埼玉県さいたま市大宮区の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.94

（口コミ70件）

5

67件
4

2件
3

1件
2

0件
1

0件

2025年3月・H.Sさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はご丁寧なご対応をいただき誠に有難うございました。ドラム式洗濯機の清掃/修理に精通されており、 ❶作業前の状態に関する詳細なご説明 ❷作業途中の経過報告 ❸今後のホームケアのポイント説明 ❹必要に応じた部品交換のご提案（※予備の部品をあらかじめご持参されている点はプロフェッショナルだと感じました） ❺洗濯機/浴室フロアもご持参された掃除機で清掃いただくアフターケアなど、とても真心を感じるサービスを終始感じることができ、大満足です。以前に他の業者さんに依頼したことがございますが、その時は状態の説明等も口頭のみで現物を見せる説明がなく、また最後の掃除も全くされていなかった苦い経験がありましたが、「便利屋BUZZ」さんは他に口コミを書かれている方々のコメントの通り、とても信頼をおけるプロだと思います。他の業者さんでは言及せずに黙って見過ごすであろう状態（＝素人目には全くわからない破損箇所で、業者さん視点では少し面倒な修理対応だと思われる状態）についても、利益度外視でしっかりご説明とケアをいただけた点も、今後も何かあれば「便利屋BUZZ」に頼もうと思える点でした。単に埃やカビを取るだけで根本原因の修理対応が全くなされないサービスではなく、現状の修理が必要な箇所へのアプローチ（中長期視点で見たら生活者にとってはコスパが良い対応）もご提案いただけるので、どの業者が良いか迷っている方がいたら、便利屋BUZZさんにお願いすると良いと思います。（あくまで個人の感想ですが本音です）

店舗からの返信

ご丁寧なご感想を本当にありがとうございます。ここまで細やかに感じ取っていただけたこと、大変光栄です。私たちは「清掃」や「修理」だけでなく、お客様に安心してご使用いただけるよう、事前のご説明やケア、見えない部分の不安解消にも力を入れております。今回のように以前のご経験と比較してご満足いただけたことは、何よりの励みになります。また、部品交換やご自宅の床の清掃まで含めて「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも真摯に取り組んでまいります。今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。このたびは本当にありがとうございました！

2025年6月・梅barさん

カビ知らずの水通し準備！赤ちゃん肌に梅雨でも安心をお約束します◆パナソニック専門

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他の方の口コミ通り物腰の優しい方でした。手際もよく、約3時間ほどで終了しました。2018年製1月購入で約7年、何もお手入れしていなかった〜結果コレです。すごい埃。赤坂クリーン様もおしゃってましたが長期間メンテナンスしないと、埃や汚れ、カルキ跡など取りきれず残ってしまうそうです。幸い私は乾燥まで使ってたので、洗濯槽は綺麗だったそうです。ゴムパッキンはカルキ跡が取れませんでした。日頃のズボラが招いたので仕方ありません。懸念の音はゴムベルトの劣化。Panasonicサポートは「部品がもうない買い替え」を勧めてきたのですが、赤坂クリーン様は「交換できます」という事で即、予約取りました。終了後、今後のメンテナンス方法まで懇切丁寧に記載してくださりありがたい限りです。次回も是非よろしくお願い致します。

2025年2月・匿名さん

★国内ドラム式分解洗浄専門店★【東芝/SHARP】のヒートポンプも無料洗浄中！♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

みなさんの口コミを見て、初めてお願いしました。朝イチの時間でお願いしたにも関わらず、時間ピッタリに来て下さって手際良く作業をして頂きました。 HITACHIのドラム式洗濯機で、排水口からの水が排水パンから溢れ出したり、乾燥時間が残り10分になった後も永遠に終わらなかったり、服に糸くずが付着する等の症状がたくさんありお願いしました。作業中、状態を見せて頂きその汚れの多さにビックリしましたが、その後約2時間半の作業でピカピカにして頂き新品の様になりました。その後、洗濯機を使用しても乾燥予定時刻でコインランドリーで乾燥させた時のようにふかふかに仕上がる様になりました。一生懸命に作業して下さり、今後の対策についてもアドバイス頂きました。金額も最初に予定していた料金のみ(排水口清掃と足上げ台取り付けオプションはお願いしていました)で追加などは一切無しでした。洗濯ストレスがなくなり、今回お願いして本当に良かったと思っています。私は普段あまり口コミは書かないのですが、大満足だったので感謝の気持ちをお伝えしたくて書かせて頂きました。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機への物の落下でお世話になりました。同時にクリーニングも。大事に使っているはずなのに、洗濯槽のカビが凄かった…全く無知なもので、今後のお手入れ含め細かく教えて頂きました。最初酷かった洗濯槽も丁寧に磨いて頂き、ピカピカに。これからはしっかり乾燥機能を利用して、カビ対策したいと思います。対応は終始安心できるものでした。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました！口コミ評価もありがとうございます。物の落下やカビ汚れなど、色々と心配なことがあったかと思いますが、無事に復旧＆クリーニングできて本当によかったです！洗濯槽のカビは見えない場所なので、皆さん驚かれることが多いんです。でも今回しっかりリセットできたので、これからは乾燥機能もうまく使って、カビ予防にもつながると思います。また何か気になることがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね！この度は本当にありがとうございました！