【店長のわたしがお伺いします！】お気軽にご相談ください！！の口コミ一覧（2ページ目）

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匿

匿名さん

2023年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能の低下があり、メーカーの修理か洗濯槽クリーニングかで迷いました。どちらも同じくらいの金額がかかるため、洗濯機が綺麗になり、さらに乾燥機能が改善するなら一石二鳥かなと思い、口コミの良かったくじらハウスクリーニングさんに洗濯機(ドラム式)クリーニングをお願いしました。当日はスタッフ2名で来られ、3時間半ほどかけて、しっかりお掃除してくださいました。不明箇所からの水漏れのトラブルがあり、それを相談すると懸命に原因箇所を探ってくださいました。お掃除をするだけでなく、なんとかトラブルの原因を見つけようとしてくださる姿勢には感激しました。結果水漏れトラブルは解消はしませんでしたが、可能な範囲で出来ることをやってくださって大変ありがたかったです。そのおかげで、乾燥機能も完全にとはいきませんが改善がみられました。もともと洗濯機は酷使していたので、買い替えも検討していましたが、今回のお掃除のおかげで寿命が少し伸びたなと思います。またリピートさせていただこうと思います。ありがとうございました。

2階の人さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ビフォーアフターを見せて欲しいという要望にもきちんと応えて頂き、内部の説明や状況も教えてくださいました。おかけで洗濯乾燥の時間が短くなり助かりました。その後一度だけ、あれ？という部分もすぐ来てくださり、対応してくれました。親切な方でよかったです！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のドラム式洗濯機が排水ができないエラーが続き詰まりがあるのではと思いお掃除を依頼しました。事情を説明すると、丁寧に分解しながら問題箇所を探してくださりました。結果洗濯機内ではなく建物の配管に溜まりが見られたため、クリーニング後に建物の管理会社を呼び解決に至りました。依頼した掃除のみで問題解決したわけではなかったですが、翌日洗濯機を回して乾燥時間が２時間ほど短縮されびっくり。乾燥後必ずふわふわ浮いてきた埃も出なくなりました。頼んでよかった、と夫婦で喜んでいます。作業時間は３時間ほど、お二人で作業され、ひとりは女性でしたので安心感がありました。

じ

じぇにぃさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立の2016年製ビッグドラムのクリーニングをお願いしました。ひどい汚れはありませんでしたが、乾燥フィルターには目詰まりがあり綺麗にしていただきました。普段のお手入れではできないのでよかったです。綺麗になった洗濯機での明日からの洗濯が楽しみです。 5時間近くと、長時間の作業ありがとうございました。子供達にも親切にしていただきました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもよかったです。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間をかけて黙々と作業してくださいました。洗うのに使ったお風呂まできれいにしていただけました。

匿

匿名さん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のビッグドラム約3年利用で、乾燥の効きが悪くなり依頼しました。都度お手入れしていても乾燥フィルター内に水が溜まるようになり、思い切って依頼しましたが、丁寧に分解してくださり隅々までピカピカにしてくださいました。また、排水に問題がありエラーが表示されることがありましたが、そちらも解決してくださり、排水フィルターと内部のホース？の間に落ちていた物も救出してくださり本当に感謝します。店長と女性のスタッフの方と2名で来てくださり、話もしやすく安心しました。朝早くからの依頼でしたが、嫌な顔ひとつせず気持ちよく終えることが出来て大満足でした。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました！エラーが表示されやすくなったため、依頼したクリーニング。原因も確認いただき、使用についてもアドバイスいただきました。その後、トラブルもありましたが快くご対応いただき大変助かりました。またお願いしたいと思います。

丹

丹羽さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大変丁寧にきれいにしていただきありがとうございました！またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に作業いただいたとは思うのですが、残念な点があり満足できる結果ではありませんでした

匿

匿名さん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥に不具合を感じ、クリーニングを依頼しました。しっかり分解して頂き、とても綺麗に掃除して頂きました。洗濯機だけでなく、洗濯機周りまで、ピカピカで嬉しかったです。洗濯機自体は、「綺麗に使われていますよ」とコメント頂き、ポイントとなるフィルター掃除の方法も教えて頂きました。せっかく綺麗にして頂いたので、まだまだ洗濯機には頑張ってもらおうと思います！

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

古いドラム式ですが　ピカピカにしていただけました♪ 作業は4時間程で作業後も試運転までしてもらえて安心できましたよありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

掃除の仕方を丁寧に教えていただき、清掃も綺麗にしてもらえて満足しました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

遠方にも関わらず、すぐ対応してもらえて助かりました。丁寧に説明もしていただき、疑問や今後の使い方やケアの話も聞けて良かったです。浴室で洗浄をしていましたが、浴室もきれいに片付けてありました。翌日、やり忘れがあったとまた直ぐに来て下さいました。分解掃除で即対応、当日完了はとても助かります。また機会があればその他のハウスクリーニングもお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

綺麗に掃除していただいてありがとうございました(^^) 洗濯、乾燥機能ともに標準時間でできるようになりました。また何か不具合がでましたら連絡させていただきます。

匿

匿名さん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

8年ほど使用している洗濯機内に歯ブラシを落としてしまったのでクリーニングのついでに救出をお願いしました。中で歯ブラシが砕けたらしく、小さい破片まで取っていただきありがとうございました。クリーニングも丁寧にやっていただき、終わったあとは洗濯機だけではなく使用さらた水回りも綺麗に片付けていただき感謝しかありません。暑い中、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても親切に対応していただきました。対応前後に説明もしてくださり安心感がありました。ありがとうございました。

mimiさん

2022年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して5年目の日立のドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。朝が早いのに時間通りに来ていただき、テキパキと作業してくださいました。分解した際に実際の洗濯槽内部を見せていただけ、お手入れ等のアドバイスをいただけたので大変助かりました。また、大変な作業にも関わらず嫌な顔せず行っていただけ、素人の私がお手伝いさせていただいたのですが会話も弾み、非常に楽しい時間を過ごすことが出来ました。すべて作業が終わった際はピカピカでまるで引っ越しをした当初のようで、洗濯機の動き、排水の流れも大変良好です。頻繁にお頼みする箇所ではありませんが、次も頼む際は「くじらハウスクリーニング」様に注文したいと思いました。この度は年末のお忙しい中、素晴らしい作業をしてくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間をかけて大変丁寧に作業いただき、洗濯機の調子が良くなりました。乾燥も数十分〜1時間くらい短縮したと思います。このたびはありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧にお掃除して頂き新品の様に洗濯機が生まれ変わりました。またお願いしたいと思います。

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