2026年2月28日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
洗濯機の構造も分かって丁寧に分解清掃をしてもらったので安心してこれからも利用出来るのがとても良かったです。分解中、洗浄の様子も動画説明してもらってどれだけ汚れてたかよく分かりました。またお願いします。
店舗からの返信
この度はご依頼、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。 「安心してこれからも利用できる」と感じていただけたことが、何より嬉しいお言葉です。 洗濯機は毎日使うものだからこそ、構造や汚れの原因をきちんと知ったうえでキレイにすることが大切だと考えています。 分解中や洗浄の様子を動画でご確認いただいたのも、 ・どこがどれだけ汚れていたのか ・なぜ乾燥不良やニオイの原因になるのか を“目で見て納得”していただきたいからです。 実際に動画をご覧になったお客様からは 「想像以上だった」 「もっと早く頼めばよかった」 というお声も多くいただいています。 分解清掃は見えない部分までしっかり行うからこそ、本当のリセットになります。 これからも安心して使っていただける状態を、一台一台丁寧に作っていきます。 また次回お会いできるのを楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾 健太郎
2026年3月16日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼、そして丁寧で率直な口コミをいただき誠にありがとうございます。 話し方や説明、対応面についてお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、清掃後の細かなホコリの残りや、道具の取り扱い・養生について貴重なご意見をいただきありがとうございます。 せっかくお任せいただいたにも関わらず、細部まで配慮が行き届いていなかった点、真摯に受け止めております。 当店では「キレイにすること」はもちろんですが、作業前よりも気持ちよくお使いいただける状態でお返しすることを本来大切にすべきと考えております。 今回のご指摘をもとに、 ・作業後の最終チェックの徹底 ・作業範囲周辺の清掃品質の向上 ・壁や床への養生の強化 をすぐに見直し、改善してまいります。 それでも「お願いして良かった」と感じていただけたこと、本当にありがたく思います。 これからご依頼を検討されている方にも、技術だけでなく細部まで安心して任せていただけるよう、より一層精進してまいります。 この度は本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、さらにご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年1月17日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は、スッキリおそうじラボにご依頼いただき、また非常に丁寧で具体的な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 10年近くご使用されている機種ということもあり、清掃による回復には限界がある可能性について事前にご理解いただけて、当店としても大変ありがたく思っております。 作業前の説明や当日の流れ、分解前後での状態確認などが安心につながったとのお言葉をいただき、嬉しい限りです。 清掃後に乾燥風量の改善を実感していただけたことは何よりです。 無理な営業をせず、現状を正直にお伝えし、お客様のご意向を尊重する――その点を評価していただけたことは、今後の仕事への大きな励みになります。 今後、乾燥状態の変化やエラーなど、少しでも気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
3週間前・ペチーノさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は初めてのご依頼、そして思わず笑顔になる口コミをいただき誠にありがとうございます。 「正直ちょっと怪しいと思っていた」とのことですが、実際にご利用いただき、口コミ通りと感じていただけてとても安心いたしました。そう感じてくださったことが何より嬉しいです。 作業や説明についてもお褒めいただきありがとうございます。 洗濯機は普段見えない部分にこそ大事な構造や汚れの原因があるため、少しでも安心してお任せいただけるよう、分かりやすくお伝えすることを大切にしています。 そして「洗濯機愛」まで感じ取っていただきありがとうございます(笑) つい熱くなって説明が長くなってしまうのですが、それだけ一台一台しっかり向き合っている証として受け取っていただけたら嬉しいです。 実際にご依頼いただいたお客様からは、 ・ここまで分解してくれるとは思わなかった ・仕組みが分かって安心した ・もっと早く頼めばよかった といったお声も多くいただいております。 これからもしっかりご説明しながら、一つ一つ丁寧に作業させていただきます。 この度は本当にありがとうございました。 またぜひお気軽にご相談ください。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。 「見えないところがすごいことになっていた」とのご感想、まさに多くのお客様が驚かれるポイントです。毎日使う洗濯機だからこそ、内部の汚れに気づかないまま使い続けてしまうケースがとても多いんです。 今回しっかり分解・洗浄を行い、スッキリとした状態でお使いいただけているとのこと、安心いたしました。 「これで安心して使える」と感じていただけることが、私たちにとって何より大切にしている部分です。 また、説明についてもお褒めいただきありがとうございます。 見えない作業だからこそ、どのような状態だったのか、なぜ汚れるのかを分かりやすくお伝えすることで、不安なくお任せいただけるよう心がけております。 この度は本当にありがとうございました。 またいつでもお気軽にご相談ください。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年3月15日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。 今回はネジの固着により分解ができず、清掃まで行えなかったこと、私としても大変心苦しく思っております。それにも関わらず、このようなお言葉をいただき本当にありがとうございます。 洗濯機は年数や使用環境によって、どうしても分解が難しいケースがございます。無理に作業を進めてしまうと、故障や破損のリスクが高まるため、今回は安全を最優先に判断させていただきました。 その中でも、今後の使い方やメンテナンスについてのアドバイスが少しでもお役に立てていれば幸いです。 当店では「できることだけをやる」のではなく、できない場合も正直にお伝えし、お客様にとって最善の選択をご提案することを大切にしております。 今回は残念ではありましたが、次の機会がございましたら、ぜひお力になれれば幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
