4.58
（口コミ112件）
2025年12月16日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
追加費用なし。と記載がありましたが 当日作業で追加請求されました。 仕上がりは問題なく稼働しています。
2025年1月27日・匿名さん
「店長の私が必ず伺います」とは…？全然違う人が一人で来た。 洗濯機の不都合で分解出来ず中のクリーニングが出来なかったのは100歩譲って仕方ないと理解できるが、こちらから話しかけないと教えてくれなかったのがあり得ない。私は洗面所の隣接されるリビングで目の前にずっといて90分経っても分解されないから聞いたら答えたってレベル。キャンセルポリシーに「分解出来ない部分もある」「当日キャンセルは全額負担」との返答。メインの中のクリーニング出来ても出来なくても変わらないから言わなくて良いとでも思っているのか。「こちら分解出来ないため中のクリーニングできませんが…今上席に確認中です」とか、そちらから説明があったらまだ気分は違ったと思う。 分解不要の見える範囲はちゃんとやっていただけたけど自分でも届く範囲の掃除で19,000円は高かった…分解出来なかったなら仕方ないのかもだけど悔しい。
2025年3月3日・匿名さん
今までは洗濯機なども、含め駐車場が必要な場合には 事前に連絡があったのですが、 こちらの会社さんは当日に聞かれて、さすがにマンションの駐車場を予約出来ず 駐車場代を、支払いました。 当日ではなく、予約のやり取りの時に教えて欲しかったです。 お掃除後の写真はいただけませんでした。 お掃除後、乾燥機の状態がよくなるかと思いましたが、 さらに、乾燥機のパワーが弱くなりました。 残念です。
