この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！初めてのご利用で不安もあった中、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。また、お写真通りとのお言葉もスタッフにとって大変励みになります！パナソニックのドラム式洗濯機の不具合の原因も解消され、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。そして割引にもご満足いただけたようで何よりです。暑い中での作業へのご理解と感謝の言葉もありがとうございます。今後ともぜひよろしくお願いいたします！何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談くださいね！

2025年7月・匿名さん

10周年記念！_S級講師在籍_口コミ高評価スタッフによる丁寧で綺麗な施工！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間ぴったしに到着されました。お一人で黙々と作業してくださり、分解が終わった時点、洗い終わった時点でお声がけくださいました。ビフォーアフターがしっかり確認できてよかったです。ネジは一個一個養生テープで留めておられたので、紛失や締め損ないの心配もありませんでした。また今後のカビ発生予防策や、対処法など質問に対して答えてくださいました。子供がいますが、話しかけるのに嫌な顔ひとつせず作業進めながら相手してくださいました。気になっていたカビの匂いが取れ、洗濯機の故障等もなく通常通り使用できています。乾燥機能はまだ使っていませんが、乾燥時間が元に戻っていることに期待しています。ありがとうございました。

店舗からの返信

とても丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。細かな点までご安心いただけたようで、嬉しい限りです。カビの匂いも解消されたとのことで、本来の快適さを取り戻せたこと何よりです。乾燥機能もぜひお試しください。今後もお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

2025年8月・わんさん

ドラム式洗濯機専門店【誠心誠意ご対応いたします】☆対応エリア応相談☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を利用してますが、あまり乾燥機能を利用しておらずひさしぶりに利用したらカビ臭く初めての分解洗浄を依頼しました。予約後の返信も早く、質問の回答も迅速でした。当日も予定10分前には電話で到着時刻の連絡もありとても感じが良かったです。分解した汚れも確認希望の場合は声をかけてくれるので、見てみると乾燥機能利用していないので埃ははとんど無かったけど、カビと洗剤残りカスがありました。清掃後に洗濯、乾燥とも匂いがなくなりやって良かった！と思いました。今後の手入れ含め教えてもらえたので定期的に清掃しようと思います。所要時間約4時間くらいでした。

2025年8月・匿名さん

口コミ満足度99.7%◆高評価順ランク５位◆清掃のプロに安心してお任せください♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使用して4年たち、洗濯槽クリーナーを使用しても洗濯物の生臭い匂いが消えず、今回お掃除をお願いしました。口コミをみて今回依頼させていただきました。みなさんの口コミの通り、丁寧にお掃除をしていただきました。分解後、汚れていた箇所を説明していだき、今後のお手入れ方法も的確に教えていただけました。すごく綺麗にしていただき、こちらに依頼してよかったです。また、お掃除以外にも清潔感のある服装、スリッパを持参されてたりと、今まで依頼した業者さんの中で1番安心できました。この度はありがとうございました。また次回も依頼させていただきます。

2025年6月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。担当の方はとても親切で親身に対応してくださり、こちらの質問や不安にも丁寧に答えてくれました。作業の前後で状態をきちんと説明してくれ、誤魔化すことなく、すべてを見せてくれたのがとても信頼できました。特に感心したのは、ドラム式にとても詳しく、専門的な知識が豊富だったこと。また、作業中に保険のことまでしっかり説明してくれたので、万一の備えもあり安心でした。仕上がりも素晴らしく、ニオイや汚れがしっかり取れて新品のようになりました。全体を通して、とても満足しています。ドラム式洗濯機のことで困っている方には、ぜひ便利屋BUZZさんを使ってほしいです！自信を持ってみんなに紹介したい業者さんです。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます！ドラム式は構造が複雑なので、初めての方は不安も多いと思いますが、作業前後の説明や状態の共有を通して、少しでも安心していただけたなら何よりです。保険のことまで触れていただけて嬉しいです。万が一に備えることも大事なので、今後も丁寧にご案内していきたいと思います。仕上がりにも満足いただけて、本当にうれしいです！やりがいを感じる瞬間です。また何かあれば、いつでもお気軽にご相談ください。こちらこそ、本当にありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