2週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。 「安心して任せられた」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、今後の使用上の注意についてもお役に立てたようで何よりです。 洗濯機はお手入れや使い方次第で、状態や寿命が大きく変わる機器です。 だからこそ当店では、ただキレイにするだけでなく、これから長く快適に使っていただくためのポイントまでしっかりお伝えすることを大切にしています。 実際にお客様からは、 ・使い方を少し変えただけで調子が良くなった ・トラブルを未然に防げた といったお声も多くいただいております。 「知らなかった」で損をしてしまう前に、正しい知識を知っておくことが大切です。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年2月17日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はスッキリおそうじラボにご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 作業前後の画像や動画が分かりやすかったとのこと、安心いたしました。実際に状態をご確認いただくことで、より納得してお使いいただけると考えておりますので、その点を評価していただけて大変うれしく思います。 内部の大量のホコリ詰まりや部品の破損も早期に発見できたことは、今後のトラブル予防にもつながります。分解しなければ見えない部分だからこそ、定期的な点検・清掃の大切さをご実感いただけたのではないかと思います。 今後も安心して長くお使いいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾 健太郎
2026年2月11日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は、清掃をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 実際に分解してみると、想像以上にホコリが溜まっていることに驚かれる方はとても多いです。その状態をご確認いただいたうえで、説明にもご納得いただき、仕上がりにもご満足いただけたことを大変うれしく思っております。 「洗濯機以外でもまた依頼したい」とのお言葉は、何よりの励みです。今後も機種ごとの特性を踏まえ、分かりやすい説明と丁寧な作業を心がけてまいります。 またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾 健太郎
2026年1月24日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店に清掃のご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 内部構造の説明について「製品理解ができた」と感じていただけたこと、大変うれしく思っております。ドラム式洗濯機は構造が複雑なため、日常のお手入れだけではどうしても手が届かない部分に汚れが蓄積してしまいます。今回の清掃で、その点をご実感いただけたのであれば何よりです。 「できるだけ長く使いたい」というお考えは、まさに定期的なプロによる点検・清掃が活きてくる部分です。今後もご使用状況に応じたメンテナンス時期や注意点など、分かりやすくお伝えしてまいります。 また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年2月8日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 当店の対応をスムーズに感じていただけたこと、そして説明や進捗のご報告、今後の使い方のアドバイスまでご評価いただき、大変うれしく思っております。 作業だけでなく「安心して任せられるかどうか」を大切にしておりますので、その点を感じ取っていただけたことが何よりの励みです。 仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。 またお困りの際やメンテナンスのタイミングには、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾 健太郎
2週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼、そして口コミをいただき誠にありがとうございます。 「丁寧に掃除してもらえて良かった」と感じていただけたこと、とても励みになります。 見えない部分の作業だからこそ、一つ一つの工程を大切にし、しっかりと仕上げることを心がけております。 実際にご依頼いただいたお客様からは、 ・ニオイがなくなって快適になった ・乾燥の効きが良くなった ・もっと早く頼めばよかった といったお声をいただくことも多くあります。 「なんとなく気になるけど、まだ大丈夫かな?」というタイミングでも、早めにリセットすることで機器への負担も減り、結果的に長く快適にお使いいただけます。 これからもご満足いただけるよう、丁寧な作業を徹底してまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年3月8日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。 緊急のトラブルで不安もあったかと思いますが、その後問題なくご使用いただけているとのこと、安心いたしました。お役に立てたことを大変嬉しく思います。 当店では、急なトラブルや「すぐ見てほしい」というお声にも、できる限り柔軟に対応することを大切にしています。