神奈川県相模原市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

前回、1年1ヶ月前にお願いし、洗濯物の臭いやふんわり感がとても良くなったので2回目のリピートさせて頂きました。1年経ち少し洗濯物に臭いがついてきたかな！？ったらいう事で依頼しました。 前回に引き続き、事前のやり取りからとても丁寧で、親切でした。最初に作業の流れの説明をして頂き、洗濯機の分解洗浄、汚れ具合や洗濯機の構造を丁寧に説明して頂き、日頃のメンテナンスの仕方まで丁寧に教えて頂けるので、洗濯機を長く使いたい私たちにとってはとても有意義な時間でした。 また、洗浄で使用されたお風呂もとても丁寧に排水口まで拭き上げしていただき、洗濯機に加えてお風呂掃除までして頂いているようでした。 細かいパーツ、見えない様な細かい奥まで丁寧に洗浄されており、本当に頼んで良かったと思います。 また、最後の方には、２歳の息子がお片付け中に乱入しお騒がせしましたが、優しく、温かく接して頂きありがとうございました。 この丁寧な仕事で満足度も高く、お支払いが本当に安く感じます。星が5個では足りないくらいの満足感です。 また、ぜひリピートさせて下さい。 よろしくお願い致します。

以前、排水管洗浄の時に初めてお世話になり、良い方だったので、今回は洗濯機クリーニングをお願いしました。 6年ほど使用した洗濯機で、最近は乾燥時間が延びたり、生乾きの回数が増えてきたので、そろそろクリーニングかなと思ってお願いしました。 作業前・作業中（分解後）・作業後の説明も分かりやすく、中はかなり汚れていましたが、丁寧な作業で綺麗にしていただきました。 清掃前と清掃後では、ファン？の風量が驚くほど違っていて、「そりゃ、乾かないわな〜」と納得でした。 清掃後に２回洗濯・乾燥を使用しましたが、乾燥時間が大幅に短縮されていたので、お願いして良かったです。 作業後の蛇口のホース取り付けが甘かったようで、接続部分から水漏れしましたが、こちらで対応できる範囲でした。 おたすけマンさんは、写真よりも優しい雰囲気の方でした(^-^) また2年後にお世話になろうと思います。 このたびはありがとうございました！

【依頼内容/依頼機種】 ドラム式洗濯機(PanasonicのNA-VX9900)のクリーニングでご依頼させて頂きました。 【依頼の経緯】 5-6年使用してきた洗濯機(ほぼ毎日乾燥まで使用)が半年前程から乾燥機能が弱くなってきたようで、特にフィルタの目詰まりもなさそうな状況でもフィルタの掃除をして下さい というメッセージが出るようになり、なんとかならないかなと思い依頼させて頂きました。 【依頼～事前連絡について】 他の方もレビューに記載されておりますが、個人的に助かった事は依頼させて頂いてからすぐに返事を頂く▶型名や掃除の状況(浴槽に近いか)等や希望日時の情報を送付時にご丁寧にやり取りして頂き、日時決定自体もスムーズで想像よりも早く対応して頂けて非常に助かりました。 【作業内容について】 午前中からの依頼でした。 実際に自宅に来る30分程前にご連絡頂き、時間通りに到着しますとの事でお時間通りに来て頂き、依頼分の金額やオプション(私は折角の機会なので依頼しました)の確認、こういう順番で進めますといった作業内容を伝えて頂き作業開始。 ある程度分解が進んだ時点でこういう状況なのでこのように掃除しますという説明を頂き、分解後▶クリーニングの前▶後の様子▶組み上げ後の確認▶今後の日々のメンテナンス方法を教えて頂き▶作業完了後に支払いという流れでした。 【感想】 個人的に困っていた乾燥機能は分解洗浄の前後で明らかに改善されており満足しております。それ以上に内部を分解した際に見せて頂いた排水の経路が非常に汚れており、その部分のクリーニングの前後でかなり綺麗になり満足度がもっと上がりました！ その他も細かい場所やパーツまで、そこまで！？というくらい丁寧にクリーニングして頂き洗浄後には元の汚れが分からない程徹底的にお掃除されており依頼当時の想像よりももっと上を行く綺麗さで、ここでは★★★★★の評価までしか出来ませんがもっと★をつけたいくらい満足しております。 【その他】 他の方も記載されていますが、対応が丁寧で非常に依頼しやすい点や日々のメンテナンス方法を教えて頂けたので是非やってみようと思います。 私としては乾燥機能が良くなればなぁという意図での依頼でしたが、思っていたより綺麗になった洗浄後のパーツの1部や洗濯槽の写真を掲載しておきます。 もし依頼を悩んでいる方がいれば是非ご依頼を！ 個人的には初の依頼でしたが、こんなに綺麗にスッキリするのであればもっと早くに依頼しておけば良かったというサービスでした。

