【パナソニック・日立】ドラム式分解洗浄！カビ・臭い・乾燥不良に◎時間外相談可◎の口コミ一覧

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

年の瀬に急な依頼にも関わらず、店舗との連絡もスムーズで予約することができました。当日、予約は午後でしたが早めに家に迎えそうと店舗より連絡があり、午前中にきていただけました。最初、午前中が良かったので、大変助かりました。また作業にきていただいた方もとても丁寧で、子供が興味津々で何度も作業の邪魔をしてしまいましたが、優しく「この後予定ないので大丈夫ですよ」と相手をしていただき、大変嬉しかったです。洗濯機もピカピカにしてもらい、また今後のお手入れの方法も丁寧に教えてくださりました。洗濯機が綺麗になり、気持ちいいお正月で2025年をスタートする事ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

マ

マサさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機（日立）の分解清掃を実施頂きました。見積〜予約まで迅速かつ丁寧なメッセージのやり取りをさせて頂き、特に不安も無く当日を迎えられました。当日は事前に訪問時間詳細のご連絡を頂き、予定調整がし易く有り難かったです。作業開始後、清掃前と清掃後にお声がけくださり状態確認をさせて頂けました。乾燥ダクトの蓄積した埃や洗濯槽、パッキンのカビ汚れなど隅々まで綺麗にしてくださいました。作業終了後には日頃のお手入れの仕方や使用時の注意点のご説明も頂き、また私からの質問にも快く答えてくださり、丁寧な対応に大変感謝です。また機会があればまたお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicドラム式を使用して丸５年。定期的に専用の洗濯槽クリーナーを使用していたが、最近洗濯物に毛玉のようなゴミがついたり、変な臭いがするようになり依頼しました。他店よりお安く、またPanasonicに特化しているようだったので選びました。前日からスケジュールの確認連絡もきちんとして頂き、とても安心できました。当日も二人で来て頂き作業も間で説明してくれたりアドバイスもいくつか頂き参考になりました。洗濯槽は思いのほかそんなに汚れてはいなかったけれど、乾燥機が汚れていて臭いがついていたとのこと。自分では絶対に掃除ができないところなので有り難かったです。８時半～始まり１２時まで暑い中大変だなぁと思いながら、本当に感謝です。洗浄したはずのお風呂場も綺麗だったし、接客共々不満はないのですが唯一、最後脱衣所と玄関までの廊下が謎に濡れていたので、そこだけ気になりましたが、トータルして満足です。また機会がありましたら宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から7年以上たつドラム式洗濯機の乾燥機能にエラーが出て使えなくなってしまったので、クリーニングをお願いしました。経年劣化もあり、故障してしまっているのか、クリーニングで元に戻るのかはやってみないとわからないとのことでしたが、とても丁寧にクリーニングしていただいて、エラーはしっかり解消されました。予約の段階から、返信がとても早く的確でありがたかったです。本当に助かりました。近いうちに買い替え時が来るかもしれませんが、それまで丁寧に使おうと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。毎日乾燥機能を使用しているせいか、最近乾燥に時間がかかったり、乾ききっていない時があったためお願いしましたが、とても感じがよくスピーディーに作業していただき、2時間半くらいで終了しました。不調の原因箇所など教えていただき大変参考になりました。業者さんに頼むのは面倒だなぁと思っていましたが、こんなにスムースなら早くお願いしておけばよかったと思いました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年前程に購入した乾燥機能が落ちた日立のドラムを洗浄して頂きました。やり取りが電話ではなくサイトを通してのメッセージ機能なのが楽で良いです。こまめにご連絡頂き、予約時は8時から10時の間に到着、当日は8時から8時半の間に到着という到着までの待ち時間がかからないのがとても良かったです。時間ピッタリでした。作業も丁寧で、原因も今後の手入れの仕方も教えて下さり、乾燥機能も復活したのて頼んで本当に良かったです。助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。引越しを機にキレイな状態で運びたかったので、まだ購入して2年半でしたがお願いすることにしました。思った以上に汚れていたので、依頼して正解でした！とても感じのよい方で、ビフォーアフターの写真も見せてくださり、普段のお手入れ方法なども教えて頂いて丁寧な対応で満足です！また機会があればお願いしたいです！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メッセージのやり取りから作業終了まで、大変丁寧にご対応頂き大満足です。乾燥の表示時間よりも1時間以上延びることがあり、洗濯槽の部品内に驚く程のほこりの固まりがあることが原因だと分かりました。ピカピカにして頂き感謝です。早速使用し、乾燥も改善されていました。ほこりや洗剤残り、カビが溜まるのを予防する使用方法やお手入れ方法まで教えて頂き、気持ち良く使えそうです。家族や知人におすすめしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

引越し前の住所の登録のまま予約してしまい、ご迷惑をおかけいたしましたm(_ _)m 以前、引越しの際にもこちらで大変お世話になりました。日立のドラム式で乾く時間が長くなってしまったので予約しました。前日、F02のエラーがでてしまったのですが、クリーニングして頂き改善して良かったです。洗濯機の使い方やケアの仕方も教えて頂きありがとうございました。またぜひよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

