愛知県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧（119ページ目）

4.89

（口コミ2,392件）

5

2,227件
4

111件
3

25件
2

15件
1

14件

トップレビュー最新順

2024年3月10日・匿名さん

家電クリーニングのプロが汚れ詰まり解消します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

清掃して汚れが詰まった？事でポンプが故障して、全額保証と言われてましたが修理後に全額は保証出来ないと言われてクリーニングした事に後悔してます。

2024年1月26日・匿名さん

３月も33,000円→30,000円　パナソニック、日立はお任せください！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前、丁寧に説明してくださいました。雨で更に寒かったのに、外で清掃作業をしてくださいました。その後、洗濯機の乾燥が甘い時が何度かあるのが気になっていて、メッセージを送ってみたのですが、その返事がないので満足度は普通とさせていただきました。

2024年1月4日・あすかさん

ご要望が多い【排水溝、排水ホース清掃】を標準清掃で実施！不要時は連絡ください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お一人で寒い中作業していただき、ありがとうございました。気になっていた場所のほこりを取っていただき、多少あちこちホコリなど残っていたりもありましたが、とても助かりました。

2023年12月17日・匿名さん

ご要望が多い【排水溝、排水ホース清掃】を標準清掃で実施！不要時は連絡ください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

頑張ってやって頂きました。

2023年7月24日・匿名さん

ドラム式洗濯機完全分解クリーニング・外せる部品は全て外します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業工程など途中で呼んで説明してくれたり汚れ具合も見せてくれました。

2026年2月12日・匿名さん

【 Panasonic 専門】修理対応も相談可能！【公式YouTube出演】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラムやヒートポンプ、流水路といったメイン部分の清掃は清掃前後で見せていただき、浴室にマット敷いたりマスキングして浴槽汚れ防止やったりと対応は非常によかったのです。ただし、依頼した時や当日にも伝えた樹脂パーツからホコリがでてきている部分は一切清掃されていなかったので非常に残念でした。ここが目的で清掃をお願いしているので、これをスルーされるとお金払ってる意味がないように感じました。

店舗からの返信

この度はご利用くださり、ありがとうございました。またお褒めのお言葉&苦言ありがとうございます。樹脂パーツのホコリの件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。完全にこちらの説明不足でした。こちらの樹脂パーツのホコリですが、一旦ホコリが完全に出ないようにするには脱水受けカバーの交換しか方法はなく、交換したカバーも時間が経つと必ずホコリが出てきます。お客様の脱水受けカバーは裏面に穴空きが無くクリーニングすれば再利用が効くものでしたので、こちらの勝手な判断で脱水受けカバーの交換提案をせず、クリーニングして再利用してしまいすみませんでした。また再利用する脱水受けカバーについては、高圧洗浄でクリーニングさせていただき一旦綺麗にしましたが、パーツの構造上どうしても完全にホコリを除去できるものではなく、洗濯機を動かすと必ず再度ホコリが出てくるモノとの説明が無かったため残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、ご指摘をいただけた事によって、今後は同じ思いをされる方がいらっしゃらないように、案内をしっかりとするように気を付けます。ありがたいお言葉ありがとうございます。

2週間前・匿名さん

ドラム式洗濯機完全分解クリーニング・外せる部品は全て外します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕上げが不十分。所々、埃が残っていたり、黒ずみがあって、仕上げは自分が歯ブラシなどを用いて行いました。お金を払ったのに、なんで自分が…という気持ちです。床にも洗浄の際に飛び散った黒い汚れがチラホラ。確認してもらっても、一応拭き取ったのですが。と謝罪もなし。お掃除が終わってからの対応がとても嫌な気分になりました。期待しすぎていた自分がいけないのかもしれませんが、次は頼まないと思います。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。仕上がりにつきましてご満足いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたことは重く受け止めております。まず、仕上げについてですが、作業完了時には全体確認を行い、目視および触診にて清掃状態を確認しております。ただし、経年による素材の変色や落としきれない固着汚れにつきましては、素材を傷めない範囲での作業にとどめております。また、床への飛散についてのご指摘ですが、作業前には必ず床養生を行っており、床面に直接傷や汚れが付着しないよう対策しております。万が一水滴等が付着した場合はその都度拭き取りを行っておりますが、構造上黒い洗浄汚水が広範囲に飛散することは考えにくい状況でございます。部材につきましても、ほとんどがプラスチック製であり、分解洗浄によって傷が付くことは通常ございません。とはいえ、「お金を払ったのに」というお気持ちは当然のことと思います。ご期待に対して十分にご納得いただける形にならなかったことは真摯に受け止めております。私どもは常に、機器を傷めないこと・安全性を最優先に作業を行っております。強く擦れば落ちる汚れも、素材劣化のリスクがある場合はあえて行わない判断をすることもございます。その点について十分に共有できていなかったことは今後の改善点といたします。今回のご意見は真摯に受け止め、より分かりやすい説明と最終確認の徹底に活かしてまいります。この度はご利用いただきありがとうございました。

少なく表示

2025年10月7日・匿名さん

【愛知・名古屋】洗濯機クリーニング（ドラム式）｜専用機材で徹底洗浄

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時のフラップにホコリが詰まっているのが原因で、乾燥に時間がかかっていたみたいです！と教えてくださいましたが、帰ったあとその箇所をチェックしてみると全然ホコリ取ってもらえておらずで自分でピンセット使ってホコリをとりました。洗濯槽が外れず、洗濯槽の掃除ができなかったので他のところで頑張りますとはいわれたのですが。乾燥は劇的に改善したが臭いは改善せず。きれいにしてもらった後を見せてもらえなかったので一言欲しかったかな。事前に提示された料金を払いましたが、そもそも掃除できなかったのにその通りの金額を払って良かったのかと今となっては思います。帰る際、ネジカバーを付け忘れていたり、ネジの締めが甘かったために電源が入らなかったりしたので洗濯機の中の方のネジの締め忘れや締めが甘かったりはないよね？と少し不安てす。