京都府京都市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

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2025年3月・匿名さん

★5年連続金賞のお店★ドラム式専門店★実績1,800台★クレカ&Pay(訪問時)

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、排水困難・乾燥時間の延長のため洗濯洗浄を依頼しました。プロフィールに施工についての動画を掲載されていたためイメージがつきやすく、また事前の質問に対してもとても親切で丁寧なレスポンスに好感を持ったためお願い致しました。排水困難については、普段使用したら毎回掃除しているにも関わらず、たくさんの埃が詰まっていたため起こっていました。考えられる原因について、洗濯機側の要因で、たまたまそれが起きたという可能性について、分解後に実際に目にしながら説明していただき、またこのような事が起きにくくするために必要な事についても教えていただけたため、よりスムーズに理解し納得することができました。乾燥延長についても、ヒートポンプの汚れを洗浄前後で違いを確認させていただき、最後の点検で風の通りが改善していてとても感動しました。施工途中では綺麗に長く洗濯機を使用していくために、改善点についてもご教示いただき、今のままでいいところもお伝えしていただけたので、使い方についてプロと答え合わせみたいなことができて安心しました。洗剤見ただけでメーカーや種類がわかるのはさすがプロだと驚きました(笑) 今回解体している途中にイレギュラーな事が発覚し、後日メーカー問い合わせを行い修理をする必要があったのですが、それについても色々と教えていただきました。そのおかげで初期不良対応となり、無償で対応していただけたりなど、自分だけでは無知のため対応困難なこともありましたが、洗浄施工後も連絡でフォローアップしていただけたりと人柄もとても良い方でした。またエアコンや洗濯機を清掃する際はお願いしたいと思いました。今回は本当にありがとうございました！

2026年1月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して5年ほど経ったパナソニックのドラム式洗濯乾燥機で、乾燥したあともなんとなく生乾きになってしまうためお願いしました。約束の時間通りに来ていただき、しっかり周りを養生した上でテキパキ作業されていました。事前にオプションの「ドラム槽完全分解」まで必要がどうかは当日汚れ具合をみて相談したいとお願いしていましたが、思っていたよりも汚れていないので「ドラム槽完全分解」まではしなくても大丈夫と言っていただき、「ヒートポンプ完全分解」だけお願いしました。とても良心的です。トータルで2時間半くらいの作業で、外側の汚れも含めてピカピカになりました。

店舗からの返信

この度はドラム式洗濯乾燥機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。乾燥後の生乾きが気になる中でお任せいただき、作業や対応について安心していただけたようで本当に良かったです。当日の汚れ具合を見て、必要な作業をご提案できた点を「良心的」と感じていただけたこと、とても嬉しく励みになります。仕上がりもピカピカになり、ご満足いただけたとのこと何よりです。また乾燥や臭いなどで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機の乾きが悪くなってきたことと、ほこりを取ろうとして誤ってピンセットを落としてしまったため、お願いしました。急な依頼にもかかわらず、「お急ぎでしたら」と時間を調整してくださり、大変助かりました。作業の前後には細かく説明や確認をしていただき、とても丁寧に対応してくださいました。お二人で来ていただいたのですが、物腰が柔らかい雰囲気で終始安心してお任せすることができました。無事にピンセットも取り出していただき、作業後すぐに洗濯してみたところ、乾燥機の動きがとてもスムーズになり感動しました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は日立のドラム式洗濯乾燥機（BD-SG100AL）の分解清掃をお願いしました。結果として、非常に満足しています。事前に気になっていたエラーについても丁寧に説明していただき、原因として考えられる部分をしっかり清掃・点検してくれました。また、作業中も都度こちらに声をかけてくださり、安心してお任せできました。見た目以上に中はホコリや汚れが溜まっていて、まるで新品のようにピカピカになって大満足です。料金も事前に聞いていた通りで明朗、追加料金なども一切なし。今後のメンテナンスやトラブル予防についてもアドバイスをいただけたので、安心感がありました。 ◎作業時間：100分程度 ◎対応：とても丁寧・清潔感あり ◎仕上がり：想像以上にきれい ◎またお願いしたい度：★★★★★ ドラム式洗濯機の調子が悪くてお悩みの方には、ぜひおすすめしたい業者さんです。

2025年10月・匿名さん

✦2025くらしのマーケットアワード受賞店✦ 乾燥機能&臭い改善は人気の当店で！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して7年目のドラマ式洗濯機のクリーニングをお願いしました。分解しないと取り除けないホコリや汚れを綺麗にしていただき、明らかに洗濯〜乾燥の時間が短くなりました。（今まで合計3時間→2時間程で終了）洗濯機が動く時の音が「ギギギ…」から「キュルキュル…」と滑りがいい音がしています。他にお安い業者様もいらっしゃいましたが、口コミを拝見してSAKURAホームサポート様にして良かったと思います。説明が丁寧で、今後の使い方のポイントも分かりやすく説明してくださりました。優しい雰囲気の男性の方で、とても安心して依頼ができました。エアコンクリーニングする際もお願いしたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。またレビューを投稿いただきありがとうございます。レビューにて乾燥が改善したとのご報告をいただきとても嬉しいです。また次回、エアコンクリーニングを検討されます際は是非お声がけください。お待ちしております。

