あーちゃん様　こちらこそ、このたびは当店の洗濯機クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。長年ご使用の大切な洗濯機をお任せいただき、また丁寧なお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。標準洗浄でご満足いただけたとのことで安心いたしました。新しいご家族を迎えられるご準備の中で、安心してお洗濯いただける環境づくりのお手伝いができたことをうれしく思っております。このたびは温かいお言葉をお寄せくださり、本当にありがとうございました。　　　佐賀アンテナサービス　　兵働

2025年12月・おーもりさん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年半くらいの洗濯機の、洗濯後のにおいがいきなり臭くなり、耐えられずに初めて頼みました。脱衣所の扉を閉めて作業されており、作業音などとても気を遣っていただきました。冬とはいえ、作業中ですからとても暑かったんじゃないかと思います。当日に依頼したオプションもあったのに、作業時間も想定より早いと思いました。作業前も作業後も写真や動画を見せてくれて、綺麗になったのは目に見えていましたが、試運転後に初めて洗濯機を開けた時感動しました。本当に感動するほど綺麗になってたし、ニオイも完全になくなりました！！洗浄で使われていたお風呂場もお貸しする前より綺麗になってたし、床やその他飛び散っていたであろう水気もしっかりふきあげられていて、プロ意識を感じました。クオリティに嘘がないので、他のホームクリーニングも是非お願いしたいと思いましたし、また洗濯機で困ったら絶対リピートします。

2025年10月・匿名さん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2017年式のドラム式洗濯機のお掃除を依頼しました。乾燥機能が2〜3年前から効果がなく使用できない状況で、最近臭いも目立つようになり、この度依頼させていただきました。作業前にも困っていることなどヒアリングして下さり、作業場所などもお写真などで確認して下さり、当日までの流れもスムーズでした。当日は5時間ほどかけて、全て分解して作業して下さりビフォーアフターのお写真でわかりやすく作業工程を説明して下さって、今後のお掃除方法や掃除に必要なグッズなどもお写真で見せて下さって、とても親切にご対応下さいました。お掃除後早速乾燥機能を2.3年ぶりに使ってみましたが、カラカラに乾燥出来てて感動しました！！！一部パッキンの部分はカビが根を張っていて、3時間ほど漂白剤に漬けて下さっても残念ながら取れなかったのですが、その他は購入した時と同じようにピカピカの状態にしてくれました。ご丁寧に時間をかけてお掃除して下さり、対応もすごく丁寧で安心してお願いできる担当者さんでした。次機会があればまたぜひお願いしたいと思います。大満足です。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

全国2位◆7年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能の低下が気になり、購入後初めてドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。まず予約の際、メッセージのやり取りがとてもスムーズで、こういった依頼が初めてで不安もありましたが安心して進めることができました。到着後は、困り事や気になる点をヒアリングしていただき、作業の流れやこちらからの質問にも丁寧に答えた上で作業スタート。分解した時点で汚れを一緒に確認しましたが、案の定すごいホコリが詰まってました。その後は、汚れてる部分をキレイにしていただき、また、洗う際に使用したお風呂の排水溝・洗い場までピカピカにしてくださいました。(どなたかの口コミにもありましたが、感動して写真撮り忘れ(^^)) お掃除後の試運転まで完了して、作業終了。途中も含め、お手入れの間隔や洗濯機に関係のない質問にまで丁寧にお答えいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また長文の口コミもありがとうございます！とても励みになります！また機会がありましたらぜひ御用命下さい。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2025年3月・匿名さん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今年で8年目になるパナソニック製ドラム式洗濯乾燥機11.0kg(NA-VX9700L-W)の乾燥時間が長くなり、毎回乾燥終了後にフィルター詰まりの表示が出るようになったため、今回初めて洗濯機クリーニングを依頼させていただきました。初めてで少し不安もあったのですが、メッセージのやりとりがとても丁寧で誠実なお人柄が伝わりました。気になっていたことも質問させていただいたところ、洗濯槽のカバーが破損しているかもしれないことが判明し、そのパーツも交換していただくためメーカーさんに手配してくださりクリーニングと同時交換となりました。また、嵩上げ台の手配の関係で日程を変更していただきました。当日は朝10時から途中休憩も取られず、3時半前まで5時間半近い長時間作業となり申し訳なかったです。嵩上げ台の設置は給水ホースの高さの関係で断念したのですが、親身に話を聞いて対応してくださいました。作業のビフォーアフターの写真を見せながら説明と、今後のお手入れの仕方、洗剤の量についても教えていただき、作業完了後の綺麗さに感動しました！ヒートポンプをここまで丁寧に分解洗浄してくださり本当に感謝しております。ずっと洗濯機クリーニングについて悩んでいたのですが、もっと早くにお願いしていたらよかったと思ったほどです。急に気温が高くなり、暑い中での長時間の作業で申し訳なかったのですが、最後の清掃まできちんとしてくださり、全てが完璧でした。作業から4日ほど経ちましたが、フィルター詰まりの表示は出なくなり、毎回きちんと乾燥ができ快適に使用できるようになり感謝の気持ちで一杯です。また何かありましたら、今度は迷わずお願いしようと思います。とても丁寧で誠実な作業をされる信頼できる方です。この度は本当にありがとうございました！また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