最短9/12【アワード受賞店】元メーカーエンジニアの安心分解清掃・神奈川地域密着

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の洗濯後のドラム内の匂いが気になっていたのと、乾燥後に毎回フィルター清掃のアナウンスが流れるようになり、今回依頼しました。解体すると中のフィルターに埃が詰まっていることが原因で毎回アナウンスが流れていることが分かりました。また、素人では掃除ができない部分に埃が固まっており、それらの埃と一緒に洗濯をしていたことが分かり、衝撃でした。普段のお手入れの頻度やお手入れをした方がいい場所を教えていただき、これから実施していこうと思います。素人では解体をして清掃することはできないので、今回依頼してよかったです。できるだけこの綺麗な状態を維持していきたいです。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式乾燥の効き目が弱くなってきており、10月頃から洗濯の分解清掃に興味をもっていました。 Instagramで大手の値段を見たら、買い替えとはいいませんが、そこそこのお値段…すでに、10年ほど使っていたので、そこまでの値段を出すのは…と考えていたところ、くらしのマーケットさんで見つけました。埼玉県内で、距離もそんなに遠くない、さらに他の方の口コミで、修理もお願できるとのことで、便利屋BUZZさんにお願いしました。少し先の予約にしたので、急ぎかそうでないかの確認やオプション等についても教えてくださっていたので安心できました。洗濯機の修理依頼に対して、丁寧に問題を洗い出し、適切な解決策を提示して素早く修理を完了してくださいました。経験豊富なスタッフが、使用者の立場に立って洗濯機のメンテナンス方法や環境づくりまでアドバイスしてくれたのが助かりました。また、細かな掃除まで行って洗濯機を綺麗な状態に保ったことで、長く快適に使えるように寄り添った知見共有をしてくれるのがポイントでした。洗濯機の寿命を最大限に延ばせるので任せて良かったと思い、頼りになりました！

店舗からの返信

ご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 10年お使いの大切なドラム式洗濯機をお任せいただき光栄でした。分解清掃・点検・部品交換を通じて、今後も快適にご使用いただける状態にできて安心しております。ご予約から作業当日まで安心してお任せいただけたとのことで、大変うれしく思います。今後もお客様の使用環境に合わせた最適なご提案を心がけてまいります。また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

10周年記念！_S級講師在籍_口コミ高評価スタッフによる丁寧で綺麗な施工！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥力が落ちてきて時間もかかるようになったのと、乾燥経路にホコリ汚れが溜まって取れなかったのもあり、ネットで調べてたところドラム式洗濯機を分解洗浄してくれるプロがいると判り、さらに色々調べてたらここに辿り着いてすかさず依頼、対応してもらいました。当日のクリーニングを一通り側で見せてもらいましたが、そのプロフェッショナルな技にびっくり。分解自体もそうですが、高温洗浄やプロ仕様の洗剤薬剤、汚れの落とし方からすすぎ、あと全ての作業の手順や段取り含め、とても素人では無理だなと思いました。（ちなみに＋エアコン2台もお願いした）。あと色々と楽しく世間話的な雑談しながら作業していただき、日常の清掃についても色々教えていただきました。結局、洗濯機は乾燥経路だけでなくドラム自体やその他の箇所箇所で結構汚れがたまっており、これ落ちんのか？と思って見てましたが、新品のように綺麗さっぱりにしていただきました。写真もっとUPしたいくらい。乾燥時の空気の流れが新品みたいにブォーって通り抜けてて、乾燥時間が短くなり乾き具合も超良いです。洗濯機等クリーニングについては、この方の右に出る者はいないなと思うので、また次回もリピートさせていただこうと思ってます。

店舗からの返信

このたびはレビューをいただきありがとうございました。お褒めの言葉痛みいります。ますますこれからも精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。またの機会がありましたら幸いです。 ecoハウスサポート津田井

