愛知県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

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2025年10月・匿名さん

【愛知・名古屋】洗濯機クリーニング（ドラム式）｜専用機材で徹底洗浄

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

傷を付けられたりパーツを無くされたりで、特に謝罪等もなく残念でした。

2025年7月・匿名さん

ご要望が多い【排水溝、排水ホース清掃】を標準清掃で実施！不要時は連絡ください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前に排水不良がある事や詳しい洗濯機の品番等いろいろと伝えてあったのに、当日に来訪してから初耳みたいなリアクションでした。掃除後スマホで見せてもらった写真は綺麗に掃除されてましたが、最後の試運転の途中で帰宅されました。帰宅後すぐに排水不良エラー出たので、そのことを連絡しましたが、戻って確認するなどの対応もなくめちゃくちゃ対応悪かったです。仕方なく自分で見えている範囲のホースなどを触ってみたり覗いてみたりしていたら排水ホースから大量のゴミと共に誤混入したマスクが出てきました。素人が見つけられる範囲のゴミを見落としたまま掃除終了とはどういうことか？と思いましたが、事後対応の悪さに連絡しても無駄だなと思いここに書き込ませてもらいました。

2025年8月・匿名さん

メーカー勤務経験あり！パナソニック専門！ドラム洗濯機クリーニング！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのNA-VX9800Lのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。クリーニングまでのやりとりはとてもスムーズで、クリーニング中も丁寧に対応いただいたのですが、クリーニング後にうまく脱水ができずに乾燥機能が著しく低下しました。その旨をご連絡したところ、機種が古いことをご指摘いただき、古い機種の分解はそれなりのリスクがありますとサイトの注意事項についてご説明くださりました。一方で、洗浄前は乾燥できていてクリーニング前は問題なかった旨を伝えても、クリーニングを行っていないホースの詰まりを指摘いただくのみでした。ご再訪くださりホースを外して掃除していただきましたが、やはり乾燥機能は戻らず、買い替えが必要になりそうです。人柄や対応はとてもよかったのですが、以前のように使用できなくなり、生活に支障がでてしまっているので、︎星1の評価とさせていただきます。

2025年6月・匿名さん

メーカー勤務経験あり！パナソニック専門！ドラム洗濯機クリーニング！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニック専門の人が来るって書いてるけど違う人が来る(説明無し) 全然専門の人じゃなかった。ドラム式洗濯機クリーニングの経験もまだ少なめだそう。試運転で洗濯槽内に洗剤入の水が入った状態で排水フィルターを開けて水浸しにする(養生はしてあったけど床とカーペット一部濡れた) 濡れた床は最後ダスター？で拭いただけ。水拭きとかしないので帰ってから水拭きしました。帰ってからまじまじ洗濯機みると拭き残し、埃ちょっと残ってるよ？みたいなとこや、気になってた隙間からのホコリとか全然残ってました。(写真) 一生懸命やってもらったのは伝わるけどクオリティが想定以下だし、メーカー社員がやるって記載してて違う人送るのは不誠実だと感じました。

2024年10月・匿名さん

家電クリーニングのプロが汚れ詰まり解消します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

依頼した直後に水漏れが発生しました。すぐに問い合わせましたが、一切返答がありません。修理直後のトラブルにもかかわらず無視されている状況に強い不信感を抱いています。アフター対応の誠実さを求める方には、おすすめできません。

2025年4月・20代男性さん

家電クリーニングのプロが汚れ詰まり解消します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しましたが、作業終了直後から電源が入らなくなりました。 2023年6月に購入してから2年も経たずに動かなくなり非常に困っております。対応も誠意が感じられず、今後の利用は考えられません。(写真参照) 壊しておきながらクリーニング費用を請求できる胆力だけは褒めておきます。僕は恥ずかしくて出来そうもありません。ツラの皮厚すぎるアフターケアに憤りを感じました。不具合時の対応をアプリを通さず依頼者と清掃作業者のSMSのみで連絡を取るあたりが信用出来ないと僕は感じます。事業所名がスマイルクリーンとのことで所在地が安城市と書いてありましたが実際に来た方は違う事業所の方で名古屋市に所在地があったためそちらも疑問が残ります。メーカー修理手配して頂きましたが4万以上飛びます。メーカーさん来ても当日には治りませんでした。実はコインランドリーが好きだったり誰が使ったかも分からない中古品が代替品として送られてきても心穏やかでいられる人は依頼してみるのもスリルがあっていいかもしれませんね。