購入から3年使用しホコリの付き具合が気になってきたので初めてクリーニングをお願いしました。 他のコメントを拝見した想像以上にとても丁寧で細かな所にまで気が行き届いたお仕事をされ、こちらが気になっている事も聞き取りし分かりやすく説明して下さりbefore→afterまで見せて説明してくれました。 仕上がりも新品同様に綺麗になりとても感動しました！ 不具合だった残量点滅もクリーニング後治りました！ こちらでお願いして本当に良かったと思います︎！ また次も是非宜しくお願いします！ 本当にありがとうございました♡

年始早々　お掃除やっていただきました。 終始丁寧な説明で分かりやすくとても丁寧に作業をやって下さいました。 思ったより汚れていなかったですがそれでも隅々まで長い時間をかけてとても綺麗にしていただき感謝の一言につきます。 自動ではなかなか終わらなかった乾燥も終わってくれるようになりました。 乾燥時間はさすがに新品同様とまではいかなかったですが　それでもこれで後数年は使えたらいいなぁと思います。 次回も頼むことがあったらお願いしたいです。

詰まりが解消しました！ 説明も丁寧で好印象です^_^ 仕事場の洗濯機をお願いした際にとても良かったので、今度は自宅の洗濯機をお願いしました。 想像以上に埃が詰まっていてびっくり。 乾燥に時間がかかり、排水もしにくくなってエラーが出てしまったのですがクリーニング後は問題なく使えるようになりました☆ お手入れの仕方や頻度もアドバイスいただいて、想定外のトラブルにも関わらず一生懸命作業してくださいました。 他に比べてお手頃なお値段にも関わらず大満足なので、友人にもオススメさせてもらいました♪

リピートです。 引っ越し前に洗濯機を綺麗にしたくてお願いしました。 あいにく私は立ち会えませんでしたが、帰ると綺麗な洗濯機になっていて恐らく使ったであろう部分は石鹸のような清潔な香りがしました。 以前アドバイス頂いた使い方が出来ていなくて恥ずかしい限りですが、本当に今回も十分すぎるくらい綺麗にしていただいて感謝いたします。 またよろしくお願いします♫

全自動ドラム型洗濯機の排水が出来なくなって慌てて頼みました。 五年保証が切れてちょうど数ヶ月のタイミングで、購入先もメーカーもあてにならず、買い換えなきゃならないのかと思案しましたが、おそらく洗濯で出る繊維ゴミのつまりかな？と想像が付いたので、評判も良く住所も近い水テラスさんに分解掃除＋オプション掃除を頼みました。 結果は大正解!洗濯機復活!! 当日私は仕事で、主人に対応を頼んだのですが、｢とても感じの良い人が来て、仕事も手早くて予定時間より早く終了した。もし何かあったらまたここに頼もう。｣と大絶賛でした。 水テラスさん本当に有難うございました！

東芝のドラム型洗濯機で購入して約５年、乾燥機の乾きが悪くなったのと洗濯後の匂いや汚れが気になり依頼しました。 時間通りに到着し、暑い中5時間ほどかけて掃除してくださいました。 初めからとても好印象で安心できました♩ 作業後、洗濯機はもちろん作業スペースも隅々まで汚れ一つなくとても綺麗でした！また、ゴミも持ち帰ってくださり驚きました。 長持ちさせるための注意点やこちらの質問もとても丁寧に教えてくださり、本当に助かりました。 依頼して本当によかったです♩次も絶対同じ方に頼みたいな、と思いました。 本当にありがとうございました。

乾燥時間が年々長くなり埃の舞いも気になり、今回内部クリーニングをお願いしました。 予約段階から丁寧かつスムーズなやりとり、当日30分前の到着時間の連絡も安心できました。 4時間半ほど沢山お掃除をして頂き、新品のような綺麗な状態にして頂けました。 排水フィルターの掃除の大切さを初めてしりました。 これからはこの綺麗な状態を維持できるよう大切にしていきたいと思います。 また次回もお願いしたいです！ありがとうございました。

