込み後のメッセージ返信は早かったのですが、当日連絡なしで20分以上遅れてこられました。 こちらも初めて依頼して不安もありましたので、一度連絡が欲しかったです。 結局作業開始が30分遅れ、3時間程と伺った作業時間も30分オーバーだったので、合計4時間程かかりました。 現場でのヒアリングはきちんとしてくださり、途中経過の様子も見せてくださいました。 乾燥機能の不調で悩んでいましたが、清掃後は調子が良くなり、洗濯機本体もピカピカになってとても良かったです。 ただ、作業後はなぜか洗濯機前の床がとても滑りやすくなっており、子供が転びました。 (薬剤の影響?) 作業日から数日経ちますが、未だにツルツル滑ります。 お値段が他よりも安く、洗濯機も綺麗になったので全体的には満足していますが、時間の件など残念な点もあったため、星3つとさせて頂きました。 今回はありがとうございました。
価格もセール中で、丁寧に3時間半もの間作業していただき、ありがとうございました。1点だけ…18時半過ぎから22時前まで作業されたので、お風呂を事前に使うかもと言ってましたが、作業中は入りませんとお伝えしました。その時作業完了予定時刻をお聞きすれば良かったのですが、分からなかったので、結果的に当日お風呂には入れませんでした。まじめに作業されてたので文句ありませんが、作業時間帯の説明も含めて夕飯・お風呂の時間帯に作業する時は配慮いただきたかったです。でも機会あれば、またお願いしたいと思います。
2025年4月・ルゥさん
途中経過の説明が無く、心配になった。工程の説明が欲しかった。多少、乾燥の効きが良くなったが、劇的に良くなった感じは無い。