ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応の口コミ一覧

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1日前・ダイキチさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥性能が悪くなり、妻の家事ストレスになっていたので依頼しました。洗濯機の性能や状態、何が問題かも含めて非常に丁寧に説明してくださり、全て理解した上でお願いできたのでとても助かりました。洗濯機の中はこうなっているのか、メーカーごとでこんな違いや特徴があるのか、保証をどう使うべきか、保険に加入しておくべきかなども含め、アフターメンテナンスのことまで考えた対応は、メーカー依頼などではまずやっていただけないことであり、こちらに依頼させていただいた非常に大きなメリットだなと感じました。まさに、顧客ファーストを貫いておられると思います。対応実績の多さも含め、専門知識も非常に豊富で、安心できます。具体的な対応は脱水受けカバーにかなり大きな埃が溜まっていたのでそちらを除去していただきつつ、各所クリーニングをしていただいた結果、乾燥性能が購入時点レベルまで劇的に回復し、妻も大満足でした。東京、埼玉近郊エリアの方においては是非とも、洗濯機周りのお悩みにおいては依頼候補にしていただきたいと思いました。

3週間前・おんじさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が落ちてきたことをきっかけに、分解クリーニングをお願いしました。作業中に、自分では気づいていなかった洗濯槽フロントカバーのひび割れを発見していただき、その場で部品交換まで対応してくださいました。カバーには三日月状の穴が開いており、それが水の出が悪くなっていた原因だったとのこと。言われるまで全く気づいておらず、この故障によりさらに悪い故障が怒る可能性もあるとのことで、発見・修理していただけて本当に助かりました。また、運転音からベルトの交換時期の目安を教えていただき、修理するかどうかの判断を丁寧に委ねてくれました。無理な押し売りは一切なく、こちらの意思を尊重してくださる姿勢がとても好印象でした。肝心の乾燥機能の低下については、ヒートポンプ部分の洗浄で見事に復活。万が一復活しない場合の対処法と費用も、作業前に丁寧に説明していただいていたので、安心してお任せできました。さらに、機種の特性や使用状況をふまえて「今後交換を検討した方が良い部品」まで教えていただけたので、長く使うための見通しが立てられました。壊れにくいメーカーや製品の特徴にも詳しく、次回購入時の参考にもなりました。技術力はもちろん、説明の丁寧さ・誠実さが際立つ業者さんです。定期的なメンテナンスもぜひこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2026年3月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのNA-VX800BLを使用していますが、乾燥がうまく乾かない・運転中の異音・ドアからの水漏れといったトラブルが重なり、今回「便利屋BUZZ」さんに依頼しました。作業内容は、Vベルト交換、脱水カバー交換、内部クリーニングに加え、ヒートポンプの排水不良による詰まり除去まで対応していただきました。結果として、乾燥機能はしっかり改善し、以前のようにしっかり乾くようになりました。異音も解消され、運転がかなり静かになった印象です。また、水漏れもなくなり安心して使える状態に戻りました。作業中も丁寧に説明してくださり、原因や今後のメンテナンスについても分かりやすく教えていただけたのが良かったです。ここまでしっかり対応してもらえるとは思っていなかったので非常に満足しています。同じような症状で困っている方にはおすすめできる業者さんです。

2026年3月8日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2022年式のパナソニック NA-LX127A の分解洗浄をお願いしました。事前のヒアリングからとても丁寧で、分解後の状態を見ながら、普段の使用方法や自分でできる清掃方法まで細かく教えていただきました。実際の洗浄後は見違えるほど綺麗になり、大変満足しています。ヒートポンプは故障の原因になるため高圧洗浄は行わないとのことでしたが、手作業で丁寧に作業していただき、十分に綺麗になりました。作業も約3時間ほどで手際よく終わり、最後には作業場所まで綺麗にしていただきました。ドラムの清掃にとてもこだわりを持っているのが感じられ、終始安心してお任せでき、結果にもとても満足しています。ありがとうございました！

2026年2月4日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機(購入して4年)の乾燥が弱くなってきた＆少し匂いが気になるので依頼しました。まずはメッセージのレスポンスが早いのが良かったです。洗濯機専門でやられているので、メーカーごとの知識も深く、質問や相談をしながら作業していただいたので安心でした。自分でできるメンテナンス方法やNGな洗剤のお話なども聞けて勉強になりました。カバーを外すと埃がギッシリ><隅々まで綺麗にしていただき、本日洗濯乾燥してみましたが、ばっちり乾いており、匂いも無くなりました！ありがとうございました♪また何がありましたらぜひご相談させて下さい。