2025年12月・ちまさん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

毎日洗濯乾燥を利用しており、乾燥が一度で完了せず、乾燥フィルターの目詰まりのアラートもでていました。 Panasonic専門とあり、口コミでも乾燥改善があったため信頼できるかとお願いしました。分解した状態で、ほこりなど清掃箇所や破損したいた箇所についてもどのような状態か説明いただき丁寧にご対応いただきました。洗浄後は乾燥も一度で問題なく完了するようになり助かっています。買い替えるのは高価なため、このまま調子よくしばらく使える事を期待しています。

店舗からの返信

この度は洗濯機クリーニングのご依頼、そして詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。乾燥が一度で終わらないことやアラート表示が、洗浄後に改善を実感していただけたとのこと、安心いたしました。また、分解時の状態や清掃・破損箇所についてのご説明にもご納得いただけたようで大変嬉しく思います。今お使いの洗濯機を快適に使い続けるお手伝いができたことを光栄に感じております。今後も調子よくお使いいただけるよう、また気になる点がございましたらいつでもご相談ください。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。乾燥フィルターの縁に水滴が溜まり、乾燥機能も低下したため事前に相談させていただきました。すぐに返信いただき、クリーニングで症状が改善できる可能性が高いと教えていただきました。当日は、子どもが覗いたり喋りかけたり色々と邪魔をしましたが、上手く応えていただき助かりました。無事に乾燥機能も復活し、水滴が溜まる症状もなくなり、ピカピカになった洗濯機で気持ちよく洗濯できています。洗濯機のお手入れ方法も丁寧に教えていただいたので早速実践してみます。この度はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

✦2025くらしのマーケットアワード受賞店✦ 乾燥機能&臭い改善は人気の当店で！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年目のパナソニックのドラム式洗濯機の乾燥不良のためにお掃除をお願いしましたが、とても丁寧に作業、説明をして下さいました。部屋の中が汚れない様にシートを履いたり、高圧洗浄機を使用する時は暑い中ドアを閉めて音が響かないように配慮しながら作業されていました。また、最後には作業場になったお風呂の床も消毒してくださり、とても気持ちが良かったです。分解途中も水の流れ方や、ヒートポンプの具合なども説明をしてくださったので、見たことのない洗濯機の中の仕組みを知ることができ、日頃自分でできるお手入れ方法も知ることができました。今回は機械の不良が原因かもしれないとの事でしたが、お掃除後の乾燥は復活していました！エアコン洗浄もされているとの事でしたので、またお願たいと思います。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。乾燥が復活したとのご報告、とても嬉しく、励みになります。またお困りごとが出来た際は是非お声がけください。

2024年12月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の感想が通常のままでは終わらなくなり、家に帰ってから追加で60分、90分…とだんだん長くなり、その間に寒くなり冬のパジャマが乾かなくなり、ついには追加で180分かけなければ冬のパジャマが乾燥出来なくなり、出勤前にセットして家を出るので生乾きで洗濯物は臭うし、そもそも休みの日に洗濯しただけでも細かいワカメみたいなのは付くし…で、かなりストレスでした。ちょっとしたスキマに割り箸やピンセットを突っ込んでホコリを取ってみたりしましたが、特に効果はありませんでした。そして割り箸を突っ込んだまま、その割り箸が取れない場所まで落ち込んだのが決定打となり、今回お願いしました。分解した裏側を見せてもらって、裏にびっしり付いたホコリを見て、今まで自分達でなんとかしようとしていたのが全く無意味だったと感じました。プロに任せてきっちりクリーニングしてもらい、とても綺麗になりました。乾燥も買った時のように、時間通りでカラッと乾き洗濯物のストレスから解消されました。今後、洗濯機を綺麗に使っていくアドバイスや細かい説明もいただき、とても親切でよかったです。作業後は洗面所、風呂場の排水口も綺麗にして作業終了と、とても丁寧でした。頼む前は洗濯機を買い換えようかと思ってたのですが、本当にお願いしてよかったです。また困ったら、ここまでストレスを感じる前に今回と同じ所でお願いしたいと思います。

2025年12月・匿名さん

【現金申込特典】洗濯槽クリーナープレゼント★専門店による分解洗浄★P代無料

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて来ていただくので、洗濯機を分解してしまって逆に洗濯機の故障の原因になったりしないか心配もありました。思ってた以上にバラバラに分解されて、少しびっくりしましたが、作業の途中で汚れや仕上がりの確認もさせてもらえて、安心してお任せできました。とてもキレイにしていただいて気持ち良いです。またリピートしたいと思っています。ありがとうございました。

2025年10月・HTさん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機がとても綺麗になりました。これまでなんだかカビくさかった匂いもとれ、ホコリも洗濯物につかなくなり、もっと早く頼めば良かったです。クリーニングだけでなく、嵩上げもお願いしましたが、あんなに重い洗濯機をお一人で移動させて、嵩上げしていただけました。これで、今後の配管や洗濯パンの掃除も楽になります。お風呂場を洗浄に使われたのですが、お風呂場までなんだか綺麗になってました。大満足の仕上がりです。また汚れたら、お願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は洗濯機クリーニングのご依頼、そして丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、嵩上げ作業もお役に立てたようで何よりです。今後のお手入れが少しでも楽になれば幸いです。お風呂場まできれいになったとのお言葉も、とても励みになります。これからも一つひとつの作業を丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。また汚れが気になりましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。