2025年12月・匿名さん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてドラム式洗濯機の清掃を依頼しました。来られる前からこまめにメッセージをくださり、困っている点が無いかなど確認していただきました。当日も礼儀正しく丁寧に対応してくださり、写真を撮って汚れの具合を見せていただきました。また、うちの場合そこまでひどい汚れではなかったようですが、きちんとその説明もしてくださいました。無理にオプションを追加されたりすることもなく、数年に一度で良いと言ってくださり安心できました。清掃の音が大きいかもと事前に聞いておりましたが、隣の部屋にいるとほとんど気になりませんでした。部品の洗浄の際、風呂場を使っていただいたのですが、最後に排水溝まで綺麗にしていただいており感激しました。他の業者様より少し金額は上がりますが、頼んで良かったと思いました。また機会があればよろしくお願いします。

2025年11月・匿名さん

全国2位◆7年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

間も無く6年を迎えるドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。夏に家族が増え、それに伴い洗濯回数も増えて、乾燥機能に至っては2回使用してようやく乾く状態でした。分解状態を見せてもらうと固まった埃や粉洗剤の残りでいっぱいで、そりゃ乾かんよな〜と。しっかり時間をかけて綺麗にしていただき、新品に戻ったような仕上がりで感動でした！！(感激してafterの写真を撮り忘れました) 洗剤の使い方や今後のお手入れ方法なども教えてくださったので、寿命は近いかもしれませんが、動いてくれる限りお手入れも頑張りたいと思います。また、お風呂場も使ったからとお風呂場の排水溝と床も綺麗にしてくださいました。さらに、子育て世帯には防カビコートまでサービスしていただき、ますます大切に手入れをしていこうと決心しました。狭いところで申し訳なかったですが、丁寧に作業をしていただきありがとうございました！また別のクリーニングもお願いしたいと思います！

店舗からの返信

2025年2月・KOMUさん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

自分で出来る日常のフィルター関係の掃除や定期的なドラム洗浄運転等もしながら、大切に使用して来た5年目になるドラム式洗濯機（Panasonic「NA-VX900AL-N」が、少し乾燥時間が長くなって来た様に感じたので、初めて分解掃除をお願いしました。どの様な作業になるのか？という不安もありましたが、事前の確認、調整のメッセージでのやり取りで、詳しく段取り等を教えていただいたので、こちらなら安心してお任せ出来そう・・と思った次第です。実際の分解の作業段階でも、分解した内部や主要部品の状態を丁寧に説明していただき、乾燥時間が長くなった原因などが良く理解出来ました。思っていた以上に内部の汚れや糸くず等の体積が酷くて驚きましたが、それらをしっかりと丁寧に洗浄、掃除して、本当にキレイにしていただき、そのパフォーマンスの高さに、「さすがプロ！」と感動しました。試運転や片付け、洗浄作業に使われた浴室等の清掃もキチンと対応していただきました。朝10時にスタートして15時過ぎまでの、実に５時間強に及ぶ大変な作業を途中休憩もせずに実施いただき、作業終了後に一連の分解、掃除の状況を写真や動画で改めて丁寧に説明していただき、今後のお手入れのポイントや劣化部品（洗剤投入口のノズルパッキン）等の交換方法、部品調達の方法等も教えていただき、本当に言う事なし・・の大満足です。既に分解掃除をしていただいてから、４日ほど経過しましたが、乾燥状態（時間）も全く問題なく、それまでは洗濯をするたびに出ていた「フィルター詰まり・・掃除してください」のアラート表示も出なくなり快適、洗濯機も喜んでる様な気がします。ありがとうございました、是非、また次もお願いします。

