◉ドラム式洗濯機清掃/修理専門店【乾燥不良・臭い・落下・排水異常・点検・修理】の口コミ一覧

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匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式乾燥の効き目が弱くなってきており、10月頃から洗濯の分解清掃に興味をもっていました。 Instagramで大手の値段を見たら、買い替えとはいいませんが、そこそこのお値段…すでに、10年ほど使っていたので、そこまでの値段を出すのは…と考えていたところ、くらしのマーケットさんで見つけました。埼玉県内で、距離もそんなに遠くない、さらに他の方の口コミで、修理もお願できるとのことで、便利屋BUZZさんにお願いしました。少し先の予約にしたので、急ぎかそうでないかの確認やオプション等についても教えてくださっていたので安心できました。洗濯機の修理依頼に対して、丁寧に問題を洗い出し、適切な解決策を提示して素早く修理を完了してくださいました。経験豊富なスタッフが、使用者の立場に立って洗濯機のメンテナンス方法や環境づくりまでアドバイスしてくれたのが助かりました。また、細かな掃除まで行って洗濯機を綺麗な状態に保ったことで、長く快適に使えるように寄り添った知見共有をしてくれるのがポイントでした。洗濯機の寿命を最大限に延ばせるので任せて良かったと思い、頼りになりました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

10年使用中のドラム式洗濯機の乾燥が出来なくなり（何時間乾燥しても全く乾きませんでした）メーカーに問い合わせをしても部品が無い為修理対象外ですと断られましたが諦めきれず、もしも復活してくれたらと願いを込めて初めて掃除をお願いしました。勿論掃除前に年式的にも駄目になる可能性があると説明もありました。承知した上でお願いしました。掃除中は私も気になり､ずっと見てましたが嫌な顔ひとつせずとても丁寧に説明をしながら掃除をして下さいました。自分では取り外せないフィルターの目詰まりが原因だったようです。結果､乾燥機能復活しました。自分では出来ない内側のカビ掃除も丁寧にして頂き、気になっていた洗濯機の臭いも無くなりました。洗濯後の洗濯物に付いてた変な臭いも無くなりました。諦めてただけに本当に嬉しかったです。洗濯も乾燥も何も問題無く使えてます。とっても快適です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARP ドラム式洗濯機ES-S7EでE03エラーが出るようになったこと、また排水溝から臭いがするようになってしまい、依頼しました。エラーの原因は、内部で黒い布が詰まっていたことでした。少しの隙間から入り込んだのだろうとのことでした。自分では絶対にわからず、対応できなかったので、原因が分かり対応していただけて助かりました。ある程度改善されたのですが、もっと状態が良くなる気がすると、わざわざ工具を買いに行ってまで対応してくださり、とてもプロ意識の高い方です！ U04エラーもあったのですが、清掃していただいた後は出なくなり、排水溝の臭いも気にならなくなりました。どこにお願いしたらいいか分からずにいたのですが、こちらにお願いして本当によかったです！！知識も経験も豊富な方なので、困っている方にはおすすめです。また何かあった際はぜひお願いしたいと思ってます。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排水フィルターにプラスチック破片が出てくるようになり、メーカー修理を依頼していましたが　少し不安を感じて検索し、こちらに依頼させていただいたところ急なお願いにも関わらず年内に来ていただけるとのことでそれだけでも助かりました。　症状をお伝えしたところ、脱水カバー交換とのことでしたが当日分解したところ別カバー部分もかなり汚れていたので追加で交換をお願いしました。常に部品を持っている事も、かなり詳細な説明をしていただいた事も大変良かったです。また、クリーニングも　とてもきれいに仕上げていただき、作業後もきれいにして完了していただき全てが完璧でした。　今後洗濯乾燥機は山田さんにお願いしようと思います。　本当に有難うございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日日立ドラムのお掃除をお願いしました。分解後洗濯機の中を見せていただき、丁寧に説明していただきました。ドラムにかなりカビがありました。またフィルターの目詰まりで風が吸い込んでいない為乾燥に時間がかかっていたことがわかりました。乾燥は毎日してドラムを乾かしておくとカビがつきにくくなること、フィルターは綺麗なうちにお掃除をすること、年に数回洗濯機クリーナーをする事とアドバイスをいただきました。洗濯機の中はお掃除で素晴らしく綺麗になり大満足です。その後乾燥時間もびっくりするほど早くなりお掃除をお願いして良かったです。有り難うございました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最近、洗濯物を洗っても臭いが気になり内部が汚いのかと不安になりお願いしました。Panasonicのドラム式洗濯機です。いろいろ他のところも見て、安いクリーニングのところにお願いしようかとも思いましたが、もう7年使用している事もありクリーニングとプラスして内部に異常があった場合、修理をしていただけるこちらに決めました。案の定、内部に異常がありこちらにお願いして本当に良かったなと思いました。(クリーニングだけだったら根本的な解決にはなってなかったので。) くらしるを利用するのが初めてで最初は少し不安な気持ちがありましたが、開けたところを見ながらいろいろと丁寧に説明していただき安心してお願いする事ができました。今後も何かあったら気軽に相談出来るとの事で心強いです。明日から正常でキレイな状態で洗濯機を使用出来るのがとても楽しみです！この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のザブーンをメンテナンスしていただきました。４年ほど使っており、乾燥が悪くなったことと、洗濯機の内部にゴミが溜まっているのではないかと心配になりお願いしました。各メーカーごとの違いを教えてくださったり、他の洗濯槽内の写真を見せていただきたながらも、テキパキと作業してくださり、とても綺麗になりました。乾燥の時間や乾き具合が改善しなかった場合は、ヒートポンプの劣化の可能性があると教えていただきました。メンテナンス後、乾き具合はあまり改善が見られなかったため、ヒートポンプの取り替えが必要かと思われますが、そもそも依頼の内容は洗濯槽の清掃だったので、綺麗になり大満足です。小さい娘が興味津々で話しかけに行ってしまっても、相手をしてくださったり、私も見たくて見に行っても今後のメンテナンスのアドバイスをくださったりと、とても親切にしてくださり、依頼してよかったです。また次回のメンテナンスの時にもぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して4〜5年目のPanasonic製ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。購入して以降、乾燥機能もフル活用、市販の商品を使って月一槽洗浄のみという使用状況でした。洗濯後のにおい、乾燥後の生乾きが出てきていました。初めに破損や部品交換の要否の確認を分かりやすく説明があり、クリーニングだけでなくメンテナンスの面も担っていただき助かりました。作業後に洗濯乾燥しましたが乾き具合も戻りました！家電は高いお買い物なので、信頼してクリーニングメンテナンスをお願いできる業者さんを知ることができて良かったです。また困ったことがあったら相談させてください。

Kazumiさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機が排水不能になり、普段はメーカーに修理依頼することが多いのですが、アポが取れるのが3週間先でとても待てなかったので初めてくらしのマーケットを利用しました。多少の不安があり、一応口コミやブログなどもいろいろ見させていただいた上、早くアポが取れたBUZZさんにお願いすることにしました。結果、大変良い方に来ていただくことができてとてもラッキーでした。詰まりの除去だけでなく、購入して8年、初めての解体クリーニングもしていただき、ドラム槽外側がカビでびっしりだったのをピカピカにしていただき本当にお願いして良かったと思いました。お値段も事前にBUZZさんからお知らせいただいた通りで安心しました。暑い中手早く作業していただき、本当にありがとうございました。大変助かりました。また困ったことがあれば是非お願いしたいと思います。

吉

吉川市さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめに作業内容を説明頂き、また作業中も動画や写真を用いて今の現状を比較しながら細かく説明して頂きました。取り外し可能な箇所、細かい部分までとても丁寧に綺麗にしていただきました。クリーニング後に私たちが行う手入れの仕方、使う道具についても色々と教えていただき勉強になりました。自分では触れないと諦めていたお掃除箇所もこちら側の情報をヒヤリングしてから対処法をポイントを含めて教えていただきました。本日は依頼を受け付けてくださりありがとうございました。また次回のクリーニングも依頼をお願いさせていただきたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機を使っています。毎日洗濯機〜乾燥までしているくらい使い込んでいて、一年前から乾燥後の香りが気になったり、乾燥が終わっても微妙に乾いてないかも？が多くなって困っていました。ブログの内容と更新頻度、みなさんのレビューを読んで便利屋BUZZさんに決めました。初めての清掃依頼で不安でしたが、洗濯機の中身を指差ししてもらいつつ「こういうところが埃が溜まりやすくて、原因はこうこうで、今後ご自宅で出来ることとしたら対応としてこんなこともできますよ」と丁寧にご説明いただきました！こちらのちょっとした質問にもしっかり受け答えいただけ、安心できる業者様です。清掃時も何度か顔を出して（興味本位で見てました笑）たらは「水こんなです笑」と汚れやカビとかで濁った水がバケツいっぱいに…数年に一度は中のお手入れが必要なんだなあと学び。入り口の丸いところや乾燥時のダクト部分の清掃かなと思いきや蓋とドラムの外側まで丸洗い！ピカピカにしてもらえてうちの洗濯機も喜んでると思います。お話も楽しかったです。またご縁ありましたらよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機清掃をお願いしました。ご連絡の返答が早く、信頼出来ます。作業の際は出来ること出来ないこと最初にきちんと説明して下さり、作業の進行度合いで細かく説明してから作業してくれたので安心出来ました。自分の洗濯機の型式の注意点とかもお教え頂き、助かりました！お手入れの際は気を付けたいと思います。段取りもスムーズで最後の片付けまでしっかりして下さりました。またお願いしたいと思います！ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回頼んだ理由は、お掃除ではなく乾燥フィルターの蓋を取った際に、そこから櫛を落としてしまったので回収が目的でした。実はこの件で、くらしのマーケットの別の方に最初に頼みました。当然お掃除はしてもらいましたが、技術力が無く櫛の回収は出来ませんでした（洗濯機の背面の解体が出来なかった為）。メーカーの修理では、修理代4万円からと言われ、こちらの山田さんに状況を伝え引き受けてもらいました。結果、櫛を無事回収出来ました。来て頂いた際に私は立会いが出来なかったのですが、途中経過も逐一報告してくれて仕事も丁寧でした。口コミでは、技術力の差はなかなか分かりませんが、山田さんは是非おすすめです!!

