2025年11月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。恐ろしく汚れていた部品が、ほぼ新品のようにピカピカになりとても満足しています。
作業中は分解の工程ごとに、どの部分がどれくらい汚れているのか、技術的な問題も含めて丁寧に説明してくださり、状況に合わせて必要なオプションをご提案いただきました。ドラム自体の汚れはほとんどなく、乾燥機の通風孔にたまったホコリが乾燥不良の原因とのことで、フル分解ではなく「基本クリーニング+乾燥機部分の清掃」の組み合わせをご提案いただきました。3時間ぐらいかけて丁寧に作業していただき、乾燥機能が復活しました。動作音もすこし小さくなったように思います。
基本メニューにオプションを追加する形だったので、費用が高額になるかと心配していましたが、問題を解決するために必要最低限のオプションのみを勧めてくださり、結果的に他の出店者さんよりも低い価格帯で収まりました。過剰な提案は一切なくとても誠実な対応だと感じました。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
店長:大鶴 翼
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