★ドラム槽分解も基本料金内で(日立・東芝・一部シャープ)★温和な性格の店長です！の口コミ一覧

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2025年3月・あんずさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic製ドラム式洗濯機、乾燥に5時間以上かかるようになってきたのでクリーニングをお願いしました。お掃除前の汚れの状態を説明してもらったのですが、こんな頑固そうなへばりついた汚れが掃除で本当に綺麗なるのかなと心配でした。お掃除後その汚れが隅々まで綺麗になっていたのでプロの方に頼んで良かったと思いました。セルフでも出来る掃除方法も教えて頂けたのも良かったです。クリーニング後、トレーナーなのどの厚手の物も含めたくさん洗濯物を入れて洗濯したのですが3時間で洗濯乾燥が終わったので結果にもめちゃめちゃ満足です。ありがとうございました。次回、エアコンも是非お願いしたいと思いました。

2024年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入より4年目のPanasonicのドラム式洗濯乾燥機です。定期的に洗濯槽クリーナーと年に一度メーカー推奨の洗濯槽クリーナーで洗濯槽洗浄していました。しかし、乾燥フィルターを洗っても専用のブラシでほこりを取っても毎回フィルターが詰まっているとの表示が出るようになり乾燥がうまくいかず、フィルターを取り出す際に水がポタポタたれてくるようになりました。さらに洗濯槽の匂いが洗濯物にも付着して不快でしたので思い切って分解洗浄をお願いしました。結論から言うと本当にお願いしてよかったです！新品に近い状況まで回復しました。作業に入る前も注意点をしっかり説明してくださり、汚れの状況も見せていただけました。浴室も洗濯機周辺も綺麗にしていただきました。大きな音が鳴る作業の前にはお声がけいただいて小さな子供がいる我が家にはとてもありがたかったです。費用も高額にはなりますが自分であそこまで分解して適した方法で洗浄することは不可能、故障した時の修理代やら精神面、肉体的負担を考えたらやはりお願いして大正解かなと思います。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を購入して5年経過し、たいした掃除もしていなかったので依頼しました。ネットで検索し、真っ先にくらしのマーケットがヒットしたので、口コミや実績などを拝見。とにかく見やすく、知りたい情報も項目ごとに記載されていたのでそのまま依頼しました。担当者もこちらで決めるというルールになっており、口コミNo. 1のオークスケアの折笠さんに依頼しました。結果として大正解でした。親切丁寧はもちろんのこと、とにかく話しやすく疑問に思っていたことや、作業工程で気づいたことなどすべての質問に丁寧にわかりやすく答えていただきとても勉強になりました。また機会があれば依頼したいです。本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な対応、作業で本当にこちらでお願いして良かったと思いました！返信もとても早いです。最後どんだけ綺麗になったかも見せていただきましたが、ピッカピカ！！お家もどこか汚れてるなんてことはなく、掃除機までかけて下さっていました。是非またこちらでお願いしたいと思います！！有難うございました^_^

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。購入して６年ほど毎日使用していますが、半年ほど前から乾燥の時間が長くなり洗濯物も少し湿った感じがするようになったので故障かなと思いましたが、クリーニングで良くなればと思いお願いしました。洗濯機を分解して中を見せていただきましたが、埃だらけでびっくりしました。絶対クリーニングするべし。乾燥時間も早くなり大満足でした。途中途中でお声がけいただき丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても綺麗にしていただきました。作業途中に汚れの状態、清掃後の状態を見せてくれました。最後、荷物等まとめた状態で気になるところありますか？と聞かれ、いやいや！もう帰るじゃん！と思い、大丈夫ですと断りました。（気になる所は洗濯に影響もないし、多少汚れていてもしょうがないところかなぁ思ってました）帰った後に確認しましたが、新品同様になってました…。プロだ。またお願いしたいです！ありがとうございました！

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicドラム式洗濯機、購入から3年半で初めてお掃除をお願いしました。乾燥がイマイチなのと、乾燥後のフィルターに水滴がつくのが気になり依頼させて頂きました。予約のやり取りの中で、水漏れに関してお掃除の仕方を教えて下さり、実行すると改善しました。当日も急なお願いを聞いて下さり、お掃除の仕方や、洗剤についても詳しく教えて頂きました。お掃除後は以前のようにしっかり乾燥出来て、大変満足しています。また2年後にお願いしたいと思います。有難うございました。

2024年1月・匿名ちゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してまる6年ほどのドラム式洗濯機です。乾燥機能が温かい微風となり全然乾かない...しかしエラーはでない状態でした。乾燥機を購入しようかクリーニングを一度お願いしようか迷っていたところ... 同じような症状の方のクチコミを拝見し、オークスケアさんに決めました！お約束の時間少し前に来てくださり、作業の確認と注意事項等お話しして作業開始..!作業前の乾燥機能のチェックから始まり、黙々と作業されてました！養生もしっかりされてて印象よかったです。全て分解後に一度呼んでくださり、汚れやフィルターなど一緒に確認分析して、多分原因はフィルターとその経路の埃なのではと...!(モーターももしかしたら劣化してる可能性はあるけども) わたしたちは乾燥機能の復活を願いました。クリーニング後は、浴室も洗濯機もきれいにピカピカ〜体に良さそうな洗剤のいい匂いが漂っていました< ´ω` >問題のフィルターですが、お掃除後初めてココって元の色黒色だったんだて知りました。(忘れてたくらい凄い埃が詰まって灰色だった) フィルターの取り外し方や、こちらが質問したことに対してイヤな顔せずたくさん答えていただいて大満足です(*´ω｀*)洗濯機事情等..知識も豊富な作業員さんだなって感じました。その後、、、乾燥機能も大復活をとげ、あの温かい微風は暴風に戻りました..!ありがとうございます！(乾燥機買わなくてよかった、、、) 追加料金もかからずうれしかったです！またお願いしたいです^^bbbb

