【そうじ屋くま】11年の実績＋損害保険完備。安心して任せられるプロの技。の口コミ一覧

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2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解清掃をお願いしました。作業後、乾燥効率が良くなり、大判のタオルなどもしっかり乾くようになりました。ありがとうございました。作業の質にはまったく問題がありませんでしたので評価は★5ですが、作業前後の部分で改善いただけると助かる点をお知らせします。・来訪時間 13時から予約のところ、12:30ごろにお越しいただきました。お昼時だったこともあり、もう少しご約束の時間に寄せてお越しいただけると助かりました。・浴室の水温作業後、浴室の蛇口の水温が一番高温になっていました。浴室を利用することは事前に説明いただいていたところですが、原状復帰に気をつけていただければ幸いです。

2025年6月・匿名カノンさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解掃除をお願い致しました。 5月4日に連絡をし6月21日に予約が取れました。 1ヶ月半程先になりましたが、特に急いではおりませんでしたので、楽しみに待たせて頂きました。今回お願いをさせて頂いたのは、乾燥機使用の際に出る綿埃の様な物が、扉のゴムパッキンなどに付着しており、普段から掃除はしておりましたが流石に綺麗にはならず、専門家の方にお願いしようと皆様のレビューを参考にクマさんにお願いを致しました。当日はお二人でお見えになり、すぐに作業に取り掛かって下さり、分解しながらゴミの付着した部品などを見せて下さいました。お二人共、清潔感の有る方で黙々と作業されており、とても好感が持てました。お陰で明日から気持ちの良い洗濯が出来そうで楽しみで御座います。次回はエアコンをお願いしよかと思っております。本日は有り難う御座いました。末長いお付き合いが出来そうなお二人で御座いました。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥経路にブラシを落としてしまい、取り除いていただける方を探していたところ、PanasonicNAVD220Lという古い型で中々取り扱ってくれる方がいなかったのですが、快く引き受けて下さり、また、お心遣いで予約枠に無かった直近で出来る日に来ていただきました。分解していただいてチェックするも中々見つからず、ドラムは古くこびり付いてしまっていて剥がせない状態の中、結果そのドラムの裏に落ちて挟まっていたようで、かなり取りづらい場所の中、取っていただけました泣前に違う業者にクリーニングを依頼したのですが、その方が落としたまま放置してたブラシも取って教えて下さり、前の人が洗濯機を元に戻した際、ドアがズレていたり、洗剤入口の蓋が綺麗にハマらなかったのですが、それも完璧にキチンと直して下さり、感動です。すごく感じもよく、次クリーニングを頼むとしたらまたくまさんに頼みたいと思います。この度は本当にありがとうございました。気持ちよく今回せています。何日も服を洗えて無かったので、ストレスが減ってとても今快適です。もう二度とブラシで乾燥フィルターをいじったりしません汗

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は丁寧な説明と作業をありがとうございました。新品で購入して数ヶ月の仕様で、引越しに伴い数年間倉庫に入れっぱなしになっていた洗濯機ということもあり、倉庫から出して使用してからカビ臭い臭いが残ってしまいずーっと気になっていました。年数もそれなりに経っているので、買い換えが必要なのかと諦めていたところ分解掃除のことを知り、ダメ元でお願いすることにしました。終了後、早速洗濯、乾燥を試してみたところ、数年気になっていたカビ臭い臭いがすっかりなくなったことに驚きました‼︎以前他社で槽洗浄をしていただいたことがありましたが、カビ臭い臭いを通り越して獣臭の様な臭いがすると言われたことがあるほどの臭いでしたが、壊れているわけでもないので柔軟剤等で誤魔化すなどして臭いは我慢して使用していました。…がこれほどまでにカビ臭さがなくなるのであればもっと早く、依頼しておけばよかったと思うほどです。今後も何かあればお願いしてみようと思います。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度、乾燥機能付きドラム式洗濯機クリーニングでお世話になりました。 C34エラーが頻繁に出たことが多く、最終的に乾燥できなくなって、メーカーに問い合わせしたら、保証期間外なので修理するのに８万円くらいかかるそうです。それで、修理を諦めて洗濯機クリーニングをお願いしました。ワンチャン直るかもと半分期待していました。　分解していただいたら、乾燥ダクトの出口に多量の糸カスが溜まり、その原因でセンサーの感知ができなくなったそうです。写真は溜まった糸カスです。今回のクリーニングで、高圧洗浄機を使い、洗濯槽を綺麗にしていただきました。乾燥もできるようになりましたので、大満足です。

2025年10月・やっちんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の汚れをしっかりとってくださり助かりました

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯機のお掃除をしていただきありがとうございました。なかなか乾燥ができなくて乾くのに1日もかかっていて困っていましたが、お掃除を頼んだらそれもすぐに解決してストレスがなくなりました！もっと早く頼んでおけばよかったと思いました。また何かあった際はお願いしたいと思います。

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。丁寧かつスピーディにやっていただけました。実施後にも動作に問題ないか？とアフターフォローの連絡があり好感度UPです。その後、何日か使ってみましたが、特に問題ありません。なにより、臭くてたまらなかった匂いがかなり軽減されたので、頼んで良かったと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な方で安心して任せられました。嫌なニオイも解消されて良かったです。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2人で来ていただき、想定していた時間よりも早く終わりました。仕事も丁寧でしたし、何より人柄がよく安心してお願いできました。この度はありがとうございました！

2025年4月・Booさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急なことにもかかわらず、スケジュールご対応頂け、作業もスピーディーでとても助かりました。また何かあれば、利用させて頂きたいです。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました！丁寧にわかりやすく説明をして頂きながらお掃除して頂きました。綺麗になって満足です！

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

空気孔の掃除をしていて割り箸が落ちてしまいました。日程を決めていただくのもスムーズでしたし、全て丁寧に対応していただきありがとうございました。無事に落ちた割り箸も回収してもらい一安心です！また何かありましたらよろしくお願いします。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

暑い中、ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングをお願いしました。排水周りをピカピカに綺麗にして頂き、結果的に乾燥機能も大分回復しました。

2025年3月・名無しさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

説明内容通りで不備無く作業いただきました。作業事態は丁寧でその後の不具合もありません。また機会があれば宜しくお願いします。

2024年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機とエアコン1台をお願いしました。とても手際よく＆丁寧に対応いただけました！仕上がりはもちろんのこと、夫婦ともリモートワークで仕事していたのにも関わらずそちらにもお気遣いいただいて、とても助かりました。（もちろん作業の音は多少出てしまうものですが、最小限にとどめていただき感謝します！）そこまで洗濯機は長く使っていたわけではないですが、かなりホコリが溜まっていてカビも生えていたのが、洗い終わりから嫌な匂いもなくなりとても満足しています。本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機がとても綺麗になりスッキリしました！また定期的にお願い致します。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

絶望的な汚れをキレイにしていただいただけでなく、周囲の汚れも落としていただいて、感謝です。丁寧な作業、汚れの説明もわかりやすく、またお願いしたいです！

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

年始でしたが時間通りに来ていただき丁寧な作業をしていただきました。気になったところなどもご回答していただいたりととても親切な対応です。また次回もお願いしたいと思います。

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