2025年12月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年に購入したPanasonicのNA-VX3900がH35のエラーとなり修理も兼ねてクリーニングを依頼させていただきました。注文時からとても詳細に手際良く丁寧に作業いただきました。内容としては脱水カバー破損とクリーニングしていただきました。写真の通り付着物が多く、騒がしい長男がいる中、確実に作業いただいたことは感謝しかありません。また洗濯機のことについて日常的な使用方法からメンテナンス方法も指導していただきました。次回も依頼させていただきたいです。ありがとうございました。

2026年3月22日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicドラム式洗濯機の乾燥フィルターに、運悪くマスカラが落ちてしまい依頼しました。元々はメーカーに依頼していましたが、異物除去するだけで最悪MAX５万と言われたことに躊躇したのと、ドラム内の水の出が悪いことも気になっていたのでお掃除込みでお願いしました。異物除去に加え、全体のお掃除、気になっていた排水カバーの交換をしていただきました。長く使うためのお手入れ方法など、素人だとわからないようなことも丁寧に教えてくださりとても助かりました。作業後は気になっていた点が全て改善されて快適に使用できています。ありがとうございました。

2026年3月6日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前の確認メールも丁寧でわかりやすかったです。当日も作業の都度、説明していただき安心でした。こちらの洗濯機の状態と他の事例写真を見せてもらいながら比較し、説明していただいたので、とてもわかりやすかったです。掃除のアドバイスや、使っている道具も教えていただきました。とても親切で丁寧で助かりました。一点だけ、お風呂場を使用するのは当日言われました。私は他の掃除業者さんの口コミなどを読んでいたので使うかなと思っていましたので問題はなかったのですが、お湯を抜けますか？と言われ抜きました。ちょうど洗おうと思っていたので問題はなかったのですが、お湯を入れたばかりだったら事前に言ってもらっていた方が良かったと思います。その他は丁寧でわかりやすく、洗濯機も綺麗になりとても良かったです。

2025年10月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から7年経過した東芝のドラム式洗濯機の乾燥不良、排水不良がありましたが、みごとに改善されました。なるべく専門性の高そうな方をと探していましたが、大正解でした。洗剤の選定や保険など、今後のことも見据えた相談にも乗っていただけました。メッセージのやりとりの際も迅速かつ丁寧なご対応で、事前準備の提案をいただいたおかげで安くパーツの交換ができました。お帰りいただいた後にさっそく洗濯しましたが、乾燥機能も復活し、排水もきちんとされるようになり、新品に戻ったようでとても嬉しかったです。作業後の清掃も丁寧にしていただき感謝です。技術や知識が確かで、親身に寄り添っていただける、大変良心的な業者様だと思います。この度はありがとうございました。

4日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥不良によりクリーニングを実施いただきました。ドラムと乾燥ダクトのホコリを取るクリーニングで見事に乾燥機能が復活しました。清掃内容はもちろんのこと普段の使い方や保険の活用方法などとても詳しく説明してくれました。有象無象の業者がいる中で信頼のできる方です。

2026年2月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のダクトに歯ブラシを落下させてしまい、清掃と異物除去を依頼しました。メッセージのやり取りも迅速で、当日も丁寧に説明していただきながら作業をしてもらい安心できました。歯ブラシはすぐに回収でき、清掃前、清掃後もしっかり確認させて頂きました。自分ではできない部分の汚れもしっかり綺麗に取り除いていただきました。色々なアドバイスもしていただき感謝しております。安心してお任せできる方でしたので、また何かあればお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

2026年1月17日・上尾さんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝の洗濯槽乾燥機（６年目）使用中。洗濯後に毎回排水点検という表示が出るようになり、皆さんの口コミを見て内部の点検、修理も出来る方を探して便利屋BＵＺＺさんがいいなと思いお願いしました。因みに、以前台所の排水のつまりを修理した時ぼったくられた経験があったため、今回は慎重に依頼する業者さんを探したつもりです。予定時間ピッタリに来てくださり、会話をしながらもテキパキと作業。途中いろんな情報や質問にもしっかり答えてくださり、内部を点検し、排水付近にパットやファスナーがあり、この２つが排水の邪魔をしているのではないかと判明。洗濯槽洗浄をしていただき、カスや汚れも丁寧に取り除いていただきました。洗濯機を回して、排水もしっかり出来るようになり、洗濯槽も綺麗になり大満足です。事前に細かく状態を聞いてくれて必要になるかもしれない修理の部品も持ってきてくれていたりしたので、とても安心できる方だと思いました。また、何かあったらお願いしたいと思います。

2026年3月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

知識をたくさん持たれており、安心してお任せできました。先程早速、洗濯乾燥したのですが、以前のようにばっちりふかふかに乾くようになりました！ありがとうございます！また、あんなにたくさんゴミが出たのにも関わらず、お風呂場の排水溝が元通りになっており、出たゴミもしっかり片付けて下さっていたことにとても感動しました。またよろしくお願いします！

