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2025年9月14日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
9年使用のドラム洗濯機。
乾燥時間が長く乾燥不十分になっていたため分解洗浄か買い替えかを検討していたところ乾燥経路へ歯ブラシを落とし使用不可に。
乾燥問題よりも急に洗濯出来なくなったことが問題に。
一度分解洗浄を試してみたいと思っていたので口コミを頼りにファインリィさんにお願いしました。
急な依頼にも対応していただきメッセージのやりとりもスムーズで安心してお願いすることができました。
経年劣化であること、洗浄で改善するか分からないこと、改善しない箇所、等々説明していただき、納得の上でお願いしました。
作業の際に洗濯機について色々と教えていただきました。
洗浄でピカピカにしていただいた洗濯機を使用して３週間、乾燥時間が短くなり仕上がりもふかふかに。
洗濯機購入までの期間に猶予が出来助かりました。
またファインリィさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、丁寧なレビューを頂戴し、大変感謝しております。 作業前にご説明させていただいた内容もご納得の上でご依頼いただけたとのことで、安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで、「乾燥時間が短くなり仕上がりもふかふかに」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。ご使用から3週間経っての実感を共有いただけたこと、今後の励みにもなります。 これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。またの機会も、ぜひご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。
店舗情報
店長：河野 智洋
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