2025年4月・匿名さん

分解洗浄のプロのお店【国内全メーカー対応】【修理可】【クーポンキャンペーン対象】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

養生されていたドアに傷がついていた。

店舗からの返信

ご指摘ありがとうございます。ご満足なサービスを提供できず申し訳ございません。開始前に養生をし終了後に撤去するため、原因追及のためにも一度ご確認させて頂けたらと存じます。保証サービス・アフターフォローを誠実に行わせて頂きます。メッセージよりご連絡頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

2024年6月・匿名さん

家電クリーニングのプロが汚れ詰まり解消します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

依頼をしてから一カ月以上たちますが、いまだ洗濯をするたびに黒いゴミが洗濯物に付いてきて、ストレスを感じる状態です。洗濯槽の汚れを取りたくて依頼をしたのに洗濯物に汚れが付く状態になってしまって毎日怒りを感じます! 本当こちらに依頼した事を後悔しております。お金返して欲しいです!

2024年4月・Mariさん

★ドラム洗濯機の乾燥不良★分解洗浄試してみませんか★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間をかけて丁寧に作業してくれていましたが、結果は依頼前となんら変わらず（ドラム式洗濯機の乾燥機能）で、「これでダメならメーカーに依頼して下さい。」とは言われたものの、料金だけ取られた感で、モヤモヤしています。

2023年12月・匿名さん

ご要望が多い【排水溝、排水ホース清掃】を標準清掃で実施！不要時は連絡ください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まず、予約をさせて頂いてから、事前に確認のメール等のご連絡がありませんでした。不安に思いながら当日を迎えましたが、約束の20分前にお越しになられ、多少慌てました。挨拶もなく、もちろん名刺も頂けず、かなり無愛想。どれだけ汚れているのか興味もあったため、解体された時にお声を掛けさて頂き、写真を撮らせて頂きましたが、煩わしいオーラが漂ってきたので、その後は覗きもせずお任せしました。どれだけ汚れていて、またどれくらいきれいになったかも見せていただけないまま、元に戻されました。最後2、3枚サラッと写真は見せて頂きましたが、肉眼で確認したかったです。またその後の後処理も甘く、床は拭き残しが多く、濡れた靴下で玄関まで歩かれ、水洗いで使ったお風呂にも汚れが残り、残念でした。口コミを拝見すると、概ね高評価でしたが、やはり低評価の方のご意見も多く見られ、ちゃんと確認すべきだったと反省しました。

2023年2月・匿名さん

【店長のわたしがお伺いします！】お気軽にご相談ください！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングで依頼したがフローリングに清掃液をこぼされ変色した事。聞くと最初からあったしか言わない。洗濯機ではネジの締め忘れとパッキンにゴミが詰まった状態で取り付けで水漏れで床水浸し。結果メーカーに頼み直してもらいクリーニング屋に上記の事を伝えるとメーカーと直接話たいとの事。不必要な場所にネジが付いてたりメーカーが使わない皿ネジを勝手に使ったり上記と同じ事を言われ。こちらが悪かったので返金しますとの事。それ以来まったく連絡が取れなくなり返金ももちろんなし。最低な対応でこの評価にしました。

2022年5月・エスさんさん

ドラム式洗濯機完全分解クリーニング　外せる部品は全ては外して徹底洗浄します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃を行なって頂きました。分解清掃といっても、汚れが酷くないとの事で、ドラムは外さず清掃を行なっていました。清掃自体は、特に問題はありませんでした。翌日、洗濯したところ、黒カビが、結構ついていました。その後、5回程洗濯しましたが、必ず、黒カビが付いています。問い合わせたところ、力不足で申し訳ございません、との返答。原因は、必ず何処かに、汚れが付いているからだと思うのですが、これ以上の事は、できなかったようです。この対応には残念ですが、別の業者さんに依頼してみようと思います。

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