毎日使う設備だからこそ、止まってしまう不便やストレスは大きいものですよね。 ・急に調子が悪くなった ・他社で断られてしまった ・早めにしっかり直したい そういったお悩みをお持ちの方にも、安心してご相談いただけるよう心がけております。 今後も丁寧かつ迅速な対応を徹底してまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 またお力になれる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年2月21日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドラム式洗濯機の部品交換、無事に完了しご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 作業後の動作確認を動画でご覧いただいたのは、「ご自身の目でしっかり確認してから安心してほしい」という思いからです。洗濯機は毎日使うものだからこそ、「ちゃんと直った」という確信を持っていただいた状態でお渡ししたいと考えています。 今後も使用していく中で、気になる音や動きがあればお気軽にご相談ください。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年1月26日・あやさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
あや様 この度は当店にご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 臭いや乾燥性能の低下でご不安な中、作業前後の状態確認やご説明を通して、安心していただけたとのこと、大変うれしく思っております。 また「パナソニック専門だからお願いして正解」とのお言葉は、何よりの励みです。 今後も機種特性を踏まえた正確な診断と、分かりやすい説明を大切にしながら、誠実な対応を心がけてまいります。 またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2025年12月31日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はスッキリおそうじラボにドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 気にされていらっしゃった汚れがしっかり取れ、気持ちよく新年を迎えられるとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。清掃中の写真や動画、また構造のご説明についてもご理解いただけたようで何よりです。 ドラム式洗濯機は内部が見えにくい分、不安も多いかと思いますので、今後もできるだけ分かりやすく、誠実なご説明と作業を心がけてまいります。 またお困りごとや気になる点がございましたら、いつでお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎
2026年2月22日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 「丁寧だった」「説明がしっかりしていた」とおっしゃっていただけたこと、大変励みになります。 作業の内容や状態をきちんとご説明することも、私たちの仕事のうちと考えています。何をどうしているのか分からないまま作業が終わるより、「なぜこうするのか」「今後どう気をつければいいか」までお伝えすることで、作業後も安心して過ごしていただけると思っています。 またお困りのことがあれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 スッキリおそうじラボ 店長 乾 健太郎
2026年1月4日・宮下さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
宮下様 この度は、スッキリおそうじラボをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご要望への対応や、説明・作業・料金面に至るまで「誠実さを感じた」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく、励みになります。 作業後の清掃についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も一件一件を大切に、丁寧で分かりやすい説明と誠実な作業を心がけてまいります。 また次回お声がけいただける日を、心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾 健太郎
2026年2月14日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店に洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 作業や対応についてご満足いただけたこと、そして仕上がりにもご評価をいただき大変うれしく思っております。 今後も一件一件を大切に、丁寧で安心していただけるサービスを心がけてまいります。 またお困りの際やメンテナンスのタイミングには、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾 健太郎
2026年1月16日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はスッキリおそうじラボをご利用いただき、また心のこもった口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 説明や作業、後片付けまでご評価いただき、大変うれしく思っております。 丁寧にお使いでも、内部はどうしても汚れが溜まりやすいため、驚かれる方も多いのですが、今回しっかりリセットできたことで、安心してお使いいただける状態になっているかと思います。 「次に使う時が楽しみ」とのお言葉は、私にとって何よりの励みです。 今後も安心・納得してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 またお困りの際やメンテナンスのタイミングには、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 スッキリおそうじラボ 店長 乾健太郎