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年使用したパナソニックドラム式洗濯機NA-VX900BR-Wの乾燥機能が低下したこと、臭いが気になること、以上から実績豊富な便利屋 BUZZさんにお願いしました。結果、原因箇所を的確に判断頂き、購入時と同様の乾燥機能の改善、臭いの原因を解消できました。具体的には、カバー破損から発生するシャワーの逆噴射を指摘頂き、カバーを交換して頂きました。カバーをストックして頂いていたため、作業もスムーズに進みました。また、ヒートポンプの交換タイミング等（メーカー、販売店の保証事情）も教えて頂きました。知識技術共に豊富であり、他では対応できない作業も安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

ア

アラレさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用して5年ほど。SHARPのドラム式洗濯機の乾燥が毎回半乾きになり、ヒートポンプなどを交換してもダメだったので今回お願いしました。予約してからの返信が早くすぐ対応していただけました。作業もテキパキしていて、やりながらどうして乾燥ができないか、など原因になっている詰まっている箇所なども見せて説明してくださいました。また、素人でもできる掃除のやり方なども教えてくださって、とてもよかったです。使用したあとの風呂場も綺麗でした！また不調があった際はお願いしたいと思える仕事ぶりでした！本当にありがとうございました！

ヨ

ヨナハさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥機能が使えなくなっていたので、事前に機器の型番とエラーコードを伝えるとファンが原因だと分かり、ファンを持ってきて交換対応して下さりました。その対応の後に試運転してみて、他の原因がないか見ていただき、洗浄ポンプが運転していないことを発見してくれました。他にも脱水受けカバーが破損していて、選択がうまく出来ていない方も分かり、困っていましたが、脱水受けカバーを常時持っているとのことで追加で交換の提案を受けてすぐに対応してくれました。おかげで洗濯機は新品同様に動いてるように感じます。依頼箇所だけでなくトータルで提案されるので非常に助かりました。また困ったら依頼したいです。本当にありがとうございました。妻も大喜びしてました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して４年目のドラム式洗濯機が乾燥機能を使用するとうまく乾燥できず、臭いも出て来たため、洗濯機のクリーニングを依頼しました。当日分解して頂き、汚れているのを見ると、かなり汚れており、ドラムの外にもカビが発生しておりかなりひどい状態でした。清掃する範囲を丁寧に説明して頂き、汚れの程度としては、まだよい方とのことで、クリーニングして頂きました。乾燥がうまくいかないとのことで、ヒートポンプの故障も有るかも、と言われましたが、清掃を終わり洗濯、乾燥までおこないましたが、時間内に、乾燥まで購入した時と同じように洗濯乾燥できました！洗濯だけしたあとも、カビ防止のため乾燥をすこしかけた方がよい、とのアドレスもして頂きました。おかげで、洗濯乾燥出来るようになり、ありがとうございました。また次の時はお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長年使っていたドラム式の乾燥がほとんど機能しなくなってしまったので、クリーニングをお願いしました。目詰まり解消やクリーニングで解消する問題なのか、もしくは修理やパーツ交換が必要なのか判断ができ、またその場合ある程度の交換であればお願いできそうな方がよいなと思い、やや遠方ではありましたが今回依頼させていただきました。ちょっと自宅まで距離があったのですが、快く来ていただきました。古い機種ということもあり、故障や不具合の場合すでにパーツの入手が困難なので、その場合は改善は難しいとのことでしたが、幸いノズルの詰まりを解消してもらったが効いたのか、乾燥機能も完全復活しました。ドラムも新品のようにピカピカになりました。作業前や作業中も、随時親切丁寧に説明していただきながら進めてもらったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

マ

マキシンさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のドラム式の乾燥ができなくなってしまったのと(乾かない、臭い)、 2人目の子供が生まれたので、洗濯機自体もきれいにしたく、今回依頼しました。にこやかな方で話しやすく、人柄もよく、子供にも配慮していただけて、こちらに頼んで良かったです。各メーカーの洗濯機にも詳しく、いろいろ教えていただけて助かりました。使い方や掃除のアドバイスもいただきました。開いてみるとすごく汚れていて、これで子供の服等洗っていたのかと怖くなりました。。。洗浄していただいたらピカピカになりました！ありがとうございました。オススメですー！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

数年前から洗濯乾燥しても嫌な匂いがしてしまい、洗濯槽洗浄コースをしても数週間で臭いが戻ってしまうので意を決してお願いしました。買ってから7年のためカビや埃が主な原因かなと思っていましたが洗濯槽自体は綺麗な方とのことで、洗濯時の内部シャワーの故障が原因でした。事前にBuZZさんのブログも読んでいたので納得。事前に口コミを読み比べて部品交換も当日対応してくださる可能性が高そうだったのでBuZZさんにお願いしましたが、1日で済んだためお願いしてよかったです。当日立ち会った夫もいろいろな情報も教えてくれいい方だったとのことでした。

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