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

10年近く使っているドラム式洗濯機ですが、最近乾燥が不十分なことがあったり、柔軟剤入れた？と思うくらい柔軟剤の匂いがしないので、買い換えようか迷っていました。しかし、まだ使えるならつかおうとやっと決意し、くらしのマーケットで洗濯機の清掃を検索しました。口コミを拝見しこんなに綺麗になるならと思い、お願いをしました。途中で中の汚れ等を見せて頂き、10年の蓄積したホコリやゴミなどがビックリするくらい詰まっていて驚きましたが終わった頃にはピカピカになっており、今日の洗濯が楽しみで仕方ありません。とても丁寧にして頂き感謝しています。

2025年6月・マロンさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解して汚れているところを見せてもらい、その後新品の様に綺麗にしてもらいました。何より、その夜洗濯をすると乾燥までいつもの半分以上早く出来上がったのにはびっくりしました。本当にやってもらって良かったです。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式乾燥機の効きが悪く、また内部の汚れも気になっていたためクリーニングをお願いしました。乾燥の時間も短くなり、綺麗になった洗濯機での洗濯はとても気持ちが良いです。誠実な対応をしていただき、思いきってお願いして良かったと思いました。また汚れや乾燥具合が気になった際はお願いしたいです。

2025年2月・しずくんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

写真の方がお一人で来てくださり、丁寧にドラム式洗濯機を掃除してくださいました。夫が、家にいたのですが汚れを見せてくれ、4年弱の汚れがすごかったようですが、とても綺麗にしてくださいました。お風呂場を使用して部品を洗ってくださいましたが、お風呂まで（お風呂の排水溝まで）掃除してくださり大変ありがたかったです。本日、洗濯→乾燥をしようしましたが、嫌な匂いもなくなり、とても良く乾燥できました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して6年のドラム式洗濯機の乾燥機能不良でクリーニングをお願いしました。時間通りに来訪してくださり作業前にも注意事項の説明もきちんとしていて、養生や作業後の清掃も文句なしでした。本体の分解後の内部も見せてくださり状況の説明もきちんと解りやすかったです。作業後の本体は新品のようにキレイでした。翌日の洗濯では乾燥機能がバッチリで大変感謝しております。ありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応は素晴らしかったです。作業員の方は時間通りに到着し、丁寧に作業内容を説明してくれました。解体作業は慎重かつ効率的で、普段目にすることのない洗濯機の内部の汚れにはとても驚きました。特に印象的だったのは、細部まで徹底的に洗浄してくれたこと。洗剤カセットや排水ホースなど、自分では手の届かない場所もきれいにしてくれました。作業後は元通りに組み立て、動作確認まで行ってくれました。料金も事前の見積もり通りで、追加料金などもありませんでした。掃除後は洗濯機から不快な臭いが完全になくなり、洗濯物も以前より清潔に仕上がるようになりました。定期的なメンテナンスの重要性を実感しました。信頼できる業者さんに出会えて本当によかったです。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2019年に購入した日立ビッグドラムを清掃していただきました。乾燥後の衣服の匂いや乾燥しきれないというのに困っていましたが、内部清掃していただき、匂いや乾燥時間に関して改善しました！来てくださった方の対応も良く、工程ごとに声をかけていただき、安心して任せられました。

2024年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

★☆キレイになって対応もとても良かったです！！☆★ SNSで洗濯機の分解清掃を見て、乾燥機能が低下してきたのでお願いをしました。洗濯機の清掃もくらしのマーケットの利用も初めてだったので少々不安でしたが、口コミを見てオークスケアさんに決めました。依頼をすると迅速な対応でスムーズでした。当日の作業・説明も丁寧で洗濯機だけでなく周りまで綺麗になっていました！お忙しいのにアフターフォローもしていただき本当にありがとうございました。おかげさまで乾燥機能も復活しました！！信頼の出来る業者さんに巡り会えてよかったです！また機会があった際にはよろしくお願い致します。

2024年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミを書き忘れていましたが、1年前に作業していただきました。丁寧にやっていただいたおかげで1年経ちましたが、新品同様に使えています。またご依頼させていだだきます！

2024年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業いただいてから、時間が経ってしまい申し訳ありません。このたびはありがとうございました。購入して5年近くになるドラム式洗濯機。乾燥時間がとても長くなり（6〜7時間かかることも？）改善できればと思い、依頼しました。作業後は3時間ほどまで短縮‼︎普通はこんなに早いんだとびっくりしているところです。我が家の普段の手入れが悪いと指摘されてしまうかと覚悟していましたが、「ご家庭でできる手入れには限界があります。利用年数相応の使用状況です。」というようなことをいっていただきました。こちらの会社とは無関係ですが、使用方法を指摘されて嫌な思いをしたことがあったので、こちらの会社の方はまったく嫌な思いをさせない方だな、と好印象です。家族で何度も様子を見に行ってしまいましたが、嫌な顔をされず黙々と作業してくださっていました。また、午後から急遽予定が入ってしまったことを伝えると、作業開始時間を早める対応を提案してくださりました。急なご対応ありがとうございました。作業道具を置く場所を最初に相談してくださり、使用する場所は養生もされていて、丁寧に対応してくださりました。またお願いしたいと思える方です。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に清掃してくださいました。途中で分解した状態も見せていただきましたが、見えない部分に大量の汚れでした。毎日使うものなのでこれを機に定期的に清掃をお願いしようと思いました。また機会がありましたらお願いします。

2025年6月・みやさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機２回目の依頼でした。今回も細部まで綺麗にして頂き大満足です。次の機会にも必ず依頼をしたいと思える業者様です。

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