2025年6月・H.Kさん

【年中無休】営業時間外や対応地域外のご予約もご相談ください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARPのES-W113ドラム式洗濯機でU04エラーがずっと出て、乾燥が全く効かなくなっていたため、分解清掃をお願いしました。（使用5年目）結論から言うと、超満足です！先ほどさっそく洗濯から乾燥まで運転してみましたが、仕上がりは熱々＆しっかり乾燥。何年ぶりか分からないほど、久々の気持ちいい乾き具合でした！ SNSなどで自分で分解清掃する方法も見かけて一瞬考えましたが、思わぬ故障が怖かったので今回はプロにお任せしました。フィルター掃除や毎月の塩素系洗浄など、自分でできるメンテナンスはやっていたものの、ここ最近は通常の乾燥時間だけでは乾かず、毎回1〜1.5時間追加してやっと乾くかどうか…という状態。最初はお金もかかるし依頼するか悩みましたが、無駄な電気代や買い替えリスクを考えると、結果的にとても安い出費だったと思います。正直、こうした業者さんに依頼するのは初めてで、口コミもかなり慎重にチェックしましたが、皆さんの口コミ通り、お人柄も素晴らしく、分解清掃で出てきたホコリも実際に見せてくれました。分厚い冬用の靴下2足分ぐらいのホコリが、乾燥の風の通り道やドア周りにビッシリ… それを全部きれいに取り除いてもらい、乾燥機能も完全復活！本当に悩んでいたので、助かりました。ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

乾燥に時間がかかる、洗濯物から臭いがする、ぜひご相談ください！洗濯機クリーニング

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ネックレスを洗濯した日から洗濯機から異音がしてきたり、水が排水されない事が度々起こるようになり購入して7年になりますが初めて業者さんに頼みました！感想として、もっと早く頼めば良かったなって思いました！まず、乾燥時間が大幅に短縮した事！今までは、タオルなどの乾燥は3回しないといけなかったが 1回で終わるようになり、凄く感動しました！異音も洗濯機が古いので0では無いですが毎回なってたのがたまーにになりました！水漏れは今のとこなく、ほんと感謝しかないです！治らなかったら買い替えかな〜と思ってたのでほんと良かったです！それと、ネックレスのダイヤの部分も出てきて良かったです！旦那から貰ったものだったので欠片でも取っときたかったので、出てきて良かっです！ありがとうございます！旦那も毎年してもいいかもと言ってるので来年も頼みたいと思います！

2025年11月・匿名さん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

二年半使用していたsharp es-w114 のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。エラーが出て乾燥できなくなり、結局修理が必要なエラーだったため修理自体はクリーニング後メーカーさんにお願いしたのですが、問い合わせの時から大変丁寧に相談にのっていただき、本当に助かりました！みなさんの口コミ通りで、隅々までピッカピカ！めちゃくちゃ丁寧です。洗濯全面のパネルも指紋すらなく新品みたい。作業時使用したお風呂場までもキレイになっていてびっくりです。作業時の音にも配慮していただきましたが全然気にならず…。清掃前後の写真を見ながら説明してくれるのですが、最後にお手入れの仕方やポイントを教えていただけたのがすごくためになりました。物腰もやわらかで、ほんっとうに信頼できるおすすめの会社さんです！またぜひよろしくお願いします。

2025年10月・匿名アオケンさん

乾燥に時間がかかる、洗濯物から臭いがする、ぜひご相談ください！洗濯機クリーニング

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

詰まりが原因で乾燥できなくなりメーカー保証も切れてしまって痛い出費と思いながらもお願いしました。結果的に交通費も往復かなりかかることも考えると申し訳なくなるくらいの完璧な仕事で良心的なお値段でした！詰まりだけでなく、洗剤の自動投入口の酷い汚れも、使用してない手動投入口のカビも跡形無くピカピカにしてくれてました！以前同じ状況でメーカーにお願いした時はここまで綺麗にはなりませんでした。新調した気分になり、改めて大切に使おうという気持ちにさせていただきました！洗濯後の匂いも気にならなくなり、乾燥の仕上がりもふっわふわに戻りました。プロのお仕事に感謝しかありません。追加料金などもなく大満足です！店長さんとてもお若く見えましたが、丁寧なお仕事ですし、業者さんならではの知識で次買い替える時の役に立つ情報を色々と教えていただき、本当にお値段以上でした！ありがとうございました！また何かあった時は必ずお願いします^_^