2025年9月8日・チョコさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機で乾燥がなかなか乾かなくなり、最近は2回連続乾燥をしていました。洗濯機の汚れだけが原因ではないかもしれないと思い、口コミを色々探し口コミが良かった山田さんにお願いしました。実際来ていただき、分解すると埃がびっしり付いていました。ホースの方からはマスクが2枚も出てきました。洗濯機の構造や、各種メーカーの良いところなど色々と教えていただき次回買い替えの参考にもなりました。本当にお客さんの事を考えていて、その場しのぎではなく原因を突き止めて何かあればその場で修理もしてもらえるので助かります。洗浄後の状態も見せていただき新品のように綺麗になっていました。お風呂場や洗面所など、洗浄で利用した所も綺麗になっていていました。清掃後に洗濯乾燥してみたら、匂いもなくなり乾燥も一回でふわふわになリました。大満足です！！洗濯機の不調がある時は、また山田さんにお願いしたいです。

2026年3月3日・きこりびさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

５年使用のパナソニックのドラム式洗濯機で乾燥フィルター底部に水が溜まるようになり、乾きも悪くなってきたため清掃を依頼することにしました。多くの口コミにあるとおり、メーカーや機種ごとの特徴や問題点に詳しく、事前のやり取りでも症状に応じた原因を指摘していただき、安心して依頼することができました。作業も的確でしたし普段のメンテナンス法等も教えいただき、その後、快適に使えています。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ホコリが詰まっていたのがなくなり、乾燥がびっくりするくらい早く終わってくれてとても助かっています！当日の清掃時間も3時間かからないくらいであっという間に終わりました！追加料金とかも特になく親切に対応してくださいました。とにかく綺麗になって嬉しいです！お願い出来て良かったです！ありがとうございました！

2026年1月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！ドラム式を５年使っているので乾燥機能が気になりご依頼しました。ホコリの詰まっている所、汚れている部分の洗浄前後を見せてもらい、手際よくとても清潔にして頂きました。疑問にもわかりやすく答えてくださり、使う洗剤や使い方による洗濯機の汚れ方の違いも教えていただいたので、今後、洗濯機を長持ちさせる為に参考にいたします。不要なことは勧めず、もし必要なことがあった場合でも、ご説明があり相談に乗ってくださる、良心的で信頼できる業者さんだと感じました。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします！

2025年12月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝ドラム式洗濯機（6年目）を洗浄頂きました。丁寧かつクリーニングに閉じない修理部品の知識まで豊富な経験とともに沢山説明頂き、作業を拝見しながらとても勉強になりました。洗浄自体も妥協なく隅々までしっかり対応頂き、乾燥充分、匂いなく新品同様の性能を取り戻せてとても感謝しております。本来、洗濯槽は外さないとの事でしたが、子供達がサッカーをやっているせいか、砂や泥と洗剤が混ざったような粘着質の汚れがびっしりこびりついていたので、料金そのままで洗濯槽を外して丁寧に洗ってくださいました。これも非常にありがたかったです。更に、このタイミングで洗濯機の嵩上げもしたかったので、それも手伝ってもらい至れり尽せりでした。また経年による汚れを感じた際は再度お願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。

2026年3月10日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから一度もドラム式洗濯乾燥機の掃除をしてなかったので今回依頼させていただきました。とても綺麗になり大満足です。洗剤のことや電化製品の保険のこともお話が聞けたのでとてもためになりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

2025年12月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機はHITACHIで使用6年目。乾燥後のニオイが気になり、口コミを見て初めて依頼しましたが、結果的にお願いしてとても良かったです。事前のやり取りもしっかりしており、当日の作業中にはこちらの質問にも気さくに答えてくださって、洗濯機の構造や長持ちさせるコツなどを素人にも分かりやすく教えていただきました。外側を外して、できる限り部品ごとに分解しながら丁寧に汚れを落としてくださり、どこがニオイの原因になっていたのかも分かり、その部分がきれいになり安心できました。普段手が届かず気になっていた乾燥フィルターの奥までピカピカに、お手入れ方法を聞けたのも良かったです。終了後に洗濯・乾燥してみると、タオルがとてもふんわり仕上がり、ニオイも改善されていて驚きました。また、ドアの閉まりが悪くエラーが出ていたのですが、本来なら部品の買い替えが必要だそうですが、再組み立て時にドアの位置を工夫していただけて閉まりやすくなっていたのはとても嬉しかったです。費用面で少し悩みましたが、毎日使うものですし家族の健康にも関わることなので、悩みを長引かせるより思い切ってお願いして本当に良かったと思います。また何かあればぜひお願いしたいです。

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