約6年使ったドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました！ここ数日で一気にフィルターつまりと内部からゴミが出てきたり、生乾き&乾燥時間の延長で中々乾燥されずにいたのでお願いしました！他の口コミでヒートポンプ式の掃除は別料金になるとありましたが、こちらは込みの値段で、ビフォーアフターの写真や違いを見せてくれたり、風速も前後で測ってくれたりしたので安心できました！お陰様で乾燥の効きも良くお願いして良かったです！分解作業など大変だったと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の解体清掃をお願いしましたが、大満足の仕上がりでした！作業はとても丁寧で、細かい部分までしっかりと汚れを落としていただき、洗濯機が新品のように綺麗になりました。さらに、今後の掃除の仕方や注意点についても分かりやすく教えていただけたので、自分でもメンテナンスしやすくなり助かりました。プロにお願いして本当に良かったです。また定期的にお願いしたいと思います！

日

日日是好日さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大満足です！作業開始前に全体の流れをご説明頂きました。作業の途中では、どれほど汚れが付着していたか各パーツごとの汚れを見せて頂き、クリーニング後は、ピカピカになったパーツ一つひとつを見せて頂く事ができましたので非常に分かり易かったです。作業後は、対象の洗濯機のおススメ機能を教えて頂きました。我が家はPanasonicのCubeですが、お湯で洗える機能でタオルを洗うと脱臭効果がある事や、においスッキリ機能を使って洗濯機を清潔に保つ等、日常的に使うと良い機能まで教えて頂きまして大満足です！誠にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年使った日立のドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。結果的にホコリは部分的に付着しており、カビはなく、状態はいいということでしたが、全体的に購入当初のようなピカピカな状態まで綺麗にしてくださり大変満足です！分解してみないとどのくらいホコリが溜まっているか、カビが生えているか分からないので、分解して中身の状態を見せていただけて、とても安心しました。これからもしっかりお手入れしてキープしていきたいと思います。ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機が、臭いが気になるのと乾燥が出来なくなったので、クリーニングをお願いしました。作業前には、詳しく説明をしていただき、途中で現状の説明なども丁寧にしていただき、全て綺麗にしていただきました。その後臭いもなく、乾燥も時間通りで終わり本当に助かりました！ありがとうございます。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最後の掃除(風呂場の排水溝)まで丁寧にして貰えました。洗濯機の仕組みのことも詳しく、自分で出来るセルフメンテナンスのアドバイスも頂けて、非常に参考になりました。人見知りが激しい子供とも適度な距離で明るく接して貰えてので、助かりました。また折を見て活用させて頂きたいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使用するたびにほこりフィルター部分が濡れている状態が続いていたため依頼しました。分解後と掃除後に状態を見せていただきビフォーアフターがよくわかりました。自分では絶対にできない部分ですし、掃除後は悩みが解決したのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

ほ

ほなさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

朝早くからありがとうございました。最初のやり取りも返信が早くスムーズで、当日もとても丁寧に説明してくださり、２歳の息子に対しても非常に優しくしてくださりありがたかったです。今後の手入れについてもアドバイスくださり、今後手入れする際は参考にさせていただきます。また機会がありましたら宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はお世話になりました。どうもありがとうございました。洗濯機内に歯ブラシを落としてしまい取り出してほしかったのと、乾燥時間が延長されるようになったので、価格の安いこちらにクリーニング（2年くらい前に他社で一度クリーニング済み）と一緒にお願いしました。クリーニングにはお二人いらっしゃって、親切丁寧な対応していただきました。 10日ほど使用した感想です。最初は表示時間通りに終わっていました。ただ、あまり温度は上がらずぬるいようです。 3〜4日経って、また乾燥時間が延長されるようになりました。クリーニングをして乾燥時間が思うような感じでなければ、乾燥ユニットの交換とベルトも交換をしたほうが良いとのアドバイスもしていただきました。やはり乾燥時間が延長が気になるので交換を検討します。今回クリーニングしてもらって気になった点があります。クリーニングして帰られたあと洗濯乾燥しようと思い、何気にドラム内を覗いたら、わりと大きなゴミ？がありビックリ！洗濯物を入れずに回したらビラビラのヘドロ？のようなゴミが出てきました。5〜6回繰り返しても出てきました。次の日も試しに洗濯物入れずに回したら、やはり出てきて…どこから出てきたのでしょう？それと、洗剤投入部分の水の出るところが汚れたままでした。せっかくのお金を出してクリーニングしてもらったのにちょっと残念でした。

店舗からの返信

この度は、弊社のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。また、作業後にゴミが出てきたとのことでご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。無料で再訪問での再クリーニングも対応可能でございます。口コミ投稿からはどのお客様かの特定ができないため、こちらの口コミ返信をご確認いただき、ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。クリーニングになぜこのような症状が発生してしまったのか、作業員や同業者コミュニティ内で検討協議し再発防止に努めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はどうもありがとうございました。今回サービスを受けての印象です。【予約受付】レスポンスも早く、直前（2-3日後）の受付も快くしてくださった。「8-10時開始」の予約だったのですが前日でもいいので到着目安時間をいただけると有り難いです。【当日作業】作業の説明→準備→作業→終了の流れ。中の汚れを見ながら状況を説明してくださったり、今後のお手入れついても参考になりました◎

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約時から返信も早く、丁寧に説明して下さいました。26000のプランで予約しましたが、中が綺麗だったため、18000円のプランでどうかと提案までしていただました。とても良心的です。今後の掃除のアドバイス、蓋の壊れも直してくれて本当に頼んで良かったです。水漏れ対策でお願いしたんですが、それからもれていません！また絶対にお願いしたいと思います！

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