沖縄県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

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（口コミ99件）

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び

びぃさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

#Panasonic#日立#シャープ#東芝#ドラム式洗濯機の分解洗浄

12時〜18時超と6時間の作業時間（ごめんなさい。他の業者の作業時間が分からず単純に長いと思った次第です）と、途中、外した洗濯機のパネルを倒して爪が割れたのをボクが気づいたり、その後もパキッて音が聞こえたり、最終動作の際にエラー音が何度もなっていたりして、不安も大きかったです。エラー音は水栓が開いてなかっただけだと思います。割れた爪は機能的に問題なくて、接着剤で補修してもらいました。ただ、汚れ具合を一緒に確認してキレイにしていただき、乾燥機能も復活したのは満足しています。お世話になりました。

店舗からの返信

先日はご注文頂き誠にありがとうございました。長時間の作業により貴重なお時間を要してしまい、また、パネルの爪の件も私の不注意で気づかず、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。エラー音は、電源部分の部品のはまり具合が不十分だったので鳴っておりました。今後はお客様に不安を与えないようなサービスに努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式専門店◆赤ちゃん•お子様に安心•清潔•安全洗剤◆乾燥不良改善◆臭い改善

初めて分解清掃を依頼するにあたり、口コミが良かったので選ばせて頂きました。事前のやりとりも丁寧で、当日は時間通りに到着しし、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、アドバイスももらって気持ちの良い接客でした。お一人での作業で4時間程度かかるとのことでしたが、今回の作業は5時間ほどかかりました。それで時間がなかったのか、分解して洗浄してもらったドアガラスの拭きあげが不十分で、中で曇っていました。また、翌日洗濯機を回すと、水が噴射されると同時に泥のようなものが出てきてビックリしました。どこからの汚れか分かりませんが、先に試運転すれば良かったです。分解清掃後の洗濯機の動きは全く問題ありません。ドアの内側の曇りは3日後には乾いたのですが広範囲に水滴の跡が残っていました。ガラスとガラスの間で分解しないと拭けない部分だったので、水滴の跡がかなり目立っていて残念でした…もう一度お願いするのも時間を調整しないといけず、その後は連絡していません。

店舗からの返信

返信がかなり遅くなり申し訳御座いませんでした。ドアガラスの拭き上げが不十分で仕上がりにムラが出た事を深くお詫び申し上げます。今後はガラスドアの清掃の仕上がりチェックをしっかり行いお客様に喜んで頂ける仕上がりになるよう改善して行きます。貴重なご意見を頂き感謝いたします。

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