2025年6月・匿名さん

ヒートポンプ無料歯ブラシ回収手が届かない場所をお掃除いたします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。10年使っており中までは掃除が出来なかったのでお願いしたのですが、始まりから丁寧に説明していただき、汚れも見てみますか？と聞かれたので、見てみたかったのでお願いしました。笑なかなか見れない部分だったのでおぉ、、やっぱ汚れてるなぁと思いましたが、タスカルさんからはとても綺麗ですね、お手入れされてたんですね、とお褒めの言葉をいただきとても嬉しかったです。笑　また、洗浄が終わり組み立てる時も声をかけてくれるのでとても心遣いが嬉しかったです。洗濯機を使ってからやっぱり乾燥が前より早いなーと実感しています！本当にお願いしてよかったです！また、お願いするならタスカルさんでお願いしたいと思いました。暑い中ありがとうございます。

2025年6月・匿名さん

【パナ・日立】家族想いの主婦をお助け！プロの技術で乾かない・臭うをスッキリ解決✓

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急な連絡にも関わらず対応して下さりありがとうございました。私の失敗で洗濯機が使えなくなり、コインランドリーに通っていたので早急にしてくださり、本当に助かりました。直してくれただけでなく、ドラム部分や本体を掃除してくれ、お風呂の排水溝までも…帰宅されてから気づきました。お風呂までありがとうございます。 3歳の娘と9ヶ月の息子が大きな声を出したり、娘が「おじさんー！」と声をかけに行ったりしても、笑顔で相手をしてくれ、喜んでいました！もう同じ失敗はしないように気をつけますが、また次があればお願いしたいと思います。はじめてくらしのマーケットを利用し、不安でしたが、SAKURAホームサポートさんにお願いをして本当によかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。またレビューを投稿いただきありがとうございます。今朝お問合せいただき、緊急対応で解決出来て良かったです。またお困りごとができましたらお役に立てるよう頑張りますので是非お声がけください。

2025年6月・匿名さん

ヒートポンプ無料歯ブラシ回収手が届かない場所をお掃除いたします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機で10年くらい使用していましたが、乾燥が相当長引くようになったのと、頻繁に乾燥が途中で止まってしまうようになったので、買い替えする前に分解お掃除を頼んでみました。分解後説明いただきましたが、内部やヒートポンプ周りはものすごいホコリと、湿った泥状のベトベトだらけで、やばい状態。また、ドレンホースも詰まってしまっていたので、背面からも分解、掃除をしていただきました。お掃除後は部品はピカピカで、見違える状態で組み立て、試運転まで実施、動作確認をしていただきました。想定以上の？汚れで長時間作業になってしまい、なんだかこちらが申し訳なかったですが、追加料金なしでした。本日は大変お世話になりました。大変満足です。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

9/15まで25000円→22000円☆【パナ、ヒタチ、東芝専門店♪】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯機内部はしっかりときれいにしていただき、乾燥機能も明らかに改善されたため、基本的には満足しています。ただし、いくつか細かい点で気になるところがあったため、星を1つ減らして4とさせていただきました。【良かった点】・全体的に丁寧に清掃していただきました。特に乾燥機能の効きが明らかに良くなったのを実感できました。・清掃に使用したお風呂場も作業後にきちんときれいな状態に戻されており、気持ちよく使えました。・予約後のやり取りもスムーズで、連絡のレスポンスが早く、安心してお任せできました。・作業中も都度丁寧な説明があり、たとえば「ドラムの脱水カバーのビスが固着しており完全な分解清掃はできない」などと理由を含めてきちんと説明していただけたのは非常に好印象でした。【少し残念だった点】・清掃後、お風呂場の排水溝カバーや手洗い場のフィルターがすべて逆向きに取り付けられていたのは少し気になりました。・作業後、給水ホースと洗濯機の接続部から軽く水漏れが発生しているのに気づきました。これ自体は特に問題とは感じていませんでしたが、その後のやり取りで少しもどかしさを感じました。というのも、私のほうで給水ホースと洗濯機の間にマイクロファインバブルを発生させる器具を設置していたのですが、その器具がやや取り付けにくい形状であることを私自身失念しており伝え忘れていました。そのため、水漏れ自体はそこまで気にしていませんでした。しかし、水がそこそこ漏れて洗濯パンに溜まっていたため、「（1）漏れた水が背面を伝っていたが問題ないか」「（2）洗濯パンに溜まった水の対処方法」について確認したく、漏れていた写真と合わせてメッセージをしました。夜遅く（23時頃）にもかかわらずすぐにお電話をいただけた点はありがたかったのですが、肝心の質問に対してなかなか明確な回答が得られず、「試運転時は漏れていなかった」「挟まっていた器具に破損は見られなかった」といった説明が続きました。実際にはごくわずかずつ漏れていたようで、私が気づいたときには “ぴちゃんぴちゃん” と一滴ずつ落ちる音が聞こえる状態でした。おそらく作業後、数分以上かけてじわじわと給水口周辺から水があふれてきたのだと思います。また、器具の金属部に光が反射していたために破損しているように見えただけで、実際には問題はありませんでした。何度か「水漏れ自体は問題にしていません」と伝えて、ようやく「問題なし」「水は自然に蒸発するので心配はいらない」との回答をいただけました。おそらく、写真の見え方などからクレームを懸念されたのかもしれませんが、私としては状況の確認と簡単なアドバイスがほしかっただけなので、その点は少し残念でした。いくつか気になる点も挙げましたが、満足度のとおり、全体としては作業も丁寧で、仕上がりにも効果を実感できたので、総合的には満足できるサービスでした。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

