神奈川県相模原市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【依頼内容/依頼機種】 ドラム式洗濯機(PanasonicのNA-VX9900)のクリーニングでご依頼させて頂きました。 【依頼の経緯】 5-6年使用してきた洗濯機(ほぼ毎日乾燥まで使用)が半年前程から乾燥機能が弱くなってきたようで、特にフィルタの目詰まりもなさそうな状況でもフィルタの掃除をして下さい というメッセージが出るようになり、なんとかならないかなと思い依頼させて頂きました。 【依頼～事前連絡について】 他の方もレビューに記載されておりますが、個人的に助かった事は依頼させて頂いてからすぐに返事を頂く▶型名や掃除の状況(浴槽に近いか)等や希望日時の情報を送付時にご丁寧にやり取りして頂き、日時決定自体もスムーズで想像よりも早く対応して頂けて非常に助かりました。 【作業内容について】 午前中からの依頼でした。 実際に自宅に来る30分程前にご連絡頂き、時間通りに到着しますとの事でお時間通りに来て頂き、依頼分の金額やオプション(私は折角の機会なので依頼しました)の確認、こういう順番で進めますといった作業内容を伝えて頂き作業開始。 ある程度分解が進んだ時点でこういう状況なのでこのように掃除しますという説明を頂き、分解後▶クリーニングの前▶後の様子▶組み上げ後の確認▶今後の日々のメンテナンス方法を教えて頂き▶作業完了後に支払いという流れでした。 【感想】 個人的に困っていた乾燥機能は分解洗浄の前後で明らかに改善されており満足しております。それ以上に内部を分解した際に見せて頂いた排水の経路が非常に汚れており、その部分のクリーニングの前後でかなり綺麗になり満足度がもっと上がりました！ その他も細かい場所やパーツまで、そこまで！？というくらい丁寧にクリーニングして頂き洗浄後には元の汚れが分からない程徹底的にお掃除されており依頼当時の想像よりももっと上を行く綺麗さで、ここでは★★★★★の評価までしか出来ませんがもっと★をつけたいくらい満足しております。 【その他】 他の方も記載されていますが、対応が丁寧で非常に依頼しやすい点や日々のメンテナンス方法を教えて頂けたので是非やってみようと思います。 私としては乾燥機能が良くなればなぁという意図での依頼でしたが、思っていたより綺麗になった洗浄後のパーツの1部や洗濯槽の写真を掲載しておきます。 もし依頼を悩んでいる方がいれば是非ご依頼を！ 個人的には初の依頼でしたが、こんなに綺麗にスッキリするのであればもっと早くに依頼しておけば良かったというサービスでした。

最近乾燥機付きドラム式洗濯機が乾燥の際に下水の臭いを漂わせていて具合が悪くなるほどで、調べたら乾燥ダクトの詰まりが原因とのことで、プロに分解清掃を頼もうとこちらにお願いしました。 予定時刻より少し早めに到着とのことで、すぐに来ていただきました。 分解が完了した時と掃除が完了した時に確認をさせてもらえます。 分解後は大量の繊維のゴミが詰まっていてビックリしましたが、もっとビックリしたのは掃除が終わってとても綺麗になって新品同様になったことです。 暑い中黙々と働いてくださり作業もスムーズに終わったと思います。 駐車場がなかったので近くのコインパーキングに停めてもらったのですが、こちらが思い付くコインパーキングを予約の際に紹介しましたがもっと安いコインパーキングに停めてくださいました。 特に問題もなく、追加料金もなし、お帰りのあとに作業していた場所を見ても汚れもなく本当にとても綺麗にしてくださいました。 質問したらわかる範囲でアドバイスも頂けましたし、真面目な雰囲気でとても誠実に対応してもらいました。 高いお金で買い直すよりも断然安く済みますし、本当に頼んで良かったです。 これからは定期的に掃除しながら使用していきますが、また行き届かないレベルになってしまったらお願いするつもりです。 ありがとうございました。

予約後からの対応もとても親切でした。 クリーニングを申し込んだ後に、洗濯機から初めて聞く異常音を認識し、知識が無い私は故障なのかクリーニングで直るのか分からず問い合わせをさせて頂きました。 それに対しても、細かく分かりやすい説明でお答え下さいました。 クリーニング当日も、開始する前に相談した異常音を確認して下さり、対応が本当に暖かかったです。 解体後も確認させて下さり、ゴミの付着具合に驚きました。 掃除中に発生する臭いにも配慮頂き、心遣いが有難かったです。帰宅されてから気付いたのですが、お風呂の蛇口の水垢と、排水溝の掃除までして下さってました。 また掃除のタイミングが来ましたら、是非とも同じ方で申し込みをさせて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

TOSHIBAドラム式洗濯機の乾燥が全然乾かなくなったため清掃をお願いしました。 丁寧に説明、作業をしていただきありがとうございました。 口コミ通りです。 写真どおりの方が来られ、作業前に状況確認、作業方法、費用について説明、 洗濯機を解体したところで、汚れの状況、洗浄について説明、 洗浄後に洗浄内容を報告と、その都度丁寧に説明いただきました。 そしてドラムの周りや、ヒートポンプなど汚れがすごかったのが、洗ってもらいすごくキレイになりました！！ そのほか、予約後に情報確認で追加料金が発生するケースなど事前に説明していただいたり、乾燥の仕組みや普段の手入れ方法などアドバイスもしていただきました。 うちの子が分解洗濯機を触ろうとしたときも、怪我するから気をつけてと気にもしてくれて、全てが丁寧でした。 より近くの所にお願いしようかと思っていましたが、口コミ等も参考に選ばせていただき大変良かったです。6時間の作業で終わる頃は遅い時間になり遠くから来てもらって申し訳なかったですが、感謝です。

迅速に対応していただきありがとうございました。 購入してから7年目のパナソニックドラム式洗濯機を 中も外もピカピカにしていただきました。 給水ホースまで新品のようです。 製品の説明書に書いてある通りに丁寧に使用して来ても、 手が出せない所には驚くほどの汚れが詰まっていました。 本当に頼んで良かったです。 新品の洗濯機のようで、また気持ちよく洗濯が出来ます。 ありがとうございました！