2025年9月・匿名さん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

５年目になるドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。日頃の掃除が行き届いていないのは自覚していたのですが、裏側は想像を絶する汚れ具合でした。。もっと早く依頼したらよかったなぁと思いました！作業後はビフォーアフターの写真をたくさん見せてくださり、丁寧に解説していただきました。一番気になるところだったので嬉しかったです。また、お手入れ方法も分かりやすく説明してくださり非常にありがたかったです！あと排水溝掃除も追加するか迷っていましたが、下村さんから「この洗濯機の構造上、排水溝の臭いが上がりやすい機種(?)」と教えていただき、当日追加しました。こちらもお願いして大正解でした。引っ越したてのような綺麗さに気分が上がっています♩♩ 長丁場になり申し訳なかったですが、最後まで丁寧に作業してくださり感謝しています。また必要な時はぜひお願いしたいと思っています。

2025年3月・匿名さん

ドラム式洗濯機九州口コミ件数ナンバー１ →安心で確かな仕上がり★完全分解も可能

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は赤ちゃんが産まれることもあり、カビなどが心配だったためドラム洗濯機の清掃を依頼しました。洗濯機はパナソニックのLX 113bとなります。 2年経過してるからまだ全然汚れていないだろうと思いつつも依頼しました。依頼するにあたってまず、ヒートポンプまで清掃していただける業者様を探して3人ほどまで絞り値段とサービス内容などを考慮して佐賀アンテナサービスさんに依頼することにしました。決め手となったのはレスポンスの速さは抜群なのが個人的にはかなり高評価となり、言葉遣いまでもが丁寧で洗濯機も丁寧に清掃してくださると思い、値段も三万で探していたため直感で決めました。結果は想像していた通り丁寧に清掃してくださり、質問に対しても嫌な顔をすることなく答えてくださり、浴室も綺麗にしてくださり依頼して本当に良かったです！こちらの要望にも出来る限り応えてくださり感謝しております。また、機会があれば是非ご依頼したいと思います写真は2年経過のほこりたちです。ヒートポンプはカビが少しついていました。想像より汚れていてびっくりしました。そして、清掃後の写真をうっかり撮り忘れていました、、少しだけ匂いが気になっていましたがなくなっていました。ありがとうございました！３枚目だけ清掃後の埃がこびりついていたところの画像です。

店舗からの返信

この度はドラム式洗濯機クリーニングを当店にお任せ下さり、誠にありがとうございました。「依頼して本当に良かった！」と感じていただき大変嬉しく思っております。リフレッシュした洗濯機が生まれてくる赤ちゃんの健やかな成長の一助となれば当店としてもこの上ない喜びです。こちらこそ、何かありましたらお気軽にお声掛けください。母子ともに安らかな出産になることを心よりお祈りしています。　　　佐賀アンテナサービス　　兵働

2025年12月・匿名さん

全国2位◆7年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽の隙間に異物を落としてしまい、こちらの店舗にダメ元で連絡させていただきました。すぐに対応して頂き、思ったよりも早く分解掃除をすることができました！朝早くからとても気持ちの良い対応で、まだ小さい子供がいるのですが子供の相手もしていただき子供はまた会いたいと言っていました…笑無事、異物も回収され洗濯槽の汚れもとても綺麗にしてもらい気持ちまでスッキリしました！その後まだ数回しか回していませんが、快適です！乾燥の時間は確実に短くなりました！また何かあった時は是非こちらでお世話になりたいと思いました！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。またスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。担当したスタッフも励みになると思います。また機会がありましたらぜひ御用命下さい。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2025年11月・匿名さん

全国2位◆7年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して4年経つドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。過去に別の業者さんの男性スタッフの方で嫌な思いをしたことがあり、女性スタッフを希望しました。女性スタッフの方に最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても安心できました！また、乾燥が効きにくくなっており困っていたのですが、効かなくなっている原因や、お手入れ方法など説明して貰いながらとても綺麗にして頂き、新品のような仕上がりで感動しました！翌日1回で完璧に乾燥できている衣類を久々体感でき興奮してしまいました。洗浄後にはお風呂場の排水溝や床まで綺麗にしてくださり本当に感激でした。この度は本当にありがとうございました！

店舗からの返信

2025年12月・K.Mさん

口コミ高評価で全国2位・九州1位◆乾き臭い改善◎質と安心で選ばれるドラム式専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産を控えているため、東芝のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。クリーニングの流れなどをご説明いただき、そこから4時間近く頑張っていただきました。頑張ってホコリを取っていたつもりでしたが、分解してもらうと届いていなかったところが結構あったり、自分では絶対開けられない排水部分の清掃をしてもらえたのでお願いしてよかったです。事前に希望するオプションをお伝えしていましたが、実際に現地を見てからオプションがいるかどうか等教えていただけたので、助かりました。お手入れのアドバイスなどもしていただいたので、これからキレイを保てるよう頑張りたいと思います。