近日訪問◎【受賞店舗】夜間対応◯【安心作業】【マイクロバブル】で徹底仕上

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥フィルターの奥に歯ブラシを落としてしまい、ネットでいろいろ調べてくらしのマーケットのアプリにたどり着きました。大川クリーンサービスさんの【歯ブラシ落下】【即日対応可】の文字を見てご連絡をさせて頂きましたが、メッセージはすぐに返事が来て、まさかの当日に対応していただけて、、本っ当に助かりました。クリーニングもお願いしようと思いましたがまだ必要がないと教えて下さり、とても親切でした。ご対応は丁寧、時間は正確で大川さんに頼んで本当によかったです。来年以降のクリーニングや他の電化製品の洗浄は今後大川さんにお願いしたいと思います。

2025年5月・匿名さん

【明日でも作業可能です】洗濯機の分解掃除のプロが訪問、少数精鋭企業！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を4年ほど使っていて、乾燥機能が突然パワーダウンしたので色々調べたところ、普段のお手入れでは届かない乾燥経路が詰まっているのではないかという結論に至り、口コミも良かったUDEさんに分解洗浄をお願いしました。実際にやはり経路がとても詰まっていましたが、綺麗に掃除していただいたおかげで、その後乾燥機能が正常に戻りました。月一で槽洗浄を行なっていたおかげで、カビ等はありませんでしたが、それでも年数経つと乾燥くずの詰まりは起こってしまうそうです。口コミの通り、態度や身なりもしっかりされており、説明や作業もとても丁寧に進めてくださいました。とても感謝してます！まだ比較的新築なので直近で利用する機会はないかもしれませんが、エアコンや他のものも素人では手がつけられなくなってきたらぜひ頼みたいと思いました。

2025年7月・匿名さん

◤パナソニック専門店◢ 子育て世代に大人気｜安心な非喫煙者が訪問◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いさせていただきました。依頼先はどうしようか迷っていましたが、スプランドゥール様にお願いして本当に良かったです！当日を迎えるまでのメッセージのやり取りから早くて丁寧でお会いするまでに、まず安心出来ました。こちらの困りごとも事前にヒアリングいただけました。また、当日も作業前に全体の流れを説明いただき、汚れてる部品を外した段階で一度見せていただき、作業完了後も実際に実施した作業を再度ご説明いただき、最初から最後までとても気持ち良い接客で安心してお任せすることが出来ました。暑い中、長い時間作業いただき誠にありがとうございました。また次回以降も利用させていただきたいと思っています！

店舗からの返信

この度は数ある業者の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。事前のやり取りや当日の作業にも安心いただけたとのことで私どもにとって励みとなります。お困りごとに対するヒアリングや作業内容のご説明なども丁寧に行うことを心がけております。そうした点も評価していただけて嬉しく思います。今後もご期待に沿えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。スプランドゥール一同

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧 （11ページ目）

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