2025年6月2日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は洗濯機クリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後の手入れ方法や注意点についてもお役に立てたようで何よりです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024年7月16日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
こちらこそ、ご丁寧にご報告いただきありがとうございます。乾燥時間が短縮されたとのことで、少しでもお役に立てて嬉しく思います。湿気対策や今後の注意点についてもご理解いただき、安心してお使いいただけることが何よりです。洗濯機の状態を良好に保つためにも、定期的なクリーニングや湿気対策を続けていただくことをおすすめいたします。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
2025年8月13日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は洗濯機クリーニングにご満足いただき誠にありがとうございます。作業完了後に一時的なエラーが頻発し、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、アフターフォローを徹底してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2024年6月22日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご丁寧にご評価とコメントをありがとうございます。お役に立てて大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、いつでもお気軽にお知らせください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2024年10月4日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。作業の迅速さや途中の状況説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、乾燥後のセンサーのトラブルに関しても、ご迷惑をおかけいたしましたがお客様にご安心いただけたことを何よりも光栄に感じております。今後もお客様の信頼にお応えできるよう、丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、また洗濯機のクリーニングやその他のご要望がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2024年6月16日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご丁寧にご報告いただき、ありがとうございます。乾燥の状態が改善されず、根本的な解決には至らなかったとのこと、残念に思います。今後も何かお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお知らせください!
2025年6月7日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご満足いただけて大変嬉しいです。洗濯機のクリーニングは乾燥時間の短縮だけでなく、洗濯物の仕上がりや衛生面にも良い影響を与えますので、ぜひ定期的なメンテナンスをお勧めいたします。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
2024年10月13日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。クリーニング前後の内部の状態をご覧いただき、汚れの除去や仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。 今後もお客様の大切な家電を丁寧にケアし、快適な生活のお手伝いをさせていただきたいと考えております。もしまた何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年8月21日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご丁寧なご感想をありがとうございます。私たちはお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ効率的な作業を心掛けております。今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
2025年2月21日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。洗濯機のクリーニングがお役に立てて大変嬉しく思います。今後も定期的なメンテナンスをおすすめいたしますと、より清潔で快適な生活をお続けいただけます。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。引き続きご利用いただけることを心よりお待ちしております。
2025年12月29日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございます。作業の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ただ、作業中のマナーについてご指摘いただき、重ねてお詫び申し上げます。今後はより一層、丁寧な対応を心掛けてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。洗濯機クリーニングのことで何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
2025年9月22日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご指摘いただきありがとうございます。洗い残しや作業時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう、今後はより丁寧かつ効率的な作業を心掛けてまいります。結果にご満足いただけたとのこと、何よりです。引き続きご意見を参考に改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2025年1月24日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は、弊社のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。 また、作業後にゴミが出てきたとのことでご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。 無料で再訪問での再クリーニングも対応可能でございます。 口コミ投稿からはどのお客様かの特定ができないため、こちらの口コミ返信をご確認いただき、ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 クリーニングになぜこのような症状が発生してしまったのか、作業員や同業者コミュニティ内で検討協議し再発防止に努めさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
2024年12月5日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、クリーニング後に乾燥時の異音や埃の付着といったご不便をおかけし、申し訳ございません。これらの点については、今後の改善に向けて真摯に検討させていただきます。 お客様のご意見は、サービス向上の大切な参考となりますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年6月17日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご丁寧なご意見をありがとうございます。洗剤投入口の清掃やドラム内部のごみ残りについてご指摘いただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。また、空回しの必要性や事前の説明についても改善を検討いたします。浴室の清掃や排水口洗浄の事前共有についても、より丁寧に情報を伝えるよう努めてまいります。乾燥機の調子が改善されたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの質向上に努めてまいりますので、洗濯機クリーニングの際はぜひまたご利用ください。
2024年6月23日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご連絡いただきありがとうございます。洗濯機の分解洗浄に関して、ご満足いただけなかった点についてお詫び申し上げます。 まず、対応や当日の作業についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。ご期待に沿えず申し訳ありません。 ゴムパッキンのフチの間部分についてですが、一般的に分解可能な範囲とそうでない部分があり、事前にお伝え出来なかった事、大変申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。 また、臭いの改善についてもご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。次回以降は、より丁寧な説明と確認を徹底し、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
2024年7月11日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご丁寧なご報告、誠にありがとうございます。作業員の対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ただし、洗濯物へのゴミ付着についてご不便をおかけし、申し訳ございません。原因の特定と改善に向けて、今後も努めてまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年7月17日・匿名あっちょろんさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
汚れ残りがあったとのこと申し訳ございませんでした。 汚れの中には取りきれないものもございますが、作業後の説明が漏れていた可能性がございます。 洗浄漏れの可能性も否めないため、洗浄漏れのないように工程の見直しと、クリーニング内容の説明の見直しを行います。 貴重な口コミ誠にありがとうございます。
2024年7月4日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
こちらこそ、ありがとうございます。ご満足いただけなかった点等ございましたらお気軽にお知らせください!今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、ご連絡お待ちしております。
2026年2月4日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ご意見ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。洗濯機クリーニングをご利用いただいたお客様からのご意見を大切にし、今後の改善に活かしてまいります。もし何かご不明点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。