最近乾燥機付きドラム式洗濯機が乾燥の際に下水の臭いを漂わせていて具合が悪くなるほどで、調べたら乾燥ダクトの詰まりが原因とのことで、プロに分解清掃を頼もうとこちらにお願いしました。 予定時刻より少し早めに到着とのことで、すぐに来ていただきました。 分解が完了した時と掃除が完了した時に確認をさせてもらえます。 分解後は大量の繊維のゴミが詰まっていてビックリしましたが、もっとビックリしたのは掃除が終わってとても綺麗になって新品同様になったことです。 暑い中黙々と働いてくださり作業もスムーズに終わったと思います。 駐車場がなかったので近くのコインパーキングに停めてもらったのですが、こちらが思い付くコインパーキングを予約の際に紹介しましたがもっと安いコインパーキングに停めてくださいました。 特に問題もなく、追加料金もなし、お帰りのあとに作業していた場所を見ても汚れもなく本当にとても綺麗にしてくださいました。 質問したらわかる範囲でアドバイスも頂けましたし、真面目な雰囲気でとても誠実に対応してもらいました。 高いお金で買い直すよりも断然安く済みますし、本当に頼んで良かったです。 これからは定期的に掃除しながら使用していきますが、また行き届かないレベルになってしまったらお願いするつもりです。 ありがとうございました。

洗濯機のお掃除をお願いしました。購入してから大掛かりなお掃除をしたことがなく、猫を飼っていることもあり毛つまりが気になっていたのでお願いして良かったです。スタッフの方も気さくで、猫たちがお邪魔しても嫌な顔ひとつせず作業してくださいました。本来ならこちらが掃除しておかねばならぬところもおまけで綺麗にしてくださり……本当に感謝です。 つぎはエアコン掃除をお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。

親切に対応していただいて印象◎ 連絡もしっかり丁寧で時間通り。 洗濯機の分解後、どういう構造で、どこが汚れているのか、原因はどこなのか、丁寧に教えてもらえてとても良かった！ ヒートシンクが乾燥不十分の原因になることが多いので、そこの清掃もしてもらえて、やってもらえない人より料金も安いため大変満足。

翌日からかなり乾きやすくなりました！！ サロンで使用している洗濯機のクリーニングをお願いしました。 使用頻度が高く、定期的に掃除はしているつもりだったのですが乾きが遅くなってしまった為お願いしました。 作業をしにくい場所でしたが手早く終わらせてくださり、乾きも買った当初に戻りました。 お願いして良かったです。 使用頻度が多い方は定期的にお願いすると洗濯機が長持ちすると思います。

事前のしっかりとした説明と丁寧なお仕事でした。 メーカーごとの洗濯機の課題点や、品番ごとの癖の詳しい説明など、分かりやすかったです。 ご連絡してから数日で来ていただけたのも助かりました。 故障している箇所が発見された後に、部品をお持ちだったのですぐに修理もやっていただき、これも助かりました。

予約後からの対応もとても親切でした。 クリーニングを申し込んだ後に、洗濯機から初めて聞く異常音を認識し、知識が無い私は故障なのかクリーニングで直るのか分からず問い合わせをさせて頂きました。 それに対しても、細かく分かりやすい説明でお答え下さいました。 クリーニング当日も、開始する前に相談した異常音を確認して下さり、対応が本当に暖かかったです。 解体後も確認させて下さり、ゴミの付着具合に驚きました。 掃除中に発生する臭いにも配慮頂き、心遣いが有難かったです。帰宅されてから気付いたのですが、お風呂の蛇口の水垢と、排水溝の掃除までして下さってました。 また掃除のタイミングが来ましたら、是非とも同じ方で申し込みをさせて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

隙間に物を落としてしまってお願いしました。まだ2〜3年しか使ってないのにこんなに汚れが溜まってるのに驚きました。 作業が丁寧で雰囲気もとても気さくな方で頼んでよかったです。またなにかあったときはお願いしたいと思いました！ ありがとうございました。

洗濯槽の状態を丁寧に確認していただき、アドバイスもたくさんいただきました。古い機種でしたが、大きなホコリの塊をとっていただき、少しでも快適に使える様にしていただきました。ありがとうございました。

使用しているドラム式洗濯機がクリーニング可能かの質問から予約当日までスムーズな対応でした。 お人柄も良くとてもよく、対面での対応もとてもよかったです。 洗濯機も分解している様子や中の状態などを適宜詳しく説明していただきました。 また、質問にも答えてくださったり、長く利用するためのアドバイスもいただけました。 クリーニング後に前後の写真を見せていただくことができました。 浴室、洗面所を使用されていましたが、きちんと清掃されていました。 またもし機会がありましたら是非お願いしたいです。 長時間の作業でしたがありがとうございました。

洗濯機を掃除していたところパッキンが外れてしまい、 見ていただけないかお願いしました。 清掃と合わせてパッキンを元に戻してもらうことができ、無事水漏れせずに洗濯機を使えるようになりました！ 洗濯機の中の気になるホコリをとっていただけて気持ちよく使えています。 どうもありがとうございました！